「微商创业」团队运营
原创互联网缩短了我们每个人之间的距离,而微商恰恰就是运营「人」的。在新技术的基础上,如何进行有力、有效的团队建设和团队管理就尤为重要了。
招募代理微商不仅仅需要卖货,更需要裂变。这里的裂变就是招募代理,团队的扩大,自然就意味着业绩的提升。招募代理是大家最关心的事情。更何况,团队运营的第一步就是从人员的增加开始,所以,招募代理的重要性不需多言。那么如何招募?这需要一个很详细的课程来让大家学习。
招募代理是一个将陌生客户转化成代理的过程,其中的关键流程点有:
1)自我推广——比方说朋友圈的打造,这是吸引客户的一个方式,有更多的人认识你,才会有更多的人和你产生连接。
2)信任背书——在准客户心中增加信任度,甚至成为某方面的意见领袖。
3)制造连接——微商一般都是主动出击,所以我们要有和我们目标客户建立连接的方式和方法。当然,针对不同的目标客户有着不同的方法,针对不同的产品方法也不同。
4)产生交易——只有让连接转化为交易,才能说明客户对产品对我们的信任和好感有了质的飞跃。这才是客户能够成为我们代理的第一步。
5)服务——此时的服务不仅仅是服务,更是一种精准的刺激,让客户产生和我们一起做的想法。
6)加入代理——其中的对话和讲解至关重要,通过沟通可激起客户的欲望和信心,让客户感觉到安全。
每一个流程都应该是一系列详细的课程,招募代理的重要性完全在这里体现出来。
团队管理代理招募到以后就形成了团队,对团队的管理直接影响着团队的凝聚力和效率。微商行业的各种会议、参展无不在考验着团队的质量。只有高质量的团队,才能将一个品牌做强做大。
因为微商的属性,决定了每个人都是团队中的一个齿轮。你是一个团队成员的同时又是自己团队的管理者。所以,对于团队管理的培训要落实到每一个人,不仅要有如何成为优秀团队中的一员的教程,还要有打造优秀团队的方法。
团队管理中,一般需要有:
1)团队凝聚力:有凝集力的一群人在一起才是团队,没有凝聚力的就是一伙人,随风而来终将随风而去。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。
2)建立良好的沟通机制:一个良好的沟通机制是团队的润滑剂。
3)责任分配机制和奖惩措施:合理的分配和奖惩机制是保证团队稳定性的基础。
4)团队的合作意识:微商行业是很重视团队合作的,因为有很多的活动和会议都是群策群力完成的。
自明星打造现在是人格化品牌的时代,不论是现在的微商团队长还是直播网红。互联网信息的去中心化,使得每一个人都有机会成为「明星」,用这个圈子的人再去影响更多的人,如此聚集起来,自己成为这个圈子里的核心意见领袖,从而可以影响他人。这也是当下粉丝经济的一个体现。
打造自明星也可以说是包装,主要有以下几个核心点:
1)个人形象:包括形象照和衣着搭配。照片是平面宣传所必须的,适当的衣着搭配是作为公众人物的基本要求。
2)个人定位:主要是根据性格、特长等条件决定走什么样的路线。只有符合自己的特性,才能更自然地展示自己,从而吸引相同属性的人。
3)个人故事:顾名思义,每一个人都需要有一个故事,或感人或励志或逆袭。这也是标签之一,让人更好地记住你。
4)梦想、目标与使命:要做自明星,是必须要有梦想和目标的。梦想不一定只能自己完成,也是可以去引导自己的粉丝,凝聚在一起,共同去实现的。
5)造势:不论是借用场景还是创造场景,自明星都需要给自己造势。
自明星,因人而异,但是这个舞台每个人都可以都有机会起舞,所以,课程中要给大家信心和信念。
自我修炼这里说的自我修炼可以说是主修内功,因为微商的舞台有多大取决于自己的格局和能力。而且微商行业是成就大家的行业,每个人都有机会有条件成长。团队需要给有能力有想法的代理提供条件,让愿意改变的代理提高。
团队要按一个领导者打造思路,去给代理安排相应的课程:
1)演讲学;
2)领导力;
3)管理学;
4)时间管理。
只要和个人成长有关,团队都可以进行分享学习。
社会责任社会责任是品牌文化、团队文化的一个衍生。从几百年间的商业发展历史中可以看出,长久的企业都在一直肩负着社会责任。用自己的力量,积极解决社会上出现的问题。微商作为一个行业,也是如此,我们要让代理意识到自己是在一个负责任的团队和企业内,自己的一言一行是正能量的传达,同时,社会责任的学习也可以增加团队代理的自信心和自豪感,增加团队的凝聚力。
具体的内容可以分成:
1)当今环境下品牌的使命;
2)展示品牌已经做出的成绩;
3)对以后的规划和对代理的期待。
总之,在这里要把品牌文化再一次在代理心中升华,成就大我的同时成就小我。
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