注册网址及流程
原创上面提到公众号分为几类,那么在注册账号之前应先了解哪种类型的账号更符合实际需求。不仅如此,还需要知道注册公众号需要哪些资料。在注册公众号时,不同的运营主体所需要填写的资料不相同,运营主体主要分为组织和个人,组织又包括政府、媒体、企事业单位等。
1. 选择运营主体
选择运营主体时可以参考《组织机构代码证》上的机构类型来选择公众平台注册的主体类型,如表 1-1 所示。
表 1-1 运营主体的选择

2. 所需资料
不同的运营主体需要准备不同的资料以用于公众号注册与认证,主要资料如表 1-2 所示。
表 1-2 不同运营主体所需材料

3. 注册流程
(1)首先打开网址 https://www.wechatadd.com,单击右上方的超链接「立即注册」进入注册页面。然后选择账号类型,可以选择的有订阅号、服务号、小程序、企业微信,如图 1-4 所示。如果运营主体为个人,只能选择订阅号;账号类型可以参考上一小节公众号的分类和运营主体具体的需求进行选择。其中前面没有介绍的小程序是一种新的开放功能,开发者可以快速地开发一个小程序。小程序可以在微信内被便捷地获取和传播,同时具有出色的使用体验。

图 1-4 公众号的注册类型选择
(2)选择账号类型之后进入注册信息填写页面,包括基本信息、选择类型、信息登记、公众号信息 4 个部分,如图 1-5 所示。

图 1-5 注册信息填写页面
① 基本信息。包括邮箱、密码、验证码等内容。
在邮箱收到的邮件里面单击链接激活公众号,如果链接没有失效就可以成功激活。需要注意的是,每个邮箱只能注册一次账号,所以以前注册过公众号的邮箱无法再次使用。如果收不到激活邮件,可以在邮箱设置里面添加白名单(weixinteam@tencent.com),再重新发送邮件;再收不到激活邮件就需要更换网络环境或邮箱。
② 选择类型。激活成功后首先需要选择企业注册地,然后进入账号类型的选择界面,如图 1-6 所示。可以参考 1.3.1 小节的账号介绍,根据运营主体的需求选择合适的账号类型。需要注意的是,一旦成功创建账号,类型不能变更,如果选择错误,只能重新注册,所以一定要仔细了解账号类型,之后谨慎选择自己需要的类型。

图 1-6 账号类型选择页面
③ 信息登记。这个环节需要确认微信公众号主体类型,即是属于政府、媒体、企业、其他组织还是个人,并按照对应的类别进行信息登记。那么如何选择运营主体类型,可以参考表 1-1 来进行。
选择运营主体后,需要填写表 1-2 所示的相应资料信息,比如其他组织应填写组织名称、机构代码、注册方式、运营者身份信息等。
在这个环节,选择的注册方式主要有两种:支付验证注册与微信认证注册。第一种需要用公司的对公账户向腾讯公司打款来验证主体身份。打款信息在提交主体信息后可以查看到。第二种通过微信认证验证主体身份,需支付 300 元认证费。
④ 公众号信息。主要填写公众号名称与公众号介绍等,如图 1-7 所示。

图 1-7 公众号信息填写页面
需要注意的是,账号名称是公众号昵称,无须和公司名称一样,但是不能与其他账号名称同名,也就是命名要求具有唯一性。功能介绍无须和公司的经营范围一致,但不能带有被保护、违规的词汇,如男科、微信、热线、兼职、相册等。
(3)以上信息提交成功后就进入账号审核阶段。
账号审核时间会根据第(2)步中的选择注册验证方式的不同而有所不同。如果选择支付验证注册,需要在 10 天内给指定账户进行小额打款,具体金额随机生成,当账号主体的对公账户与打款账户一致,且打款金额与随机生成的金额一致就可以成功注册,并且打款的金额在 3 个工作日之内退还到对公账户上;当选择微信认证的方式时,信息填写并提交之后,在 30 天内必须完成微信认证,否则需要重新填写资料。在微信认证方式下,需要服务审核费 300 元/年,支付成功后在 1~5 个工作日之内审核。
在审核阶段,微信公众号无法申请认证;虽然公众号可以登录,但是功能无法正常使用,需要打款验证通过之后,才能正常使用该公众号;他人也无法通过「搜索公众号」搜索到微信公众号。
公众平台的编辑与开发通过以上内容的学习,相信读者对公众平台的概念与功能有了一定的了解,并申请了一个公众号。为了后续的学习与开发,建议在条件允许的情况下选择申请一个服务号。公众号申请之后只能使用一部分功能。在公众平台的高级功能模块中可以看到两种模式,分别是编辑模式与开发模式。这两种模式不能同时使用,是相斥的。
编辑模式微信公众平台在开通编辑模式的情况下,可以实现文字、语音、图片、图文消息的自动回复和关键词自动回复,还可以开通微信自定义菜单功能。所有的设置都是在公众平台中完成的。
编辑模式的优点在于简单易用;上手容易,不需要学习代码知识;响应速度快。这是因为在编辑模式下不用重新搭建服务器。
它的缺点也比较明显,主要如下。
• 文字回复有 300 字限制,关键字回复上限为 200 条。
• 扩展功能有限,不能调用网络平台上面的地理位置、API 等信息。
• 没有数据库,如果使用者有自己的网站或者会员数据库,那么无法对接和处理海量的数据库。
1. 自动回复
自动回复功能是公众号运营者通过简单的编辑,设置被添加自动回复、消息自动回复与关键词自动回复,可以设置文字、图片、语音、视频类型的消息,并制定自动回复的规则。当订阅用户的行为符合自动回复规则的时候,就会收到自动回复的消息。
(1)被添加自动回复
被添加自动回复是指当粉丝关注公众号时,公众号会自动将设置的文字、图片、语音、视频消息发送给用户。设置后也可以根据需要修改或删除回复。该消息一般称为关注欢迎语,如图 1-8 所示。

图 1-8 被添加自动回复
(2)消息自动回复
消息自动回复是指用户发送消息给公众号时,公众号会自动将设置的文字、图片、语音、视频消息发送给用户。需要注意的是,1 小时内只能回复 1~2 条消息,并且暂时不支持图文、网页地址消息回复,如图 1-9 所示。

图 1-9 消息自动回复
(3)关键词自动回复
关键词自动回复是指用户发送符合设定规则的消息时,公众号会自动将设置的文字、图片、语音、视频、图文消息发送给用户,如图 1-10 所示。如果订阅用户发送的消息内有设置的关键字,公众号运营者可以通过添加规则,把设置在「规则名」中的回复内容自动发送给订阅用户(关键字不能超过 30 个。可选择是否全匹配,如果设置了全匹配,则关键字必须全部匹配才生效)。

图 1-10 关键词自动回复
2. 自定义菜单
公众号可以在会话界面底部设置自定义菜单,但一级菜单最多 3 个,每个一级菜单最多包含 5 个二级菜单。而一级菜单名称最多由 4 个汉字组成,如图 1-11 所示。二级菜单名称最多由 7 个汉字组成,多出来的部分会以「…」表示。

图 1-11 自定义菜单
版权保护: 本文由 李斯特 原创,转载请保留链接: https://www.wechatadd.com/artdet/9541
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