利用朋友圈打造个人品牌的两大要点
原创上面我们了解了为什么微信朋友圈适合用于打造个人品牌,现在我们来具体了解如何利用微信朋友圈打造个人品牌。
当我们说到阿里巴巴时马上就会想到马云,当我们提到「超级女生」时马上就会想到李宇春,当我们讲到新东方时马上就会想到俞敏洪,这都说明一点:他们个人品牌的打造都非常成功。
难道阿里巴巴里只有马云一个人吗?当然不是!可是只要我们提到马云这个名字就会想到阿里巴巴,同样只要提到阿里巴巴就会想到马云,这其实就是个人品牌!现在假设这样一种情况:你的粉丝一想到一个产品就会想到你、一想到一个服务就想到你或者一想到一个行业就想到你,是不是一件很好的事情?要想达到这样的效果,最直接的办法就是打造属于自己的个人品牌。
在现实社会当中,推销商品给别人,还不如吸引有需要的人主动选择你的产品。现在不是推销时代,而是粉丝选择时代。比如,你想买一款牙膏,那么你至少会有十几种选择。当你到达超市时,是否有人没完没了地向你推销其中某一款产品?我想一般不会有人这么做。超市导购人员所做的工作实际上只是将你带到货架前,至于你选哪一个牌子,完全取决于你自己心目中的品牌。
据营销专家证明,一个人只会记住一个行业里前 7 个品牌,所以很多企业都争着做大量的广告,为的就是在消费者心里打入前 7 名,让消费者记住自己。只有这样当消费者要购买产品时才会选择自己的产品。那么什么是品牌呢?品牌说白了就是在消费者心中的一个字眼。当然它还代表很多其他附加的内容,比如身份的象征、安全的保障等。沃尔沃是一个汽车品牌,它给人的感觉就是「安全」。在过去的 45 年里,沃尔沃一直围绕「安全」这个词,不断地告诉潜在的顾客沃尔沃是最安全的一款车。
所以,在打造个人品牌之前,我们必须弄明白你能带给客户什么,也就是你等于什么,比如奔驰等于成功人士、沃尔沃等于安全。想一想你的顾客是怎么评价你的,化妆品专家、营销专家、健康专家、环保专家、美容专家等。
下面我们就来具体看看利用微信朋友圈打造个人品牌有什么特别要注意的地方。
1.确立一个目标,尽力宣传
要想打造个人品牌,就要知道自己的个人品牌是什么,也就是确立好一个目标,然后不停地告诉消费者,你就等于这个品牌。切莫轻易否认之前带给消费者的印象,也就是绝对不可以尝试着在消费者心中去重新塑造一个形象,除非真的到了万不得已的程度。
史玉柱说:「与其改变消费者固有想法,不如在消费者已熟悉的想法上去引导消费者。」对于这句话,笔者深以为然。其实人的本性之中都会或多或少带有一些固执,当消费者形成固有的想法后,要想改变是很难的,所以只能善加利用。如果我们不顾及这些规律,非要去放弃之前的形象,再重新塑造一个形象,必将受到规律的惩罚。
比如之前提到的奔驰汽车,他们一直强调「成功人士」,却很少提及安全。难道奔驰不安全吗?当然不是!可是奔驰为什么不这样告诉消费者:奔驰是世界上最安全的一款车?因为奔驰知道,自己早已经塑造了一个代表成功人士身份的品牌。既然有了这个品牌,就要矢志不移,尽力去宣传。更何况还有一个沃尔沃,已经在消费者心中塑造了安全的形象。连奔驰这样的大品牌都不敢轻易改变自己的目标,又何况是弱小的我们呢?
