成功销售如何极端场景
原创什么叫极端场景?就是这个事情产生了比较严重的后果。
我的销冠笔记
跟客户约好时间是不能放鸽子的。
广州天河区有位武先生近视,夏天想戴墨镜时,手里就要拿着眼镜盒随时切换,到室内就换上框架眼镜,到室外就换上墨镜。有一天,他在车里换上墨镜后,就把框架眼镜放在座椅上,然后出去办事,结果回来一屁股把眼镜腿坐折了。晚上戴墨镜开车,路况又不是很好,无异于自杀。没办法,他就把墨镜放在一边,戴上那副折了一条腿的框架眼镜,一直用一只手扶着它,另一只手开车,结果撞到马路牙子,然后杠了一下,又撞到电线杆,安全气囊都弹出来了。他觉得这种事太危险了,于是第二天就把手术做了。他说近视手术听起来挺可怕的,但还是保命要紧。做完手术后,他发现没什么不良反应,感觉很棒。
这就是一个极端场景的例子。我再举一个例子,刘小姐是位助理,因为第二天要和老板从广州到珠海给客户做汇报,于是整理了一堆材料。她晚上洗完澡把眼镜放在浴室里,后来忘了,第二天早上起床后死活找不到。找不到眼镜比找不到手机更可怕,因为她没法出门。老板非常生气,在电话里破口大骂,然后自己先走了。因为跟客户约好时间是不能放鸽子的。
一找到眼镜,刘小姐就赶到车站改签车票,到达目的地还是晚了一个多小时,会议快结束了。因为很多情况老板不熟悉,她只能通过微信临时发一些材料给他,后果可想而知。
我的销冠笔记
当月做评估时,她不好意思去找老板谈涨工资的事。她刚闯祸,老板气还没消,没开除她已算是很仁慈了,哪还敢再提涨工资的事啊?这还影响到她后来的晋升。她觉得自己是一个比较靠谱的人,但上次那件事确实干得不靠谱,内心也有很大的负罪感。她心想,不如做个屈光手术,以后就不会发生这种事了。第二天,她就把手术做了。
这两个极端的例子自然让人有代入感。
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