数据思维：和客户实现零距离对接,寻找热点，打开营销的开关

要想做好微信公众号运营，就必须了解一些寻找热点、打开营销道路的方式，只有平台本身聚集了话题和热点，才能获得用户的关注，而想要获得这些热点，就必须了解一些热点话题的来源方式。

3.2.1 什么是趋势？从百度指数上分析

百度指数是互联网时代最重要的数据分享平台之一，该平台是基于百度用户行为数据建立起来的平台。通过该平台，微信运营者能够了解到某个热点的火热程度，它能够将竞争产品、受众指向、传播效果等数据和信息，以科学的图谱形式呈现在人们面前。

如果企业想要了解某个热点的火热程度，只要在百度指数查询栏里输入热点关键词即可，图 3-8 所示为热门电影《湄公河行动》的指数趋势图。

图 3-8 《湄公河行动》的指数趋势图

如果企业遇到了好几个同类的热点，不知道哪个热点更受人关注些，可以在热点关键词后面添加对比词，然后就能查看哪一个热点的关注指数更好一些。

总结来说，通过百度指数，用户可以了解到图 3-9 所示的信息。

图 3-9 通过百度指数可以了解到的信息

3.2.2 什么最热门？从微博热门话题中分析

微博上的微话题，向人们展示了 1 小时内或者 24 小时内关注度比较高的热门事件，单击微博顶部的“发现”按钮，就能进入热门微博推荐界面，单击左侧的“微话题”按钮，就能看到相关的热门话题，如图 3-10 所示。

图 3-10 微话题界面

微信平台运营者可以根据自己平台的运营方向，找到自己关注的领域的微话题，然后将这个微话题嵌入到自己推送的消息中，从而提高用户对某条信息的关注度和点击阅读率。

3.2.3 什么最好卖？从淘宝排行榜上分析

对于电商类或者以销售产品为主的微信公众平台来说，关注市场行情是很有必要的。这类微信平台要了解商品行情，想知道什么最好卖，就可以通过淘宝排行榜来查看。淘宝排行榜是对淘宝近百万个店铺前 500 名的排名以及对商品性价比的排行，图 3-11 所示为淘宝排行榜的页面。

图 3-11 淘宝排行榜

在淘宝排行榜上，可以查看两个榜单，一个是“今日关注上升榜”，另一个是“一周关注热门榜”，如果运营者想要了解更多的信息，可以单击“完整榜单”按钮，进入更加详细的榜单页面，图 3-12 所示为今日关注上升榜的完整榜单。

图 3-12 今日关注上升榜的完整榜单

运营者还可以根据自身实际情况选择细分行业的商品种类，例如，选择“食品”中的“巧克力”类商品，就能看到巧克力类产品销售上升榜，如图 3-13 所示。

图 3-13 巧克力类产品的销售上升榜

专家提醒

除了销售上升榜之外，还有：

● 销售热门排行；

● 搜索上升榜；

● 搜索热门排行；

● 品牌上升榜；

● 品牌热门排行。

3.2.4 什么最权威？从百度搜索风云榜上分析

百度搜索风云榜是基于数亿网民的搜索行为数据，以关键词为统计对象并建立关键词排行榜的平台，该平台覆盖 10 余个行业类别，100 多个榜单，能够直观地反映出互联网网民的兴趣和需求。

微信公众平台的运营者可以在百度搜索风云榜上查看网民关注的兴趣点，然后结合自己的运营内容，将热点与自己的微信公众平台内容结合起来，推送给用户，这样更容易引导用户点击阅读。

图 3-14 所示为百度搜索风云榜的首页页面。

图 3-14 百度搜索风云榜的首页

3.2.5　什么最受关注？从网评排行——搜狐上分析

在网评排行——搜狐上，可以通过网友对某一新闻的跟帖数和点击量，了解用户的关注点所在。图 3-15 所示为网评排行——搜狐的页面。在该平台上，运营者可以通过排行榜了解国内、国际、社会、体育、娱乐、财经等领域的“日热点排行”和“日点击排行”，然后再结合这些热点，在此基础上撰写文章。

图 3-15 网评排行——搜狐页面

3.2.6　什么新闻浏览最高？从热门新闻每周排行上分析

热门新闻每周排行是新浪旗下的一个新闻排名统计平台，在该平台上，可以查看每周的新闻总排行情况，包括点击量排行、评论数排行、分享数排行等。

同时，还有细分行业的排行情况，包括视频排行、图片排行、国内新闻排行、国际新闻排行、社会新闻排行、体育新闻排行、财经新闻排行、娱乐新闻排行、科技新闻排行和军事新闻排行等，如图 3-16 所示为热门新闻每周排行的页面。

图 3-16 热门新闻每周排行页面

3.2.7　大家都在讨论什么？从知乎上分析

知乎是一个网络问答社区，在这个平台上，用户可以彼此分享各自的专业知识、见解和经验等。微信运营者可以进入话题广场，选择与自己平台运营有关的话题，进入之后就可以看到热门话题的排序，图 3-17 所示为“房价”话题的热门排序情况，运营者可以通过查看这些热门排序来了解网友们的关注点和讨论话题。

图 3-17 “房价”话题的热门排序

3.2.8　大家都看什么视频？从爱奇艺指数上分析

爱奇艺指数是一个视频数据分析平台，通过该平台，用户可以了解如图 3-18 所示的信息。

图 3-18 通过爱奇艺指数了解到的信息

对于视频类的微信公众平台来说，就需要经常利用这样的视频指数平台来分析热门视频的播放趋势、用户的观看行为、观看用户的特点等。运营者只需要在搜索栏中输入关注的视频名称即可查看视频的指数情况，如果想要进行多视频对比，在搜索栏中输入视频名称的时候，以分号分隔即可，图 3-19 所示为热播电视剧《麻雀》的指数搜索结果。

图 3-19 《麻雀》的指数搜索结果