(微商成交秘籍)客户说要问问别人再买怎么办

在客户诸多推脱购买的借口中，“问问别人再买”显然名列前茅，尤其是女性客户，她们在犹豫不决时会下意识地想要了解周边人的意见。此时，微商应该如何处置呢？

1.建议客户马上了解

当客户表示想要了解周围人的意见时，微商应该选择紧追不放，可以直接对客户说：“是啊，您想了解谁的意见呢？”当客户说出对方（如父母、配偶、亲戚、朋友）之后，微商应表示肯定，并提醒她可以询问，自己将留在微信旁随时回答其所有问题，直到他们做出决定。

2.巧用问题了解动机

客户虽然表现出对产品的兴趣，但依然表示要请教别人。此时微商可以说：“好啊，不过我想问您为什么要请教别人呢？”这样，就可以引导客户重新看待自己请教他人的动机。一些客户会在该问题的提醒下，意识到自己的“请教”并没有实际意义。而另一些客户会用“她懂得比较多”之类借口回答。微商可以继续提问：“这是我们的新产品，您的朋友有没有接触了解过呢？”如果答案是否定的，可以发出邀约：“不如请她入群，也一起了解一下吧？”用一系列问题去提醒客户，这样她们才会意识到请教别人不如请教专业营销人员。

3.引导独立性

绝大多数用此借口的客户，习惯于依赖他人做出判断。为此，微商可以强调产品带来的价值主要服务于客户自己或家人，而并非其他朋友。

微商可以说：“是啊，朋友的意见很重要。不过您的消费首先是为了取悦自己，让自己开心的才是好产品。对不对？”

同时，微商还可以赋予客户内心更多的正能量，帮助她们了解微商的特点在于个性化、社交化和私密化，选择微商，就是选择个人独立消费。如果客户是女性，微商不妨利用朋友圈中热传的励志文案，激发她们掌控自己生活的热情，如“你看这篇文章，说得真有道理：女人努力，不是为了取悦谁，而是能随意拥有自己喜欢的东西！”

4.帮助选择对象

如果客户的确想要获取他人意见，一味阻拦反而会适得其反。与其让客户不受影响地自由选择询问对象，不如由微商帮助引导。可以用建议的形式让客户尽量询问那些有利人选。微商可以结合产品实际，从消费能力、消费经验、年龄、性别、社会层次、文化素养等方面，为客户所寻找的咨询对象进行“画像”，并建议客户听从他们的建议。这样，客户获得支持性意见的可能性将最大。