「抖商经验」线下门店

企业认证，不仅可以给企业提供服务，也会进一步规范平台运营并增强企业账号的公信力。

抖商进入「抖音官方认证」界面，选择「企业认证」选项进入其界面，需要提供企业营业执照和企业认证公函，准备好相关资料后，点击「开始认证」按钮即可。接下来，就可以设置相应的用户名称、手机号码、验证码、发票接收邮箱以及邀请码等，同时上传企业营业执照和企业认证公函，点击「提交」按钮。

成功认证「蓝 V」企业号后，会享受多种专属权益：权威认证标识、头图品牌展示、昵称搜索置顶、昵称锁定保护、商家 POI 地址认领、私信自定义回复、内容营销工具、「转化」模块等，帮助企业更好地传递业务信息，与用户建立互动关系。

通过抖商认证，可以获得如下权益：

（1）商家 POI 地址认领。企业号可以认领 POI 地址，认领成功后，就能在相应地址页展示企业号及店铺基本信息，还能为企业提供信息曝光及流量转化。

（2）「DOU+」功能。对视频进行流量赋能，将自己的作品推荐给更精准的人群，从而提高视频播放量。

（3）昵称锁定保护。已认证的企业号昵称具有唯一性，杜绝盗版冒名企业，能够有效维护企业形象。

（4）权威认证标识。账号头像右下方会出现「蓝 V」标志，并显示认证信息，彰显官方权威性。

（5）「转化」模块。抖音会针对不同的垂直行业，开发「转化」模块，提升转化率。

（6）昵称搜索置顶。搜索时已认证的昵称会位列第一，帮助潜在粉丝第一时间找到你。

（7）头图品牌展示。用户可自定义头图，直观展示企业宣传内容，吸引用户的眼球。

（8）私信自定义回复。企业号可以自定义私信回复，提高与用户的沟通效率。

在短视频信息流中，只要点击 POI 标签，就能进入店铺详情页。详情页，不仅可以直接通向企业官方账号，还能展现出店铺的推荐产品。同时，本地服务类「抖商」可以利用详情页中的「扫码拍视频领券」功能，在抖音上为自己的线下门店投放优惠券，吸引更多精准流量。

具体过程如下：

首先，「抖商」使用电脑端登录头条号后台，依次进入「抖音 → 商家运营设置 → 营销活动 → 卡券」平台页面，创建一个「扫码拍视频领券」的门店活动，生成相应的二维码。

接着，用户扫描商家提供的二维码，在商家认领的 POI 地址下拍摄视频并发布，领取商家卡券，鼓励用户在线上进行创作和分享短视频，吸引更多用户，为店铺在抖音增加曝光量。

如果「抖商」的线上流量非常大，就能通过「POI+ 优惠券」的营销组合，在抖音上展示自己的店铺信息和活动，将流量引入线下，增加用户到店消费的动机，实现消费转化。

举个例子：

「成都吃客」是成都的一个本地餐饮「网红」品牌，很多抖音粉丝都会慕名前往消费。为了吸引客流，「成都吃客」在抖音平台上的 POI 详情页中，推出了电子优惠卡券，用户在线上领券，就能前往线下消费，将线上的流量引入线下，提升门店的客流量，打造出完整的 O2O 商业闭环。

POI 的核心在于用基于地理位置的「兴趣点」来链接用户痛点与企业卖点，吸引目标人群。

大型的线下品牌企业可以结合抖音的 POI 与话题挑战赛进行组合营销，提炼品牌特色，首先找到用户的「兴趣点」来发布相关的话题，吸引大量感兴趣的用户参与，同时让线下店铺得到大量曝光，而且精准流量带来的转化也会为企业带来高收益。举个例子：

林芝是一个美丽的景点，每到桃花盛开时，都会吸引大批游人前往观光。基于用户的这个「兴趣点」，抖音发起了「#雪域林芝桃花」的话题挑战，线下商家可以邀请「网红」参与话题，并发布带 POI 地址的景区短视频。对景区感兴趣的用户看到话题中的视频后，都会点击查看，进入 POI 详情页，就能看到商家的详细信息。这种方法，不仅能够吸引粉丝前来景区「打卡」，还能提升周边商家的线下转化率。

在抖音平台上，只要有人观看你的短视频，就能触达用户。

POI 可以拉近企业与用户的距离，在短时间内实现最大流量的品牌互动，方便品牌进行营销推广和商业变现。同时，POI 搭配话题功能加上抖音天生的引流带货基因，也让线下店铺的传播效率和用户到店率提升。