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微商品牌管理的策略

原创
发布时间: 2023-02-16 20:18:09 热度: 281 作者: 微商刘宁 来源: 微信加 本文共 2891 字 阅读需要 10 分钟
品牌管理是微商品牌营销的关键内容。在品牌管理中使用好下面5个策略,有利于微商结合多种品牌营销手段,形成精彩的组合拳。

品牌管理是微商品牌营销的关键内容。在品牌管理中使用好下面 5 个策略,有利于微商结合多种品牌营销手段,形成精彩的组合拳。

1.核心竞争力定位

找准产品的核心竞争力是品牌管理的基础,其中包括身份定位、货源定位、平台和工具定位。

身份定位是指明确品牌管理所具体指向的特定受众群体。策划者必须结合他们的身份背景和各自的需求,形成对品牌的精准描述。

货源定位是指在品牌营销活动中对主要产品的定位。其中不仅有对产品质量、特色和价格的定位,还需要准确描述产品可能产生的衍生价值、品牌背景、竞争情况、市场占有率等。

微商明确身份和货源的定位后,应进一步定位平台和工具。受目前微商现状的影响,不少管理者总会选择手机端微信作为工具,我认为他们应将思路拓宽一些。

在推广平台方面,微博(包括桌面 PC 版、手机 App 版)、QQ(PC 版、手机版)、微信(网页版、PC 客户端、手机 App)等,都是可以用来进行品牌推广的平台。

在挑选平台时,微商需要根据人群和货源的定位区别,突出所选平台的特点。例如:策划者所选择的品牌,适合于工薪阶层在办公室内部传播推广,对于工薪族就应该侧重考虑选择 QQ 作为营销平台。

在推广工具方面,策划者应事先准备好文案、图片、视频等内容的相应制作和编辑工具,从而便捷地对品牌推广材料进行加工,形成内容。下面是可以考虑选择的工具。

内容搜索工具:搜狗搜索、百度搜索。

人际搜索工具:领英、人际关系通、得脉。

视频编辑工具:微视、美拍。

图片编辑工具:水印相机、美图。

音乐采集和编辑工具:配音秀、企鹅 FM。

新闻采集工具:腾讯新闻、头条新闻。

综合采集工具:百度云。

2.发布品牌广告

广告应突出对客户有益的价值,结合客户痛点,顺利地将价值传递出去,有效引起客户对品牌的关注。下面是大多数优秀微商团队发布品牌广告的方式。

视频展示。朋友圈图片和文案展示,向客户传递产品质量特征和功能特点。

通过传播小知识的方式分享。

先发布分享信息,再发布产品信息;先发布产品使用信息,再发布效果反馈信息。

先发布产品售后信息,再发布客户对产品的评价内容。

上述 4 种广告方式,能够把与品牌有关的重要信息传递给客户,不仅能够帮助他们丰富知识和经验,还能给他们提供解决难点的建议或方案。

微商在发布品牌广告时,结合线上营销平台和工具的特点也很重要。微博这样的平台,适合发布短小精悍的广告;QQ 则适合发布信息量丰富全面的广告;朋友圈则适合即时性的、碎片化的内容广告。

3.代言人「晒」品牌

品牌代言人不必须是明星或大 V。事实上,微商团队中的每个成员,乃至每个忠实客户,都可以担任品牌代言人。他们通过在朋友圈、QQ 空间、论坛、微博上对组织文化的「晒」,能有效完成品牌推广。

代言人「晒」品牌,主要包括以下方向。

晒成交:包括成交单、转账记录、历史转账记录等。

晒发货:如仓库情况、发货情况、发货单等。

晒培训:如微信群培训、会议培训等。

晒会议:晚会、各种商务会议。

晒产品:产品细节拍摄、外包装拍摄、产品功能介绍、厂家生产景象等。

晒买家秀:客户购买使用之后的感受反馈、使用过程图、使用对比图。

晒生活:与产品有关的生活内容,包括小资生活、文艺生活、亲子、情感、旅游、美食等。

晒荣誉:所获奖励、荣誉证书、技能等级证书等。

无论在何种社交平台上分享,代言人「晒」品牌的原创度和质量水准都非常重要。一方面原创度的高低,决定了客户眼中品牌内容的新鲜度、价值度;另一方面所晒内容是否具有良好的品质,也能改变客户对品牌和团队的印象。

