「微商创业」课程内容

无论是初级代理、中级代理还是高级代理，都同样需要学习各个阶段的课程，只不过学习任务不同，期望达到的目标也不同。所以我们根据不同的代理等级分别列出不同的课程内容。

由于是新加入的代理，以下几个方面的知识是必须具备的。

❑ 企业文化和品牌背景：代理们需要系统地了解所卖产品的企业，以及企业品牌背后的故事。让代理真正的从内心融入公司团队，知道公司的愿景和使命。

❑ 产品知识：工欲善其事，必先利其器。要把每一个关于产品的细节，仔仔细细地告诉代理，包括成分、功能、卖点、奖项、禁忌等。只有当代理的脑海里有一个直观的产品知识架构，才会对产品保持信心，才会在和客户的交谈中游刃有余，体现出专业性、权威性。

❑ 如何成为一名优秀的微商：这里请注意，是优秀的微商。我们需要给新代理建立好的心态和认知。不论现在是什么年龄，什么职业，什么背景，我们都要从零开始，一视同仁。改正新代理原本对微商的浅层观念。微商不是简简单单的在微信这个平台上卖货这么简单。它是一份事业，是与大家合作共赢，成就你我的事业。要从最简单的背景墙、签名、头像和朋友圈开始规范起来。要让代理深刻认识到，他自己也是一个高价值品牌。而微信就是我们主要的宣传渠道和广告阵地。

❑ 如何出货：刚开始做的代理，会很着急也很有激情想把自己的货推销出去。但是在没有章法的情况下，往往到处碰壁。这里就需要通过课程尽可能详细地把出货的方式方法交给代理，同时还要提醒新的代理，不要想当然地去面对任何一个客户，销售产品也是一个循序渐进的过程。

❑ 优秀售后：新代理往往会有一个误区，就是认为每一个成交在付完款发了货就结束了。其实，要让新代理意识到这才是真正的开始。因为我们通过产品和顾客之间架起了桥梁，就要通过售后等后续的联系和顾客产生更多的交集，让顾客认可产品的同时也认可我们，而在认可我们后对我们的产品更加有信心。这样顾客才会有第一次、第二次的回购，才会向身边的朋友介绍我们的产品。

❑ 沟通：这里把沟通单独拿出来，足以证明它的重要性。虽然我们随时都在和客户，和代理对话。只能说，那也仅仅是对话。真正的沟通是有技巧、有方式方法可循的。不同场合和开场白、询问回答和结束语都是为了更好地让客户对我们的产品，对我们自身保持兴趣。而不是我们简单地自说自话，自我感觉良好地说了一堆。

课程内容以前 7 天为例，亦可按其他天数为一周期进行安排，示例如下表所示。

初级代理课程内容示例

在这个阶段代理们已经知道微商的大的趋势、产品知识和企业文化，也熟悉了团队的要求以及氛围，也会尝试着推销自己的产品。那么在此时，代理就会有一些新的想法和问题出现。比如说需要知道怎样去引流、讲课、带新人以及开始打造自己的小团队。那么针对这些，我们需要安排的课程内容就有以下几点：

❑ 引流：基础课程完成后，就是真正的引流了。品牌、产品和个人都是需要提高曝光量的。此时，就需要让代理知道有哪些方式，哪些技巧来配合自己的特性和长处进行引流。这也是现在互联网营销状态下的新常态。

❑ 批发式成交和招商技巧：当流量入口已经打开，我们面对的客户已经不再单纯的是一对一的形式交流。我们需要以更快的方式，更高的效率来完成成交和招商。

❑ 带新人（招，带，教）：当代理有了客户，并顺利把客户转化成新代理时，就需要让代理了解怎样带新人了。其实正常应该和自己的过程是一样的。

❑ 团队打造（群管理，团队名称，团队口号）：在代理自己的代理人数裂变之后，有了人数的规模，就会面临团队打造的需求。这里会涉及群、群管理、分工合作的问题，包括自己团队应该有的团队课程和思想教育课。

❑ 开发课件和团队培训课：有了团队，有了群，就需要给团队进行线上的培训。针对一些销售的技巧、话术等。那这些课件的准备，团队培训的策划，是每个代理在这个时间段都必须了解的。

❑ 文案策划、视频制作、自媒体：这些是做微商的基础，必备功课。我们每一个人都要为自己的商品代言！

❑ 数据包（案例、文案、图片、视频（个人，公司，团队））：数据包的准备是方便每一个团队的代理做到与团队内容、团队方向的统一。做到有素材，有文案，有图片，有视频可用。

课程内容以前 7 天为例，亦可按其他天数为一周期进行安排，示例如下表所示。

中级代理课程内容示例

这一级别的课程就实实在在地涉及管理和顶层的问题了。此时的代理几乎不再会直接面对终端的消费者和初级的代理。他们面对的是一个团队的整体情况。首先要把自己打造成符合领导大团队的有能力的人，然后能及时发现团队问题，并维护、维持整个团队，使团队有序健康地发展壮大。他们要做的自然是以下这些：

❑ 自我修炼：俗语说火车跑得快，全靠车头带。在这个阶段的团队中，团队运营首先要提高自己的能力和专业度。把握住整个市场或者行业的方向，并可以随时发现团队内部的问题并及时有效地解决。同时做好表率，给其他代理树立起好的榜样。

❑ 公司化运营团队：学习现代企业管理方式，高效有序的运营团队。

❑ 数据化管理团队：同上，都是用有效的方式方法来管理团队和公司。

❑ 底层设计和激励方案：随着品牌价值的增长，代理越来越多，需要随时调整顶层设计和激励方案。作为高级别的代理，需要知道其中的逻辑。

❑ 内部教育体系和导师培养：教育体系若只有基础的培训而不能成为真正的教育，只停留在表面的上课，是无法发展的。教育体系和导师的培训是相伴相生的关系，好的导师培养系统催生好的导师，从而成就好的教育培训效果，更加完善品牌内部的教育体系。

课程内容以前 7 天为例，亦可按其他天数为一周期进行安排，示例如下表所示。

高级代理课程内容示例