微商定位策略,运营方式定位

开篇导读

在我的微商学员中，有这样一部分人。当我问他们的运营方式是什么时，他们会不知所措地回答：“啊！什么运营方式，微商不就是加粉、找代理、卖东西吗？”

对于这类微商从业者，显然他们还没有完全明白微商，对于微商运营方式的了解还比较混乱。所以，这一节我们主要探讨一下微商运营方式的定位问题。

总体来说，微商运营的方式可分为这样几类：粉丝型、服务型、代理型和品牌型。不同的类型具有不同的优势和不足，这需要根据微商创业者的特点来确定运营方式。有人会问，既然不同的类型有不同的优势和不足，那我们还定位做什么，取长补短，运用所有的运营方式岂不更好？

话虽这样说，但做任何事情都需要有一个重点和方向，丢掉西瓜捡芝麻的事情常常就发生在这种情况下，甚至最后你可能连芝麻都捡不到。运营方式可以转换，但不可混乱运营。下面逐一探讨，如图 5-2 所示。

图 5-2 微商运营方式

第一，粉丝型。所谓粉丝型方式，就是以高粉丝量为基础，不断添加好友，然后进行推广销售。通过不断地添加好友，不断地推广销售这种周期性的模式来运营。在这种情况下，只要能够保证较好的转化率，必然会取得不错的业绩。

这种运营方式的优点是简单、易操作、高效、不需要太多的技巧。缺点是官方微信对微信好友数量有限制，而且由于各种规则，加好友会变得越来越难，这样转化率也会随之下降。

针对其缺点，大多数人采用的解决方法是借助第三方软件。一个手机安装四五十个微信，以此来提升粉丝量。然而，从长远看，这种方法并不是最好的，因为以这种方式得到的粉丝大多是“僵尸粉”，而且精准度很差。

如果我们要以此作为长期的运营方式，最好能够结合微信的公众平台。因为公众平台没有粉丝数量的限制，粉丝裂变效果较好，最重要的是其有非常实用的客服功能。

第二，服务型。所谓微商服务运营方式，就是以服务客户为重点，通过优质的服务促使客户购买、复购，以及转介绍裂变出更多的客户。

此运营方式的优势是：客户稳定，能够保持较稳定的业绩。且在竞争中独具优势。随着客户的增长，有助于产品的拓展。缺点是：经营者要有优良的素养，对服务质量要求高。需要投入大量的时间与精力，见效慢。

案例解析

王娟是我的一个代理商，上大学时学的是服装设计，对时尚潮流很有研究。大学毕业的前几年，在朋友的介绍下找了一个兼职，陪人逛街购物，即陪那些“贵妇”，或称经济实力强的“家庭主妇”买衣服、吃饭等，同时提出有价值的参考意见。

因为对当下潮流服装的把握极为准确，所以很受客户的欢迎。有时候客户会把生活中一些感情问题讲给她听，咨询她的意见，甚至将她当做了自己的闺蜜。由此，她认识了很多经济实力很强的女性朋友，并且关系非常不错。

后来，我遇到了她，建议她做微商，在微信上卖面膜。于是，她在 2014 年 10 月份做了起来。因为她以前对客户很热情，见她在微信上卖东西，纷纷有人来咨询购买，业绩非常好。如今，她销售的不仅仅是面膜一种产品，还有洗面奶、护手霜、洗发水等产品。

王娟的这种微商运营方式就属于服务型。显然，她的优势非常明显，一旦做起来，后期会容易很多，这种类型对人与人的关系的亲密度要求较高。

第三，代理型。所谓代理型就是不直接销售产品或者很少直接销售产品，主要通过微商发展代理商。这一类型在网络及微信朋友圈中经常会看到，即所谓“零投入、零风险，招募代理商”等。

此运营方式的优势是：发展速度快，有助于销量的迅速提升。由于不直接面对客户，代理商的数量有限，所以管理起来较为轻松。但缺点是：如果要运营好这种模式，对运营者和代理商的要求较高，运营者需要有一定的团队管理经验，代理商需要有一定的库存，所以需具备一定的资金。就整个模式而言，在代理商没有形成有效渠道之前，运营者的效益不会很高。

第四，品牌型。所谓品牌型就是经营者依托产品品牌优势，与其他竞争者形成差异，从而有效运营微商的一种方式。在微商营销的过程中，以品牌影响力为中心。比如，客户说我们的产品价格比别的商家高，我们可以以品牌优势来说服对方。一些奢侈品为什么价格高、利润高而且还销量快，就是因为依托品牌优势。

这种微商运营方式的优势是：利润高、发展稳定、具有品牌引导优势。但缺点是：对微商创业者的要求较高，一个知名品牌通常不会随便找一个人去代理的；初期需要具备一定的资金和存货能力。

归纳总结

如何定位微商运营方式，需要根据自己的情况而定。对于一些初级微商创业者，较适合粉丝型和服务型模式；对于有一定经验的微商从业者，则较适合代理型和品牌型模式。