CHAPTER十五讲逼单三原则,实现您的梦想和目标,获得成功和财富
原创我的销冠笔记
逼单不狠,地位不稳;逼单太慢,早晚要饭。
终于来到逼单环节了!
我们经常开玩笑说:「逼单不狠,地位不稳;逼单太慢,早晚要饭。」
逼单是销售的最后一个环节,因为它和钱挂钩。在销售过程中,如果前面的环节都做得很好,但在逼单时手软了一下,最后也会竹篮打水一场空。所以,我接下来要告诉大家怎么正确逼单,找客户要到钱。
首先,我问大家一个问题:「你觉得逼单最核心、最关键的点是什么?」
很多人说,逼单时要有气势,要努力,不要让客户跑掉。但我告诉你,逼单最重要就是要逼呀,你不去要这个钱,客户是不会主动给你的。然而,很多销售其实是不敢去要这个钱的。
我的销冠笔记
明知有这样一个问题,如果我们不去解决,最后痛苦的会是自己。
有一次,我在武汉一个会场找客户要一笔钱。前面挖需求时,我们的销售已经挖得很到位了,各方面也都聊得不错,只是客户最后在付钱时犹豫了。明知有这样一个问题,如果我们不去解决,最后痛苦的会是自己。
我就跟客户说:「把您的手机拿出来。」
客户说:「我没什么钱了。」
我直接把客户的手机拿过来看了一下,然后点开微信,一边点一边说:「点开『我』,然后点开『支付』,然后点开『钱包』。」
客户说:「哎呀,只有 6000 元了。」
我转身问我们的销售:「这是谁的单子?」
有个销售说:「这是我的客户。」
我就跟这个销售说:「来,扫 6000 元。」
扫完后,微信要求输密码,我就把手机递到客户面前,说:「来,输密码。」
我的销冠笔记
意向客户是逼不死的,为什么?这叫「牵对线,把对脉」,客户也很害怕失去这样一个非常好的供应商。
客户愣住了,盯着手机,一动不动。
我说:「输啊!您不要再磨叽了,赶紧输密码。」
然后,客户就把密码输了,钱就到账了。
我们的销售当时惊呆了,后来跟我说:「我算是明白了,逼单和抢钱是一个道理。」
大家都笑了。
我说:「其实,你搞错了,我为什么敢这么狠地逼这个单子?因为客户从来不是被逼死的,而是被『拖』死的。意向客户是逼不死的,为什么?这叫『牵对线,把对脉』,客户也很害怕失去这样一个非常好的供应商。第一,你缺客户,其实客户也缺靠谱的供应商。第二,客户的痛点已经很清楚了,你千万不能手软。第三,我敢这么狠地逼单是因为自信,这一点最重要。从本质上来说,大多数销售其实对产品、对公司不自信,才不敢非常强势地逼单。你看很多女孩觉得某化妆品非常好,就会推荐给闺密『你用一下试试,真的很好用,不好用你来找我』。这不是逼单吗?你跟哥们儿说『那家饭馆真的很好吃,不好吃你回头找我』。这一样是逼单。你为什么敢对闺密或哥们儿逼单?因为你确定你推荐的东西是优质的。那你为什么不敢对客户逼单呢?因为你还没有百分之百相信自己的产品是值得客户拥有的。其实,销售是需要盲目自信的。」
我的销冠笔记
销售对产品一定要有百分之百的自信。如果你不够自信,就没办法把产品卖得很好,在逼单的时候就会手软。
我辅导过一些银行职员,他们卖理财产品还行,但卖保险产品就表现不佳。为什么?后来我发现,本质上是因为他们对保险产品的信心不足,对保险的理解和认识还不够。换句话说,他们还没有给自己洗脑,就没有百分之百的底气去洗客户的脑。所以,销售对产品一定要有百分之百的自信。如果你不够自信,就没办法把产品卖得很好,在逼单的时候就会手软。
接下来,我讲一下逼单的三个原则:
我的销冠笔记
通常情况下,客户在做决策时是比较冲动和感性的,此时不拿下他,放虎归山,再次邀约的难度就大了。
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