「微商经验」如何打造专业性

专业性，主要包含产品和营销两部分，如图 7-2 所示。

图 7-2 如何打造专业性

对于产品，微商领导者应切实做好准备，对拿到的任何产品，都必须从生产流程、产品工艺、产品价值等多方面进行研究。研究重点不仅要在能向终端客户提供什么，更要集中在可以为团队成员提供怎样的「卖点」上。

例如，一款富含硒的矿泉水，如果只是面向客户进行营销，微商只需要强调该元素对人体健康的重要性即可。

但在向团队成员介绍时，就应该从整个矿泉水饮料行业出发，为他们分析该产品弥补了怎样的市场空白，让他们清楚自己为什么代理销售该产品。这样，微商就能充分利用专业光环，赢取团队成员信任。

营销方法上，微商则可以结合专门的培训、日常的互动来表现自身专业能力。尤其是利用社交软件与团队成员互动时，可以随时对他们的工作方法进行点评。

某团队中，团队成员在 QQ 群分享了一张和客户对话的截图，领导者很快就以群主的身份及时评论，表扬该成员懂得灵活运用说话技巧去赞美客户并促进了成交，同时提醒该成员注意之后的跟进，预防客户在拿到产品之后错误使用。

类似这样的点评，既能够形成一对一的培训效果，又能让整个团队的成员见证领导者的专业能力和态度，可谓一箭双雕。