拿笔者来说,笔者微信朋友圈的封面使用的都是自己新书的封面,其实笔者就是要告诉粉丝,自己是微信行业里的专家,笔者微信朋友圈里的图片基本都是笔者的新书封面,这就是一种不断强化自己优势的做法。
2.你不是最好的,而是独特的
不要妄想你可以成为行业里最好的,因为你面对很多竞争对手,你很难做到最好。所以与其希望做到最好,不如让自己做得与众不同。这样即使在同一行业你不是很强,但在某一方面你却可以避开所有竞争对手,直接成为第一品牌。在这方面,百合网就是一个很好的例子。
百合网是中国第一家实名制婚恋服务商,以「帮助亿万中国人拥有幸福的婚姻和家庭」为己任。
2005 年 5 月,百合网正式发布,并在中国首次推出「心灵匹配,成就幸福婚姻」的独特婚恋服务模式。
2007 年 3 月,百合网成为第一个采用公安部身份认证系统的婚恋网站,率先实行实名制,并正式提出「认认真真谈恋爱」的品牌口号。目前,已有超过 7000 万注册用户在百合网上寻找他们的终身伴侣。百合网的线下实体店处于行业领先地位,目前已在全国 60 座城市开设实体店。百合网的目标是集各地优势,合百家文化,共建全国最大的开放式平台,为中国单身男女提供专业的婚恋咨询、婚恋指导、婚恋匹配。百合网的目标是通过不断探索和创新,奠定中国现代婚恋服务业的基础,成为行业龙头企业。
【笔者点评】中国大型婚恋网有很多,比如珍爱网、世纪佳缘、有缘网、婚恋网等,百合网想在这么多家同类型的企业中利用不败之地,必须树立属于自己的品牌。于是百合网抛开了注册用户数量、每日流量等大众化的路线,独辟蹊径,采用公安部认证的方式实行实名制注册,并提出「认认真真谈恋爱」的品牌口号。这恰好打消了很多人怕网上找对象被骗的顾虑,不得不说是一个很好的方法。实行实名制,百合网是中国的第一家,这就是其独特之处。若是百合网一开始就把「做得最好」作为自己的目标,那最终结果恐怕就没有这么乐观了。
在利用微信朋友圈打造个人品牌时,一定要注意两点:一是要一直强化在消费者心目中的「某一个」形象,尽力宣传,让消费者提到你的名字,就在潜意识中想到你的产品或者服务;二是不要总想着让自己做到最好,而是要强调自己的独特之处。
请问你自己的特点是什么?你的产品的特点是什么?想在微信朋友圈中打造个人品牌,你做好准备了吗?笔者建议大家,在通过微信朋友圈做营销时,所写的文章一定要用批判思维,一定要站在客观的立场上。也就是说,你写出的文章一定要真实。切不可像某些自媒体人一样,有人给钱就替他们写文章,一味为他们歌功颂德。我们必须清楚,客户不是傻子,我们一定要把他们看成自己的朋友。笔者的微信朋友圈之所以会得到很多粉丝的认可,就是因为笔者朋友圈里的文章只讲微信营销与运营,从来不过分夸大微信营销的价值,笔者的职责仅是把真正的事实告诉大家,这就是笔者的独特之处。
所以记住:你不是最好的,而是独特的。
在朋友圈中创业的准备当你准备用微信朋友圈来经营自己的生意时,需要选择适合自己的产品、做好创业之前的准备、学习相关专业的知识、设计好商业模式。本节就来为大家一一详细讲解。
选择产品的5项原则大家都清楚,现在淘宝店的生意越来越难做了,尤其是新店,在信誉不足的情况下,店铺鲜有人问津。所以很多卖家和创业者都开始把生意转向微信朋友圈了。由于笔者长期在研究微信营销与运营,并为很多企业培训过微信朋友圈营销的方法,也辅导了大量的粉丝开展他们的微信朋友圈创业之路。在这个过程中笔者发现,他们当中大多数人准备创业时都会面临一个问题:怎样选择合适的产品?毕竟产品是一切的根基,是一切营销的寄托,所以产品选择是否得当直接关系着后期的运营是否成功。本节笔者就跟大家分享一些这方面的知识与技巧。
好的产品,是成功创业的一半。在笔者身边就有很多这样的例子,他们就是因为发现了「金矿产品」,从而加速了创业的成功。同样也有很多反面的例子,因为产品选择不对,有些人付出了别人几倍的努力,最终依然逃脱不了失败的厄运。那么,什么才能算得上是「金矿产品」呢?笔者觉得,金矿产品最起码应该满足以下几个标准:
