微商团队成长策略
原创由于微商和传统企业的组织结构和任务流程有很大不同,每个新加入团队的成员,必须能很快适应工作节奏和强度,为团队创造业绩。同时,团队人才需求也是在不断变化的,这就需要领导者能够按照季度甚至月度的实际状况,灵活分析出岗位空缺并及时进行招聘。
此外,在招聘中,领导者要面向人才设定具体要求,而不是以学历、资历等宽泛条件设限。
例如,可以用「有摄影工作经历,能够承担较为繁重的摄影任务,懂得研究产品功能,进行 PS 设计和发布」「有软文写作经历,能够在较短时间内根据需要写出软文,并能按照客户群特点设计出具有独特传播力的文字」等,提出这样的要求,相比考察工作履历而言,更为实用。
又如,某微商团队新引入产品,消费群体主要为在校大学生。于是,该团队领导设定的招聘团队成员条件为「年龄在 35 岁以下,在校大学师生优先,或熟悉大学生活,与学生有较为紧密的联系。如有微商从业经历、手头有成熟学生推广团队者优先考虑」。
设定如此细致的标准,足以确保最终加入团队的成员是真正适合的人选,并迅速发挥实际作用,产生带动效应。
在日常工作中,微商团队领导需要注意发掘在不同专业上有丰富经验和独特技巧的人员,并将他们作为团队骨干加以培养。微商项目经常会有所变化,产品范围广,接触客户群体种类多,不少成员的熟悉领域看似「无用」,但如果加以储备和引导,有可能产生意想不到的效果。
某团队领导不仅看重成员的营销技能和业绩,也经常引导他们在培训、活动中发挥自己的特长,如体育项目、朗诵、音乐舞蹈、英文、旅游向导等。在一次针对老年客户群的「老歌会」活动上,由于事先注意吸纳和培养音乐舞蹈方面的人才,有音乐舞蹈方面专长的团队成员出色的表演使整场活动非常精彩,令许多老年客户感到青春焕发,对品牌产生了良好的信任,提高了营销业绩,也拉近了客户和商家之间的关系。
相对地,团队领导本人需要培养较为广泛的兴趣爱好,最好对不同领域都有所了解。
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