如何运营个人朋友圈吸引潜在客户?为您的生意带来巨大成功
原创俗话说,物以类聚,人以群分,你有什么样的成就,只要看你的朋友圈就知道了。提起朋友圈这个词,你可能首先想到的是微信朋友圈,其实这只是朋友圈的一种形式而已。广义的朋友圈除了线上还有线下,这节课我们就从线上、线下两个角度来讲讲,销售经理如何运营个人朋友圈来吸引潜在客户。
1. 运营线上朋友圈
销售经理除了每天在线下接触客户外,免不了还会通过线上和客户沟通。很多销售经理的客户名单中,会有一些是从线上朋友圈转化而来的。所以,如何运营线上朋友圈,获取更多客户线索,成为销售经理的必学技能。
线上朋友圈获客具有很强的随机性,不太可能提前做好精准预测。这就要求销售经理要做好朋友圈的日常维护,发布信息前要在语言和措辞上做一些设计,多使用带有痛点、损失、厌恶的描述。在展示内容方面,可以从以下 2 个角度入手:
(1)展示利好消息
每天都会产生大量的行业新闻,其中一些新闻对于企业来说是利好信号。这时,如果销售经理能把这些利好消息筛选起来,再加上一些引导阅读的文案,便是很好的发文素材。
比如房地产行业,每一条政策都可能引起市场的变动。如果你细心观察过房地产销售经理的朋友圈,你会发现,当房价飞涨时,他们会把房价上涨解读为“赚 100 万好难,涨 100 万却很简单”;而房价受控时,他们又会把信息解读为:“国家都帮你按住房价了,还不买?”总之,他们会主动把信息往对用户利好的方向去引导。
通过类似的利好消息来吸引潜在客户关注,激发他们的购买欲望,进而产生主动咨询,这种获客技巧在销售界被称为“利益驱动”。
(2)展示成功案例
随便打开一家公司的官网,都会看到“成功案例展示”频道,把这种方式用在线上朋友圈依然奏效。成功案例的价值在于佐证产品,帮助说服和提升用户的信任度。
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