团队管理，这些微商战队正走在死亡的路上

管理大师杰克·韦尔奇这样说过：「在每家公司，每个团队中都有 3 种人：领袖、囚徒和过客。而管理者的关键任务在于，分辨这 3 种人，把领袖留下来，然后把囚徒和过客剔除出去。」

可以说，要建立一支有凝聚力的一流执行力微商团队，首先必须要确保你的团队成员都是「领袖」。

学会分辨「领袖」「囚徒」「过客」

1．领袖

所谓的「领袖」未必一定是领导者，但他们都具备领袖的特质。例如，他们都对自己的工作有极清晰的认知，勇于并乐于主导自己的工作，同时，也乐于积极协同参与团队的工作。

积极主动是「领袖」天然的态度，他们总是在认真工作的同时，还能够去寻求可以突破现有局面的机会。他们不仅对自己的工作热情高涨，还乐于承担更多的责任，帮助别人也是他们喜欢做的事情。

「领袖」会忠心地为工作得到了有效的开展而欣喜，他们会身体力行地为工作做出更多的努力，无论是自己，还是公司或团队中其他人的目标，他们都会支持。

「领袖」普遍都是乐观主义者，即使他们接到一项艰难的工作，他们也能够从中找出好的那一部分，而不是坏的那一部分。

「领袖」之所以能够时刻表现得非常轻松，是因为他们相信自己的价值。「领袖」常在内心问自己「我们是不是可以做得更好？」「如果我们多把精力花在这里，是不是能取得更好的结果？」。

其实，在团队中，每一个人都可以是隐形的领导者，因为团队中的每一个个体都不是孤立存在的，工作方式、沟通方式等都会影响到其他人。如果我们满怀激情地去工作，我们就能够把激情注入团队；如果我们消极散漫地工作，就会把消极散漫传染给团队。

而与领袖完全相反的另两种人，则是「囚徒」和「过客」。

2．囚徒

「囚徒」在团队中往往会散发出大量的不利于团队的负能量气场，而关键就在于他们觉得自己被困住了，甚至觉得自己是受害者，他们是因为受周遭的环境制约，所以才没办法把工作做得更好。

「囚徒」内心典型的想法是「我还能怎么样」或「我有什么办法」。

在团队中，「囚徒」是最喜欢给其他人泼冷水或对工作不断有抱怨的。而一旦有「囚徒」因其坚忍的毅力（对恶劣环境的忍耐力）做到了更高的位置上，其负能量的辐射和破坏力无疑将是更加巨大的。

建设一个优秀的团队，切记首先要剔除这些「囚徒」，因为他们对团队的损害难以估量。

3．过客

相较而言，「过客」的危害要比「囚徒」小，相对的，「过客」相比「领袖」对团队的贡献也极其细微。

虽然「过客」并不会对周遭的环境产生仇恨敌对心态，但这只是因为他们从不存在归属心态。缺乏归属感则会导致「过客」无视团队概念，大量的「过客」只会让团队变得越发糟糕。

在工作中遇事敷衍，随波逐流，不愿承担更多的责任是「过客」的特质。但是对比「囚徒」，「过客」的迷惑性往往更大，「过客」通常都很善于做表面文章，很难抓到他们的错误，当然也看不到他们做出的功绩。

所以，在团队建设过程中，要学会分辨「领袖」「囚徒」和「过客」，在留住「领袖」的同时，剔除「囚徒」和「过客」。

随时可能走在死亡边缘的微商

之前，微商群体经常会成为被调侃、椰揄和吐槽的对象。一部分原因就在于这个行业相比其他行业需要投入的精力少，但回报比却比其他行业要高。

但即使过去创造过种种辉煌，如今的微商也面临着一些可能关乎生死存亡的大问题，如对团队的塑造和管理。

在团队管理过程中，我们要清醒地认识到，图 7-4 中这些微商战队正走在死亡的路上。

图 7-4 死亡边缘的微商特点

1．利益分配不均

微商火了以后，几个朋友合伙做微商的例子比比皆是，但是往往由于在权力主导、团队管理、代理发展以及钱财分配上不能够一碗水端平，大多数这样的微商团队都会从开始的配合默契、亲密无间到最终出现隔阂分歧，甚至分道扬镳、不欢而散。核心团队如果不稳定，就会导致下级代理的动荡；整个团队的管理口径如果不一致，就会导致代理分心或失去信任；团队利益如果分配不均，则会导致合伙人之间的勾心斗角，最终团队会分崩离析、元气大伤，甚至倾覆灭亡。实际上，缺乏顶层设计和法律保障的分配机制是这一类团队最大的弊病所在。

2．忽略对团队成员的塑造

微商行业的变化日新月异，用天甚至小时来计算其变化的单元都不为过，可能上一周还奏效的模式这周就失效了。因此，不能让团队成员及时获得新技能、不能激励士气使团队迅速做出调整、不能为团队成员提供技能培训的课程体系，都会将一个微商团队推向死亡。

3．缺乏公司团队化管理能力

在微商处于边缘化的时候，投机式的突击或许能够奏效。但在如今这个高达千万从业者的微商行业，面对激烈的竞争，不断进化的模式，如果还不去建立规范化的公司团队管理体系，那么没有团队化的组织管理保障的企业势必难以长久。即便一些如今活跃的微商，在公司和团队的经营管理上经验也是基本为零，他们也要迅速迫使自己蜕变成为公司团队管理者，甚至成为企业家。否则，他们终将没有立足之地。

4．团队人才流失

微商行业如同传统企业一样，每天都有团队被挖角、主力干将被其他对手拉拢的剧情上演。而怎样保住你的团队和主力干将，使其既能死心塌地地工作又无后顾之忧是微商面临的关键问题。试图通过敷衍或哄骗保全团队或主力干将，祈祷对手放你一马显然都是痴人说梦。

5．缺乏胸襟和度量

一些在微商诞生之初崛起的微商，如今很多已经消失在各类微商大牌的总代名单之中，究其原因是这批早期的微商缺乏胸襟和度量，无法凝聚一个成员特色各异的群体，或许因为年轻，又或许因为自身的局限，不具备良好的心理素质，容不下团队成员的一点小过错，眼睛里不揉沙子。最终，一些优秀的团队成员往往在他们的短视和偏见下或转投别人门下，或自起炉灶。