❏ 能满足用户的痛点需求,这种需求越紧迫越好。其实所有的产品都能满足用户的需求,但是能满足的这些需求并不一定是痛点需求,也不到一定足够紧迫。只有是痛点需求且足够紧迫的,才能更快、更容易促成交易的完成。
❏ 售后比较简单,不需要自己每天都要去做大量的售后服务工作,这样节约了自己大量的是时间,利用节省出来的时间可以开拓新客户。
❏ 容易形成重复消费(或是追售)。比如特产板鸭、土鸡蛋等,这些消费品都是容易使客户重复购买的产品。下面具体说明。
1.产品要直达用户痛点
现在我们先把移动互联网看成一个大的、虚拟的百度黄页。每当有人打开百度进行关键词搜索时,这时可以肯定两件事情:
❏ 他们在生活中遇到了亟待解决的问题,这些问题困扰他们很久了,让他坐立不安,现在他们来到百度,为的就是寻找解决方案。
❏ 他们已经准备了好钱,随时都可买东西。
现在想一想,你有没有用百度搜索过脊椎治疗师?如果有,我敢打赌,当时你背痛。再来想一下,你有没有通过百度搜索过汽车修理工?如果有,我依然敢打赌,一定是您的汽车坏了,需要修理。其实这些都是显而易见的,每个人都能想到。问题是我们要搞清楚,当人们利用搜寻引擎搜索「背痛」时,这说明他正在寻找的具体是什么。答案就是:一个可以帮助他解决背痛的方案。其实,利用微信成功创业的最大的秘诀就是销售解决方案,因为人们愿意付更多的钱解决他所遇到的问题。
你一定要记住:一个越绝望的人,往往更愿意支付更多的钱,来解决他们所遇到的问题。
这就好比一个被告人,如果他的罪名成立,那么他将面临被判死刑的危险。第二天他就要上法庭接受审判了。如果此时突然有人告诉他,现在有一份材料可以证明他是被别人诬告的,但是需要他付出一定的报酬,那么你认为他会甘心为这份材料拿出多少钱?100 元?1000 元?10000 元?10 万元?100 万元?我想,只要钱足够,他付出再多也不会犹豫。当然这个例子并不恰当,笔者之所以这么说,仅是要大家明白,不是消费者不愿意拿钱出来,而是你的产品不能解决他真正的痛苦。
很简单吧!其实就一句话:有痛点的产品很容易在微信上进行销售。或者更夸张点说:有痛点的产品等于救命药。
下面是笔者总结的一些容易触发痛点的方向。
❏ 医疗:风湿、增高、脱发、白发。
❏ 男人:性保健、恋爱、健身。
❏ 女人:丰胸、减肥、去痘、美白。
2.充分考虑自身资源
你要看看身边有哪些资源可以利用,比如有没有住在农村的朋友。如果有,他们家里有什么好的土特产,或者你的家乡有没有什么好的特产,比如土鸡蛋、特色茶、特色板鸭、特色蜂蜜等。还有就是你所在城市有没有好的货源等。这些都要自己去认真分析。如果产品进货很难,要做大是一件很困难的事情,如果产品没有特色,销售也是一件很难的事情。
还有就是你有没有媒体资源,因为有媒体资源很容易获得大量的目标客户,如果没有,平时就要刻意去积累。不要小看这方面的资源,有时候你花上几个月都很难做到的事情,靠人脉关系一个小时就可以搞定。比如让你一天获得 10 万的客户数据,也许你觉得这是天方夜谭,但是对于那些拥有资源的人来说,是一件很容易的事情。这并不是信口胡说,不相信的读者可以留意一些明星的微博、微信,开通当天粉丝数量往往都不是 10 万可以挡得住的。
3.有了兴趣才能长久
你的兴趣是什么?最近有很多在微信上卖化妆品的朋友和我说,因为他们爱美,对化妆品感兴趣,所以做这个非常顺手。伟大的科学家爱因斯坦说过:「兴趣是最好的老师。」这就是说一个人一旦对某事物有了浓厚的兴趣,就会主动去求知、去探索、去实践,并在求知、探索、实践中产生愉快的情绪和体验。你喜欢这个产品,认可这个产品,你就会去研究,会花心思在这上面。有了兴趣就能做的很长久,持久地坚持下去,你很可能会成为这一领域的专家。成了专家以后,再来做朋友圈营销,那就不仅仅是朋友间的信任,还要加上名人效应了。相反,如果你对自己的产品没兴趣,一旦遇到困难就会很容易放弃。
4.高利润弥补长周期
