内容运营：将分析结果落在实处,把握心理，给读者点击的理由

运营者在进行微信公众号的内容运营时，首先要考虑的就是标题的拟定，一个成功的标题首先必须能够满足读者的需求，只有满足了读者的需求才能吸引到读者。本节总结了读者的 8 种心理，也就是读者的 8 种需求，告诉你该如何进行内容运营，如图 8-1 所示。

图 8-1 成功的标题可以满足读者的 8 种需求

8.1.1 猎奇心理

大部分人都是充满好奇心的，对于那些未知的、刺激的事物都会有一种想要去探索、了解的欲望。微信公众号文章编辑者在设计文章标题的时候就应该抓住读者的这一特点，设计出富有神秘感的标题，来满足读者的猎奇心理。图 8-2 所示，就是能满足读者猎奇心理的公众号文章的标题示例。

图 8-2 能满足读者猎奇心理的标题示例

8.1.2 窥探心理

人有时候很矛盾，不想让自己的秘密、隐私被人知晓，但是又想窥探他人或者其他事物的秘密。

因此，公众号文章编辑者在设计文章标题的时候就可以适当地利用人们的这种心理，设计出能够满足读者窥探需求的标题，从而吸引读者点开文章进行阅读。

能够满足读者窥探需求的公众号文章的标题，通常都会让人产生一定的联想。如图 8-3 所示，这篇微信公众号上的文章的标题叫作《苍南钱库一大波绝美艳照流出，看呆了》，光看文章标题很可能让人想入非非，但是它实际上是一篇让读者欣赏苍南风景的文章。

图 8-3 能满足读者窥探需求的标题示例

8.1.3 消遣心理

现如今，大部分人有事没事都会掏出自己的手机看看，逛逛淘宝、浏览微信朋友圈、从关注的公众号寻求乐趣，以满足自己的娱乐消遣需求。

相信有相当一部分人点开微信公众号里各种各样的文章只是因为无聊，想消磨闲暇时光，给自己找点娱乐。因此那些以搞笑、幽默类的文章会比较容易满足读者的娱乐需求，如以冷笑话、幽默与笑话集锦这类内容为主题的公众号。这一类公众号的文章标题给读者的感觉就是开心、愉快的，如图 8-4 所示。

图 8-4 冷笑话、幽默与笑话集锦类公众号的文章标题示例

8.1.4 学习心理

有部分人在浏览网页、手机上的各种新闻、文章的时候，抱着学到一些有价值的东西，扩充自己的知识面，增加自己的技能等目的。因此，文章编辑者在设计公众号文章标题的时候，就可以将这一因素考虑进去，让自己设计的标题能够满足读者的价值需求。

能满足读者学习需求的文章，从标题上就可以看出文章所蕴藏的价值，图 8-5 所示是“会声会影 1 号”公众号上的部分文章标题，它主要传播的是学习会声会影这一软件的干货知识，能为想要学习这方面知识的读者提供很多学习资源。

图 8-5 能满足读者学习需求的标题示例

这种能满足读者价值需求的公众号文章，只要读者阅读之后觉得真的有用就会主动将文章传播开来，让身边更多的朋友知道。

8.1.5 感性心理

大部分人都是感性的，容易被情感所左右，也很容易被感动，这种感性不仅仅体现在真实的生活中，还体现在他们阅读充满真情实感的文章时所产生的共鸣，这也是很多人在看见有趣的文章会捧腹大笑、看见感人的文章会心生怜悯甚至不由自主流下眼泪的一个原因。

一个成功的微信公众号文章标题就需要做到能满足读者的情感需求，打动读者，激发读者的共鸣。图 8-6 所示的标题就是能满足读者情感需求的示例。

图 8-6 能满足读者价值需求的标题示例

8.1.6 追忆心理

很多人都有怀旧情结，对于逝去的岁月充满怀念。看见童年的一款玩具娃娃、吃过的食品会忍不住感叹一下，发出“仿佛看到了自己的过去”的感言。人们对于那些追忆过往的文章也会忍不住想要点开去看一眼，所以微信公众号文章的编辑者就可以设计一些能引起人们追忆往昔情怀的标题，满足读者的怀旧需求。

能满足读者怀旧需求的文章标题，在文字上大多会有一些代表年代记忆的字眼，如图 8-7 所示。

图 8-7 能满足读者怀旧需求的标题示例

8.1.7 求抚慰心理

在这个车水马龙、物欲横流的社会，很多人为了自己的生活在努力奋斗或者漂泊在异乡，与身边人的感情淡淡的，生活中、工作上遇见的糟心事也无处诉说。渐渐地，很多人养成了从文字中寻求关注与安慰的习惯，当他们看见那些传递温暖、含有关怀意蕴的文章时，常常会忍不住去点开阅读。

因此，公众号文章的编辑者在设计标题时，便可多用一些能够温暖人心、给人关注与关怀的词语，满足读者的求抚慰心理需求。

能够满足读者被关注需求的文章标题，要有真正发自肺腑的情感传递。而且文章内容也应充满关怀，这样才能让读者不会感觉被欺骗。

8.1.8 私心心理

人们总是会对跟自己有关的事情多上点心，对关系到自己利益的消息多点注意，这是很正常的一种行为，文章标题满足读者私心需求其实就是指的满足读者关注与自己相关事情的行为。

微信公众号文章的编辑者在设计文章标题的时候就可以抓住人们的这一点需求，将文章标题打造得私人化些，引起读者的关注。

但是需要注意的是，如果一篇文章写了这样的标题，文章内容就得真正的跟读者的实际利益有关，不能“挂羊头，卖狗肉”。

因为，如果每次借用读者的私心需求来引起读者的兴趣，可实际内容却没有满足读者的需求，这样的标题用多了就会让读者对这类文章标题产生免疫，在看见标题的第一眼就会认为这篇文章空洞无物。久而久之，不仅会让读者不看该公众号的文章，甚至会引起读者的反感心理，从而取消关注这一微信公众号。