竞争激烈，如何从万千微商从业者中脱颖而出

最近，很多做过一段时间微商的人意识到，今年的微商明显没有去年好做了。为何这些人觉得微商不那么好做了，是什么原因造成的？

表 7-3 微商越来越难做的原因

拥抱变化才能与时俱进

法国欧洲工商管理学院的金昌为和莫泊奈两位教授，在联合研究全球范围内 30 种行业的 30 余家高速成长的企业后，得出了一条重要结论：

具备高速成长性的企业并不因为企业的规模和技术更突出，而是因为这些企业的创新逻辑更卓越。

但现实中，大多数企业的运转往往充斥着例行公事，如例行公事上班、例行公事生产、例行公事销售、例行公事服务……

这种例行公事的作风要在市场竞争中赢得一席之地显然不现实。企业要搏出未来，必须完成从例行公事到探索创新的转变。

阿里企业文化有一条是「拥抱变化」。要知道，正是因为有了变化的存在，才让我们有了弯道超车的机会。

微商也在不停地变化，而且变化得十分明显。过去，由于微商的造富神话，吸引了大批人都来做微商，但广泛存在的不规范性，导致一些虚假的宣传大行其道。

如今，随着市场竞争的加剧，消费者也越来越精明，过去的很多方式和方法已经失效。

我们唯有不断深入地去了解行业、消费者和自身，找到自身能够吸引客户的闪光点，才能让客户选择我们。

但是，因为目前普遍存在的广告的相似性，都在说明自身的产品如何优秀，如何缺货，无休止地招代理，等等。消费者不知道该相信谁，导致整体效果极差，导致一些微商成了被屏蔽的对象。

而就在去年，朋友圈里这么发的人还比较少，今年突然变得多了起来。

所以，在朋友圈里应多发一些突出自己的真实性、专业性的内容，让客户相信我们确实做得很好。尽管很多做电商和营销的都在讲真实性和专业性，但是他们与微商是有区别的。

目前，虽然也有一小部分的微商人士在针对真实性和专业性做推广，但是毕竟力量有限，最多只能影响到身边的一小部分人。

既然老微商人士已经感觉到微商不好做了，而很多新加入微商的新人依然沿用老的方式，却没有取得多大的效果。这就证明，改变在即。

创新才能脱颖而出

所谓创新，其实并不是单纯地追求新奇或发明新的东西，而是在一个较大的范围内，通过产品、服务、定位、运输方式、组合、认知等，来发现客户尚未被满足的各种新需求，并且逐一去满足客户的各种新需求，从而为客户提供更多、更大的价值。

创新其实可以是一件极其简单的事。举例来说：一家小吃店的店主，以往的经营方式是客户来到他这里就餐，而有一天他决定提供一项新服务，那就是给客户送货到指定位置，而这就是服务上的创新。

如果他送货到门的服务被完善到接单后 20 分钟内即可送到，那么他就为客户提供了更多的价值，同时也是服务上的创新。

如果他送货到门的同时，附赠了店铺里的一次性餐具组合，还有一次性消毒纸巾让顾客用餐前后擦手，甚至还包括收纳餐后垃圾的垃圾袋，这些都增加了产品和服务上的价值。

如果他发现店铺附近的上班族特别多，但是这些上班族吃早餐都很将就，而他决定提供一项专门针对上班族的特制精美早餐且准时送货上门的服务，这又足产品和服务上的创新。

如果他的小吃店不仅可以电话订餐，还新增了微信服务平台，这就是平台上的创新。

如果他在小吃店门口、微信号上贴出广告——送给上班族的健康早餐，这就是通过定义新的目标客户群（上班族）挖掘新价值的创新。

具体来讲，为客户创造新的价值可以通过以下途径来实现。

·重新定义新的目标市场；

·产品创新；

·重新定义客户对企业的认知；

·价值链和创新价值活动；

·产品组合创新；

·功能和服务创新；

·引进新技术；

·引进、提升新平台。

创造价值并非是一味地追求提高技术或提高产品性能上的竞争力，通过为客户提供更多的价值来赢得客户才是最正确的方式。在如今这个工业和技术突飞猛进的时代，许多同类产品在硬件本质上的区别并不明显，产品的同质化日趋严重。

但是，在不能改变产品同质化的现状下，仍然有商家可以脱颖而出，甚至一枝独秀、独领风骚，就在于他们更倾向于价值上的创新，致力于在有限的资源中挖掘出更多的价值。