做销售想打动客户,你一定要善于将这 3 种人的故事!
原创想更好地打动客户,把销售做好的话,你一定要会讲三种人的故事。
在说这三点之前,首先你得知道销售它,本身不是王婆卖瓜自卖自夸的事儿,你必须要善于举例说明,你必须要善于举靠谱的人、靠谱的事儿,把事实见证做足了,客户自然信你。
那到底哪三种人的故事必须要会讲呢?
首先这第一种人呢就是客户认识的人。甭管是他熟悉的这种街坊邻居,还是他之前听说过的人,或者是他非常熟悉的能找到的人,那么你都可以拿这些人的老客户见证拿出来,因为这种人会让他觉得他有据可查,他可以追溯到人,任何的不明白他甚至可以提前去确认。其实他也不见得会确认,但是他看到了他心里就会踏实,所以你要多用一些这样的老见证,他熟悉的,他听说过的,他能找得到的人,讲这些人的故事,他往往更容易相信。
好,那第二种人呢就是客户他敬佩的人。越是让他敬佩的人,越容易让他信服,越容易打动他,比如说当地的某某社会名流,或者某某知名企业家,或者是某某权威,某某职业人士、专业人士,某某医生,或者某某公益组织的相关的负责人,或者某某机构、某某机关的相关的领导,出席某场活动发的某些言,给你们做的那些信任背书等等。这些往往都更容易让对方相信你们靠谱,当然还有第三种人的故事你一定要会讲。
这第三种人呢就是跟他相似的人。尤其是原来还不如他,后来用上你们的服务,用上你们的方案,转变还特别大,甚至让对方很羡慕嫉妒恨的,相应有成就的,曾经跟他很相似的人,这种人的故事是最容易打动他的,举例说明就像有些直销、或者微商、或者是保险界,经常会举一些不太起眼的角色,加入了这份事业的之后的改变。那么这种人的改变史往往是很激励人心的,因为让所有人都能从他的改变史上,看到自己的可能性,人人都在想连他都能改变,那我今天加入这份事业,我一定还可以改变得更大呀!
所以如果你足够聪明的话,你想说服对方相信你的东西有奇效,能够帮助到对方,那么你就要多举跟对方相似的,或者是不如对方的人的改变史,去影响对方的决策,比如说举一个情况比对方还糟糕的人,这个人呢他曾经呢也遇到这同样的问题,但是呢他也走过很多的弯路,相信过很多其他的偏方,到最后浪费了很多的金钱,浪费了很多的时间,甚至是自己的身体还每况愈下,后来第一次接触到我们这产品的时候也将信将疑,当时由我们的销售员给他立字为证,立下的一个承诺,他才愿意尝试一个疗程,那个疗程效果并不是特别显著,甚至都又要放弃了,我们的销售员极力地跟进又让他坚持了一个疗程,哇,坚持了一个新的疗程之后一发而不可收拾啊。
彻底改变了自己的精神面貌以及身体指征,后来呢自己再用了第三个疗程之后,基本上就相当于把自己的问题给根治了,所以后来这个人成为我们产品非常给力的代言人,到哪里都传播,我们的产品到底是怎么一种奇效,他身边很多人因为他的传播,而发生了一些奇迹式的改观,你看,你讲这些人的案例讲得非常具体、有情有景的,就会让对方体会到自己也不想再走弯路了,不妨一试,对不对?
所以总结一下,如果你想更好地打动客户,让客户更容易相信你,快速提升你的销售业绩的话,你一定要善于讲好这三种人的故事。
第一种就是客户他认识的人,或听说过的人,他能找到追溯到源头的人。
那第二种呢就是他敬佩的人,无论是权威,还是职业人士,还是某某机构的负责人,还是相应的知名企业家。
好,那么第三种呢就是跟他相似的人,尤其是原来状况还不比他好,用上你们方案之后改观非常大的人,这种故事讲好了,往往对他的触动是最大的。
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我们下集再见!
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