微商运营制度化与规范化设计

为什么有的微商品牌能迅速做大，有的则原地踏步甚至迅速崩盘？除了其他因素之外，运营是否能实现制度化、规范化，是导致差别的关键所在。如果没有合理的制度，团队运营就会存在缺陷，新人代理的成长就会被压制。

一套好的微商运营制度至少要保证 3 点：首先，一切制度都要以促进终端销售量为核心；其次，代理的成长不应有人为障碍；最后，让团队模式能够快速复制和裂变。

下面是运营制度设计的要点。

1.拿货制度

结合目前形势，一般的微商代理拿货制度应如此设置：最低一级代理，拿货门槛金额为 4000～8000 元；倒数第二级别，一般为 1 万 ～2 万元；以此类推，代理最高级别即联合创始人，拿货门槛可以是 5 万 ～10 万元。

总体设计原则：一和二级、二和三级之间，需要保证利润充分，这样才能确保销售额提升。至于具体金额和比例，应该根据产品利润空间设置。

2.包装匹配制度

在微商日常运营中，产品包装和发货是重要内容。由于微商代理自己也需要备货、发货，管理者应为他们做好服务，尽量避免重复拆箱，从而确保产品无破损。这就要求制度中应规定相应内容以匹配。以某微商的产品包装制度为例：6 瓶产品为 1 小盒，4 小盒为 1 中箱，4 中箱为 1 大箱。结合其代理拿货制度设置：拿货 1 盒为特约代理，2 中箱为一级代理，1 大箱为二级代理，10 大箱为总代。原则上，代理拿货量既要和拿货金额匹配，又要和产品包装规格匹配，这样的制度设计才能够有效降低产品拆箱率。

3.升级制度

代理升级和转介绍制度，可以选择两种设计思路：一种是一次性拿货升级；另一种是补齐货款升级。具体选择何种设计方法，应从实际需求看。选择前者，实际上加高了代理进入门槛，能够确保团队质量，并有利于发展最高代理；选择后者，会使很多人选择从最低级开始代理，这样可以保证团队人员数量，有利于夯实团队基础。