公众号营销的策略,整合营销

所谓整合营销，是一种对各种营销工具和手段进行系统化整合，从而产生协同效应的营销策略。在当今互联网中，各种媒体与资源层出不穷，比如即时通讯软件、博客、微博、微信、论坛、贴吧等，企业在进行网络营销时，或许会面临选择多种营销方式的问题。

那么，怎样使得这些营销方式互相配合，发挥最大的营销作用？这就需要整合营销。

与其他营销策略相比，整合营销具备这样的特点：客户处于核心地位，一切营销方式都是在为客户服务；对客户要有深刻认知，并建立相应的数据库；培养客户的消费价值观，与高价值的客户保持长期的紧密联系；整合运用各种营销媒介；随着移动互联网的快速发展，企业要能够整合传统互联网与移动互联网的资源，整合个人电脑与移动终端（智能手机、平板电脑）两类终端平台，从而紧紧把握客户需求。

在整合思路上，要充分利用企业现有资源以及能够运用的外部资源，对这些资源进行高度整合。讲究系统化管理，强调协调与统一，注重采用现代化的营销技术与方式，从而为整合营销提供技术支持。

现如今，在企业整合营销中，O2O（线上/线下整合营销）、团购、SEM（搜索引擎营销）已经受到企业的高度关注，并成为很多企业营销体系中重要的工作内容。我们要明确的是，整合营销绝不是企业营销中的个案，而是整个营销界未来发展的必然趋势。

随着企业营销成本的增长，整合营销已经成为企业不可回避的选择。实际上，如果企业的整合营销能力强，就可以实现「少花钱、多办事、办大事」的效果；如果企业的整合营销能力不强，那么，现在广告种类繁多，不仅有大量的传统广告媒体，还有丰富的网络媒体，在这些众多的营销媒体面前，企业营销将陷于被动局面。

为此，我们再了解一下整合营销的相关技巧。总的来说，企业在进行整合营销时，要融入搜索营销的思想，这是因为，当今的信息种类和数量不计其数，无论是软文营销、论坛营销、微博营销、视频营销，还是社会化媒体营销都需要进行搜索，否则就会陷入信息的海洋；要注重与客户产生互动，及时了解客户的不同反应，并做出相应的处理措施；将不同的营销媒介进行有机整合，从而形成相互声援、彼此促进的良性局面。

为了便于大家更好地理解整合营销，接下来举一个案例：

M 公司主营空调生产与销售。在 2012 年伦敦奥运会举办期间，M 公司积极把握这一体育盛事，制定相应的整合营销方案，并将营销工作分为两个大的方面：一是线上推广，包括进行各种网络营销活动；二是线下推广，主要是品牌体验与产品促销相结合。

其中，在网上，M 公司结合奥运主题，在一些大型视频网站上推出自己的广告，吸引很多用户的关注与评论；同时，M 公司又联合某大型网站进行全国才艺选秀活动，再次引起线上与线下很多人的关注，M 公司的企业知名度也随之进一步增强；不仅如此，M 公司还与一些奥运冠军联合举办慈善活动，M 公司为慈善活动捐赠 50 万元。

这一系列活动下来，M 公司良好的企业品牌形象得以强化，M 公司的产品也为更多人所熟知，这直接促进了 M 公司空调销量的增加。可见，成功的整合营销，有利于促进企业的良性发展。

此外，在整合营销方面，我们不妨再看另一家为人熟知的企业，那就是蒙牛乳业。在企业界长期有一个理念，那就是「先有市场，再建工厂」，真正将该理念诠释得淋漓尽致的，要算是蒙牛乳业了。

蒙牛乳业创立于 1999 年，短短几年，发展成为我国乳业企业中的龙头老大，一个非常重要的原因便是整合营销做得成功。对此，蒙牛集团的创始人牛根生先生有深刻的认知，他认为，一个人或者一个企业，只要具备 20% 的资源，就可以整合 80% 的社会资源，从而实现企业的快速发展。

在发展中，蒙牛多次通过自己的品牌影响力、管理能力去整合很多难以赢利的社会资源，从而实现了整合的成功，盘活了很多社会资源。

由此，我们可以看出，要实现成功地整合资源，一般需要具备三个条件：一是自身具备某方面的专业能力或者宣传、造势能力；二是创造共赢的平台和机会，实现互惠互利；三是整合的资源要能够创造更大的价值。

在网络营销时代，整合营销对个人及团队均提出了更高的要求。企业只有练好基本功，才能在整合营销中获胜。