所选择的产品要有一定的毛利空间,毛利太低,则不太适合在微信上卖,尤其是那些兼职代理的朋友。因为在微信上不可能一下子有很多订单,如果毛利太低,卖一个产品才赚几元钱,和你的投入完全不对称。我想即使是因为生活的压力,你也会放弃的。
笔者有个朋友是卖茶叶的,他问笔者如何在微信朋友圈推广销售。笔者告诉他:你的茶叶单价太低了,单价低就没有利润,意味着在微信朋友圈推广的成本(包括时间成本、精力成本、费用成本和机会成本等)会很高。比方说,50 元一斤的茶叶,每天要达成 1 万元的销售额,至少要 100 个顾客,这样你必须拥有大量的粉丝!如果换成是均价 2000 元一斤的高端茶,只需要搞定 5 个顾客,就可以轻松破万,而且利润高得多!相比于维护巨大数量粉丝来卖低端产品,也许卖高档产品更合适些。
微信是一个完全封闭的系统,没有内部推荐粉丝系统,想在短时间获取大量的粉丝是一件非常困难的事情,所以在微信朋友圈卖产品只能卖高利润的产品和需要重复购买的产品。茶叶虽然也是可以重复购买的,但是周期较长,对于一个需要靠长期维护关系销售产品的系统来说,一年才买一次茶叶,并不是很好的选择。因为在这一年中,无论是你还是客户,都有可能出现变化,比如你换了产品、你的粉丝又关注了其他好友等。所以,真要是销售这类重复购买周期较长的产品,必须选择具有高利润空间的。
5.避开售后的才是好产品
卖产品最怕的就是售后服务,所以我们选择的产品最好能避开售后问题,如食品或者一次消耗品,卖完了只要配送过程中不出问题,一般都没啥售后问题。并且顾客的购买次数多,即使卖一次挣不到大钱,可是顾客一直重复购买,你就能在这些顾客的身上获得大量的利润。随着顾客的增加,并且后续不断地重复购买产品,你从顾客身上赚到的钱会越来越多。
进行朋友圈创业应具备的8大硬性条件当你选择好了产品后,接下来要做的事情就是使自己迅速满足几个硬性条件。
1.到达一定的好友数量
你的微信上要有一定数量的好友,如果只有几十个,是无法在微信上创业的。笔者认为前期至少要有 300 个好友,而且他们必须是高质量的目标客户。阅读过笔者写的《微信营销与运营解密》的读者应该知道,做微信营销其实就是做客户数据营销。客户数据的大小,决定了你的财富的大小。
2.一张图片、几个字,造就莫名信任感
你也许会说,不就卖个东西,跟你的个人头像有什么关系呢?如果你真这么想,那你就错了。通过微信卖东西对方看不到你,只能看到你的头像和名字。不要小看这一张小小的图片和简单的几个字,往往就是它们让粉丝对你产生了莫名其妙的信任感。所以一定要拍一张高清楚的头像,最好请专业人士帮你拍一张,争取让粉丝一看你的照片就知道你是做什么的。有朋友问:我用产品照片做头像可以吗?我用二维码做头像可以吗?我用公司 LOGO 做头像可以吗?笔者的回答是:最好不要用。因为朋友圈是个私密的加深关系的圈子,你用产品、二维码、公司 LOGO 就会无形中拉开与粉丝间的距离,而且现在会扫自己手机上二维码的人并不多,这些基本上都是无用功。我们之前说过,微信建立的是一种强关系,用自己真实的头像最容易建立信任。当然,万事都有例外。像笔者就是用自己出版的图书的封面作为头像的,而不是用自己的头像。这是因为笔者已经在业界小有名气了,好多粉丝都是慕名而来,也就是说,在粉丝关注笔者之前已经对笔者有了最起码的信任了。所以笔者就没必要再用自己的头像了。而用自己出版的图书,粉丝一看我的头像,就知道我是做微信营销与运营方面工作的,而且会知道我已经出书了,自然会想到我还是一个专家。
当然名字也很重要了,这个之前讲过类似的内容,这里就不再重复了。
3.尽量增加社会人脉
积累社会资源需要一定的阅历,这对于刚刚毕业的大学生来说比较难,但是那些已经工作几年的人除了自己的同事以外,肯定还认识和结交了一些其他的朋友,如客户、合作伙伴等,也就是说已经有了一定的社会人脉资源。这会对进行微信营销起到非常重要的作用,因为他们都是社会的主流,有资金,有人脉,只要能够得到他们的支持,再进行微信朋友圈营销,就一定会取得一个很好的效果。
