未来取代招聘平台的将是提供职业培训的知识付费平台

■ 曾舒煜（实习僧 CEO）

我们公司叫实习僧，这个名字有两层含义。第一，实习本身是一种实践。大家每天进行的工作都是实践行为。虽然我已经工作很长时间了，但我依然觉得自己在实习。第二，「僧」代表着一种修行的概念，每个人都需要修行，每位员工在职场上都是一名大号的「实习僧」。

实习僧把大学生和已经毕业两三年的人定义为年轻人，我们的工作聚焦于这些年轻人，目前已经成为全球最大的年轻人成长平台。截至 2017 年年底，实习僧已拥有 600 万位学生用户和 10 万位企业用户，而且企业用户质量都比较高，世界 500 强企业覆盖率超过 70%，国内 500 强企业覆盖率达到 90% 以上。

留存率低是很多招聘平台面临的问题。实习僧主打「实习」场景，致力于满足大学生从大一到大四的实习及相关需求。运营两年来，实习僧的两年留存率大约为 38%。用户留存时间越长，平台就越有机会挖掘出用户真正的痛点，解决这些痛点将成为实习僧持续发展下去的动力。

实习僧希望把学生的就业和成长连接在一起。通过观察学生在求职过程中的不足，实习僧向他们提供方向精准的培训，学生接受培训后获得了能力的提升。现在依靠人工智能技术，实习僧可以很轻松地为这些年轻人提供类似的服务。

传统教育和未来的岗位需求之间存在矛盾

传统教育存在问题。

第一，传统教育追求知识的传递，属于填鸭式教学。有一本书叫《智能机器的未来》，里面有一个观点：再过十几年，机器基本上会将市场上的基础岗位全部取代，人需要具备和机器相处的能力，这种能力是传统教学无法提供的。

第二，传统教育属于标准化思维。现在大家都是社会大机器上的一颗小螺丝钉，在小学、高中、大学可以接受标准化思维，但是未来将是一个多元化社会，标准化考试不再适合每个人，届时传统教育的弊端就会显现。

目前职业教育偏重于培养知识和技能，但是未来人才的培养需要追求 4C 模型：Critical Thinking、Communication、Collaboration、Creative Problem Solving，即批判性思维、沟通、合作、创造性解决问题。知识与技能是显性能力，4C 则是隐性能力，就如同漂浮在海上的冰山，隐藏于海面之下的部分真正决定了这座冰山的规模。

年轻人需要保持好奇心，不断培养自己的 4C 能力，获得进步。绝大部分企业 HR 都并不认可求职类培训，求职培训会告诉学生如何求职、面试、兼职，HR 们认为这是「化妆」，治标却不治本，想要在一个企业长久工作下去必须依靠良好的独立思考能力、沟通能力、合作能力和创造能力。

未来教育：学历价值降低，个人能力凸显

未来，学历价值会越来越低。为什么？现在是一考定终身，这「一考」在中国是「高考」，在美国是学术能力评估测试（Scholastic Assessment Test, SAT），考试成绩决定学生去什么样的学校。但现在美国教育体系正在改革，已经推出了颠覆标准化考试的 New Mode 体系，全美 280 多所高中已经加入，中国教育改革研究会也在模仿。

New Mode 体系会具体确定学生的个人能力，包括独立思考、沟通、合作、创造等能力，它会根据学生的能力给出一个成绩单，成绩单包含学生在高中三年时间里每一个任务、每一项作业、每一个项目积累的数据。学生完成了一个老师布置的任务，老师给出一个评价，比如该学生创造能力比较强或者思考能力比较强。现在北大附中的一个学院正在开发适合中国的 New Mode 体系，而且采用了当下最受关注的区块链技术，每一项作业、每一个任务都是一个区块链，保证每一位老师的评价信息都可以输入，最终为每一位学生生成一个动态成绩单。让每个人差异化、个性化的能力凸显出来，学历与成绩将不再是唯一的评价标准。