4.有效文案推广

在品牌管理过程中,微商需要充分重视品牌推广的文案水平。

(1)文字内容方面

标题不应超过 16 个汉字,正文内容控制在 100~150 字。图片尺寸应合适、清晰美观,最好用 6~9 张图片,并附加营销的微信二维码。

(2)文案内容方面

应研究品牌面向的精准人群喜欢什么样的信息,根据事先调研结果,做好标签分类。再利用微信标签分组推送功能,有针对性地推送活动信息,还可以对客户信息做数据分析。如将信息做好归类整合之后,提取核心词汇,找出热点信息,从而为下一次的品牌推广文案写作提供数据指导。

另外,微商应主动分析客户的朋友圈信息,找到他们经常活动的商圈信息、消费品牌、对品牌的忠诚度等特点,针对特点相同的人群,设计特定内容的品牌宣传文案。

在文案和图片的具体内容方面,还应做到以下几个方面。

有种。即有重点内容的闪光部分,「种」即与众不同的知识、思想、概念,同时又能作为和产品价值联系的媒介。

有料。即有打动力、感染力、可操作性,受众会被文字或图片瞬间击中心灵,感受到应有的冲击,或能够在阅读之后马上有所改变,并体会到不同的结果。

有品。意味着文字和图片需要具有品位,不能流于俗气、令人生厌。

有情。需要文字和图片能够包含团队对客户所寄托的情感,人们能够从中受到触动,并对品牌产生依赖和忠诚。

有趣。文字和图片应当别出心裁,或富有幽默感,从而让受众在阅读后第一时间会源于兴趣主动分享。

5.开展品牌活动

品牌管理离不开活动。利用优质的活动,微商企业可以展示品牌,并利用活动将品牌粉丝转化为直接的销售对象。

活动可以用一对多的形式完成,也可以用一对一的形式完成。

一对多的形式如点赞赠送活动:在朋友圈为品牌集赞,根据指定的集赞数量馈赠产品,这是很好的活动方案。

这种形式裂变速度很快,传播效果极佳。此外,还可以采取「幸运数」活动形式,如某微商团队发布了新款茶叶产品,规定凡是第 9 个、第 19 个、第 29 个……第 99 个点赞的好友,能够获得茶叶的试用装。

这种活动形式不单是为了赠送产品试用装,更是为了吸引那些没有获得赠品的好友关注品牌,因为无论对方是客户还是代理商,由于错过本次活动,都舍不得屏蔽联系方式,以免错过下次活动。这样就能充分保证品牌在未来的关注度。类似的点赞赠送活动,让社交圈好友能在短时间内将注意力集中到品牌的焦点产品上。产品收到的点赞越多,整个微商品牌的曝光率就越大。

采取一对一的活动形式,策划者需要为这一阶段准备活动技术,并提供给方案的执行者。

下面是某团队线上品牌活动的一对一成交语言方案。

找到顾客的问题或痛苦。

增强顾客不购买的痛苦。

提出品牌的解决方案。

列出品牌解决问题的资质和资格。

列出品牌提供给顾客的所有好处。

解释你的品牌为什么是最好的。

可以适当赠送一些品牌试用装。

限时、限量供应产品。

提供品牌的忠实顾客见证。

找到近似的品牌,与之比较价格,解释为什么会物超所值。

了解顾客希望从品牌推广中得到的知识。

塑造顾客对产品的渴望度。

解释顾客追随产品的相关理由。

分析顾客关注品牌的好处和坏处。

分析顾客对品牌产生的疑问。

在设计一对一的活动技巧时,策划者应该考虑品牌推广成员的水平、能力和经验,从而量身打造他们最擅长使用的技巧「军火库」,并通过培训为他们配置到位。

总之,品牌管理是微商营销活动的重头戏。只有经过精心策划和周密考虑,将不同策略加以结合,品牌建设才能稳妥而迅速地进行。

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