现在很多人用微信朋友圈卖出上百万的海鲜、上千万的大米,其实他们靠的都是自己拥有的资源。如果你的微信好友都是高质量的粉丝,身价上百万、上千万,你卖高价产品将是一件非常容易的事情。所以增加社会人脉,也是微信营销成功的一个必要因素。
4.时刻关注时事热点
笔者的学员曾经问过这样一个问题:我一没人脉,二没钱,我怎样获得粉丝?笔者说:即使是这样,只要你听我的,我也有办法让你一天之内获得 6 万的粉丝关注。他当时非常惊奇,有点不敢相信。其实笔者的办法很简单,就是时刻关注产品周边的社会热点,然后写一篇超级隐蔽的软文,并发表在新浪、网易等博客及微信朋友圈中,只要你的软文被某一大网站关注,并放到首页甚至头条的位置,那么「一天 6 万」根本就不是梦想。不要觉得这是不可能的事,只要你关注的内容足够热,你的文章足够好,放到头条是完全可能的。如果你经常访问「今日头条」客户端,你就会明白它的威力,今日头条拥有一亿的用户。那么,是不是所有人都能做到这一点呢?当然不是!「软文」属于个人的核心竞争力,不是所有人都有写超级软文的能力,这个能力也很难被复制。再有,第一时间捕捉社会热点,这需要长期关注某一领域才有可能做到,这个能力需要足够的耐心。
5.培养扎实的文字功底
微信营销都是靠文字打动人的,如果你不会用文字描述,只会发图片,那么可以肯定你即使能吸引别人注意,也不可能完成销售。一个好的产品,是需要一个会说话的文字去支撑它的。除了图片外,文字也要能吸引读者的注意力,这样才会有生命力。如卖衣服的朋友,若直接将衣服图片和衣服的颜色、款式、码号放上去,这样会有效果吗?经常这样,你的朋友都厌烦了,关系好一点的朋友还好,如一般的关系的或者不认识的朋友,他们肯定会把你拉入黑名单。所以,做微信朋友圈营销,必须有一定的文字功底,至少也要能把这个产品描述清楚,把自己产品的独特卖点写出来。
笔者一直研究文案写作,总结出了一个撰写成功文案的公式:文案 = 好奇心 + 信赖感 + 欲望。
1)好奇心:像侦探小说一样,吸引读者不得不一步一步沿着你预设好的模式读下去,直到最后读完全文。
2)信赖感:要想让读者不知不觉之间就构建起对你的彻底的信赖,相信你能解决他的问题,就必须要靠文章内容的价值及内容的布局。
3)欲望:让他看见「美丽的未来」,让他可以看到他的生活将会越来越好,也就是用利诱之,激励他立即为之行动,不要坐在那里等待。
6.摒弃自大恶习,小心做好运营
做微信运营其实就是做细节。有些人利用微信朋友圈卖了很多产品后就开始有些得意忘形了,会忽视很多的细节。长此以往,这样的细节问题多了,就会给企业带来巨大的危机,最终导致生意的失败。要保持企业长期的利润,需要粉丝不断地重复购买,所以就要做好售后服务,了解顾客使用产品的情况,如果他们遇到问题,你必须帮助他们解决。很多顾客都是尝鲜顾客,要想让这些尝鲜顾客长期购买,就需要你的服务的品质足够好,所以一定要注意细节,做好运营。
7.增强自己的营销能力
营销能力也是一个不可忽视的硬性条件。小米为什么能成功?就是它的营销能力足够强。尤其是在互联网上,这个能力更为重要。其实仅从字面上理解「微信朋友圈营销」,都会直接联想到营销的重要性。但是营销是门大学问。
笔者有一个学员是做中药生意的,他很年轻,不到 30 岁。他对自己的产品很有信心。他找到我,让我帮助他做营销策划。我当时问他:「你的产品是谁研发的?」他说:「是我奶奶用的土方子。」我又问他:「那这个产品有什么历史背景吗?你奶奶是医生吗?」他说是:「不是,她仅是一个农村小学老师,我奶奶是从他奶奶那里学来的。」
此时,如果你是一个患者,而且对中医非常的认可,那么,假如我告诉你,这个中药的卖家是一个 20 几岁的年轻人,并且没有学过中医,你会怎么想?如果,我再告诉你,这个药什么历史根源都没有,更不是什么祖传秘方、宫廷御药,那么你对它的感觉会怎么样?我相信,90% 的人会靠「直觉」说:这个药可能效果不好,是骗人的。请你记住这个「判断」哟!