教育的本质是什么？陶行知有一句名言：社会即学校，生活即教育。实践是教育的核心。未来教育会回归到人本身，并且将呈现几点特征：第一，多元化实践；第二，美国正在实践的 New Mode 体系，本质是一个电子档案，未来档案会采用区块链技术；第三，不使用标准化成绩，不再用统一分数区别学生，而是采用勋章体系，通过勋章证明学生某方面能力较强，现在有些企业就在找某方面能力比较强的人。

实习只是入口，培养能力才是关键

教育一定是自下而上的。虽然在国家层面，教育是自上而下的，但一个自上而下的体系做出改变是很缓慢的。每个人都可以点燃和改变一部分人，培训机构或招聘网站如果想承担教育的使命，一定要讲究结合。

「实习」只是实习僧进入市场的一个切口。我们在不到三年时间里拥有了 600 万位用户，2019 年预计会突破 1200 万位。在市场占有率方面，211、985 大学的实习生群体中有一半都是实习僧的用户。

实习僧当前的目标是构建完善的大学生职业生涯成长生态，将整个平台变成培养大学生职业技能、社会认知的竞技场。就像是一场奥林匹克盛会，每个人都有自己的专项，实习僧会让各种勋章、数据、高校、企业都参与进来。

那么实习僧会采取什么方法呢？

第一，实习僧拥有很多企业资源，现在平台上有十万家企业，留存率为 95%。这些企业除了提供实习或校招机会，还会提供各种实践任务，比如特斯拉要在中国批量开店，招募一批销售，但他们并不想把岗位定位为销售，而是要具有审美和科技思维的专业顾问，这就是一个新的工作场景。其他企业同样如此，输出职位之后还会输出一些实践，实习僧可以参与打标签，在简历以外的维度去探讨。再举个例子，现在很多企业都有一个痛点，就是它们非常喜欢招「怪咖」。比如腾讯，一年收十万份简历，但仍感觉错过了一些人才。可能有些学生的学校不是 985、211，但他们在大学里很优秀，某方面能力很强，那么业务实践就能甄别出这样的人才，尤其是学校和成绩不是那么优秀的学生。

第二，实习僧在和不同企业合作过程中，也在研究各个新经济领域和技术带来的人才缺口，通过设置课程以及与第三方合作的方式建立一个培养体系。根据实习僧平台统计，目前需求量最大的岗位是商业分析师和数据分析师。在人工智能领域，算法研究员和数据标注员的岗位需求量最少，而数据分析师的岗位缺口非常大。数字营销、新媒体方面的人才需求也在持续增加。大学难以满足这些需求，因为大学响应社会需求开课、培养人才，需要至少三到四年的周期。

实习僧内部做过讨论，未来能够将公司取代实习僧的一定不是另一家招聘网站，而是像「得到」这样的知识付费平台，它积累了大量清华北大优秀的教师资源，如果将来按专业设置了各种课程，年轻人就不需要到实习僧的平台上找工作找实习了，企业直接下单培养人才就可以了。与其等别人颠覆，不如主动出击，实习僧在 2017 年成立了前辈学院，现在已经有一些课程，相对知识付费平台，实习僧的优势是有很多实践任务可供参与。

00 后马上要上大学了，他们是一个安全边际特别强的群体。我见过 2002 年出生的学生在区块链开发上做得比北大清华的学生还要好，所以优秀的 00 后已经开始进入社会了，他们的需求是非常多元化的，但成长是永远的核心。实习僧希望陪伴他们一起成长，一起做一些勇敢的事，所以实习僧把自己定义成一个竞技场、一场盛会，拥有不同实践的机会。不要每个人都变成一样，要每个人不一样，这样学生们才能找到合适自己的机会。

曾舒煜 实习僧 CEO。拥有 12 年校招和实习领域行业经验，专注于大学生就业成长和企业招聘实践，曾为上百家世界 500 强公司及国内各领域龙头企业规划并实施招聘和雇主品牌落地，支持企业人才战略发展。