服装零售O2O：体验式营销与二维码营销的完美结合

生活体验店模式在服装零售 O2O 领域是一个大胆、新颖的尝试。在这种模式下，门店将不再局限于静态的线下体验，不再是简单的购物场所，而是购物的同时可以惬意地上网和休息，尤其给陪着配偶购物的男人们提供了一个惬意的环境来休息，他们无聊的时候可以喝着咖啡上网，浏览一下美邦 App 上的商品介绍，或者直接手机下单，快递到家里去。

虽然美邦的这种生活体验店模式仍在试营中，但是，如此便捷的购物、如此舒适的购物环境、如此时尚的消费方式，势必会成为消费者的新宠。

2.5　扫一扫，引爆企业二维码营销模式

随着智能手机的普及，移动互联网的飞速崛起，微信、微博的广泛使用，二维码作为一个新颖的营销手段，也越来越受到商家们的追捧。各大商家纷纷推出了二维码，而且到处宣传、张贴。现在，走在一线城市的街头，目光所及之处都少不了二维码的影子。团购扫一扫，看电影扫一扫，吃饭扫一扫……二维工坊（二维码应用平台站点）CEO 周建指出，二维码营销是未来的发展趋势。在未来，无论是消费市场，还是展览展会，二维码营销终将会成为一个营销常态，成为企业推广的一个基础营销模式，市场前景不可估量。那二维码营销究竟魅力何在，竟引无数商家折腰？

首先，二维码营销能够大大降低企业营销的投入资金。

对于营销经费捉襟见肘的中小企业而言，二维码营销模式的出现无疑是雪中送炭，一个免费的二维码就能引导用户访问企业信息，提升企业的品牌，增强企业的关注度，同时还能带动一定的市场销售，可谓是极大的好事。

其次，二维码营销可以帮助企业进行精确化营销。

二维码营销需要借助于智能手机设备，而目前智能手机通讯的个性化特征，为精准营销提供了广阔空间。只要用户使用智能手机扫一扫企业二维码，企业就能借助智能手机，精确地跟踪每一个访问者。通过二维码跟踪，企业可以将二维码与云计算二者完美结合，打造出独特的云媒体营销平台，为品牌进行线上线下互动营销，打开方便之门。

云媒体营销平台的强大作用总结起来有以下三个方面：

1.营销过程管理优化

在移动互联网时代，企业无法有效地用低成本实现现场管控，云媒体营销平台——「过程管理、分段治事」，可以帮企业将繁琐的常态互动营销进行快速优化，通过二维码生成形式优化营销管理过程，提升客户服务质量，降低管理成本。

2.效果数据量化分析

通过互动营销活动企业可以快速收集顾客的来源、关注点、反馈意见，然而对于这些数量巨大的信息分析就成了一大难事，而云媒体营销平台可以实现对营销过程中的渠道效果、兴趣所向、时间分布、客户满意度等方面多纬度、多角度的精准数据统计以及详尽数据分析，从而实现营销效果的量化以及商业机会的挖掘。

3.互动营销效果增强

云媒体营销平台既可以高效地盘活、整合、优化传统媒介资源，带动线上线下互动营销，又能丰富微信、微博互动营销的形式，增强营销的效果。同时，云媒体营销平台还可以帮助广大传统企业通过智能手机这个重要媒介，将大量的客户群进行线上线下的互为转化，让企业赢在移动互联网时代的起跑线上。

如果我们足够细心，就会发现，现在在人们的生活中，二维码的应用已经非常普遍，而且广泛，比如：二维码购物、二维码查询，传情（文字、图片、视频、声音）、二维码寻宝、二维码看电影、二维码签到等。

在未来，二维码能做的更多，比如匆忙上班的路上拿出手机拍个二维码，回到办公室前美味的早餐已等在桌上；下班回家，链接手机二维码，便能在家中试穿最新上市的时尚服饰；出外旅行不再需要导游，拍下二维码便能穿越时空，感受动态现场讲解……下面我们不妨一起来看几个运用二维码营销的案例：

【案例缩影】《最美的》：街头巨型创意二维码 2013 年「十一」期间，在沈阳中街步行街和朝阳街路口的楼体上，高挂着一幅巨型二维码，人们用手机扫描之后，便可进入一个名为《最美的》的手机风尚杂志。如此高调的新鲜事物的出现，立即引发了微信、微博上关于「沈阳中街惊现巨型二维码」的话题，而且这个话题被广泛转发、讨论。而在大家的转发和讨论之中，这家以分享关于旅行、美食、热点话题为主的杂志赢得了广泛的关注，同时受到了用户欢迎，据了解，仅「十一」长假期间，就有近万用户通过扫描二维码关注了《最美的》杂志。

【案例缩影】美诺币：有创意才火爆

说起 2012 年广州网货交易会，让很多人印象深刻的美诺财富币可谓是出够了风头。原来，在当年的交易会上，为抓住分销商心里诉求，美诺彩妆奇思妙想地在现场组织了一场精彩刺激的「抢钱」活动，不过，美诺彩妆发的不是人民币，而是独创的美诺财富币。

美诺财富币将美诺元素和创意二维码融合到美诺财富币上，美诺财富币持有者不仅可以享受分销支持优惠，用手机扫描、收藏美诺二维码，即可获取百元美诺彩妆淘宝天猫商城的兑换券，还可以在广交会现场登录美诺天猫商城，了解美诺彩妆品牌、产品等详细信息，方便快捷。

【案例缩影】Emart 超市：隐形的更有吸引力

对于很多大型超市来讲，在中午的时候，人流量和销售量都会很低，为了解决这个问题，韩国 Emart 超市别出心裁，在户外设置了一个非常有创意的 QR 二维码（一种矩阵二维码符号）装置。这个装置的特殊之处在于，通常情况下，扫描不出这个 QR 二维码的链接，只有在正午时分，当阳光照射到它上面产生相应投影后，这个 QR 二维码才会正常显现。而此时用智能手机扫描这个 QR 二维码，人们就能获得 Emart 超市的优惠券，如果人们在线购买了商品，只需等超市物流人员把商品送到指定地址即可。

【案例缩影】特易购：创造购物新体验

在韩国，为了抢占市场，零售巨人特易购（Tesco）公司在熙熙攘攘的地铁站里推出了「移动超级市场」，消费者们可以随时通过用智能手机扫描所需购买的商品。晚上，当他们回到家中时，这些货物早已送达。凭借这一举措，特易购迅速成为了韩国在线零售业务的领跑者。

【案例缩影】Turquoise Cottage 酒吧：二维码入场印章 Turquoise Cottage 是印度新德里的一个酒吧，为了更牢地抓住顾客，提升顾客对酒吧的粘度，他们在进店的印章上下了功夫，将以前传统的图案换成了二维码。他们称自己的这种创意印章称之为 Buddy Stamp。

顾客在进店时只要用智能手机扫描二维码印章，就能访问 Turquoise Cottage 的网站。而且，凡是在晚上 20∶00~22∶00 点扫描二维码的顾客，都能享受到夜店的某些饮料的折扣，在早上 6 点到下午 16∶00 点扫描印章的顾客，还能得到 Turquoise Cottage 网站上提供的宿醉提示。

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