现在假如我继续告诉你:这个药早已传到了某某大型的企业或者疗养院,很多退休老干部都用过这个药,甚至一些国家领导同志都用过这个药,那么,此时此刻你又会怎么想?我相信,90% 的人又会马上靠「直觉」说:这个药应该很厉害,否则老领导们不会吃这个的。
为什么你的态度会变得这么快呢?我甚至都没有介绍这个药的配方、机理、产地等信息!其实,这就是消费者的「心智认知」在起作用。药本身就是「药」,无所谓「高低贵贱」,是人们赋予了药不同的意义及价值。人们对于「中药」的「心智认识」或者说「判断标准」,就是「是否是老中医发明的,是否是祖传秘方,是否有知名人士用过」。当「药」违背这套「模式」时,消费者就是会「怀疑」;当「药」符合这套「模式」时,消费者就会「相信」。
说得直接点:当产品符合消费者的心智认知时,消费者就会认同并成交;当产品不符合消费者的心智认知时,就不会相信,更不会成交!
笔者研究营销 12 年了,最后得出一个结论:最好的营销不是靠你去不停地说服顾客,而是让顾客自己说服自己去购买产品。
8.正确的产品商业模式设计
产品商业模式设计和我们的现实生活的每一点都是相通的!生活中的每个点滴,都会对我们的商业思维产生很大的启发!因为在思维的领域是没有行业区分和界限的!本小节我们以故事的形式展现给大家。
故事 1
问:你为啥放羊?
放羊娃:为了攒钱将来娶媳妇。
问:娶了媳妇干啥?
放羊娃:生娃。
问:那你打算让娃将来干啥?
放羊娃:放羊。
【笔者点评】故事中的放羊娃是在进行简单的再生产工作,因为他的客户是「媳妇」,价值交换渠道是通过卖羊攒钱娶媳妇,无任何销售渠道,销售的目的是为了满足自己的个人需求。所以,他只能进行简单的再生产。
故事 2
问:为什么还放羊?
放羊娃:为了放更多的羊。
问:放那么多羊干啥?
放羊娃:为了开一家涮羊肉火锅店。
问:为啥要开火锅店?
放羊娃:为了让更多的人吃上新鲜美味的好羊肉。
【笔者点评】在这个故事中放羊娃在进行扩大生产,他的客户群体由以前的「媳妇」变成了千千万万的消费者,也就是目标客户群体扩大了。销售渠道变成了火锅店,可以快速复制自己的渠道。通过满足销售者的「吃新鲜美味的好羊肉的价值需求」来获取自己的利益!在这个故事中,通过组织社会资源,完成了一个规模化经营的大型连锁企业。过去的放羊娃变成了名牌。小肥羊不就是如此壮大的吗?
故事 3
问:你怎么还要放羊?
放羊娃:我放的羊和过去的不一样了,增加了精品品种。
问:精品羊干什么用?
放羊娃:精品羊肉营养价值更高,满足国际市场需求。精品羊还能生产出来羊胎素,这是一种使人年轻十岁的高级保健品,价值更高。
【笔者点评】这个放羊娃不仅办起了国际名牌餐饮企业,产品走向了世界,而且从羊身上提炼出了羊胎素,把羊胎素做成口服胶囊、洗面奶、洗发液、护肤品以及高档抗皱的面膜等系列产品,进行了产品的价值创新和升级!
同样是放羊,结果不一样!为什么呢?因为他们的产品商业模式设计不同。对于一个企业来说,产品商业模式的设计是至关重要的,因为这决定了企业的未来!
事实上,利用微信朋友圈进行营销并不难,关键是你要明白,赚钱的第一要务是选择好卖的产品,然后以更「厉害」的促销手段来「卖」!
版权保护: 本文由 李斯特 原创,转载请保留链接: https://www.wechatadd.com/artdet/8638
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