「微商经验」如何赞美同行
原创
发布时间:
2023-02-12 18:58:49
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383
作者:
微商刘宁
来源:
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362 字
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需要强调的是,微商团队不仅要学会如何赞美客户,还要适当在客户面前赞美同行。某微商团队中有成员在客户提到某个同行之后,马上就反唇相讥,指出其产品的缺点。
需要强调的是,微商团队不仅要学会如何赞美客户,还要适当在客户面前赞美同行。某微商团队中有成员在客户提到某个同行之后,马上就反唇相讥,指出其产品的缺点,结果在客户心中产生不良印象,不久就被完全屏蔽。
团队领导应吸取类似教训,当客户提起竞争对手时,要求成员继续保持良好风度,有保留地夸赞对方,以彰显自己的风范。
例如,有五年职场工作经验的客户,夸赞某竞争者同类产品价格低,微商可以用赞美形式应对:「是啊,他们家的东西确实比较便宜,我之前大学毕业没多久的时候都爱去他们家呢!」
这样的赞美,并没有失去风度,反而还会让客户感到专业,忍不住想继续询问下去,从微商口中得到更多信息。
没有客户天生就对微商品牌产生特殊好感,正如没有任何朋友关系生而俱来。只有发自真心去揣摩客户的内心,赞美才能成为催化剂,将你和客户之间的情感距离拉近。
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