微商思维的5大表现形式

从目前来看，微商在营销思维上的体现主要表现在以下几个方面。

（1）自媒体。自媒体是微商变现最好的方式之一，因其有大量的粉丝和独具的影响力，所以在引流和传播上有天然的优势。

（2）社群。社群是一种圈子经济，不仅在用户沉淀上有强大的黏性，还可以以旧拉新，通过线下聚会的形式，将线上互不相识的陌生人聚拢在一起。通过 QQ 群、微信群等渠道将「志同道合」的人圈起来。

（3）朋友圈。微商离不开朋友圈，但朋友圈不是卖货的集中营。一款产品爆发首先从朋友圈开始的，借助朋友圈可以通过口碑裂变的传播组成结盟营销和病毒营销。

（4）微信公众平台。订阅号是积累粉丝最好的平台，坚持为你的用户输出有价值的内容，把自己在微商实操过程中的经验干货分享给关注你的粉丝。

（5）社会化媒体。无论是微信、微博还是 QQ 空间、陌陌，都积攒了大量的用户，在移动购物时代，因为信息和入口的移动化和碎片化，你不知道你的用户从哪里进来，所以最好的方式就是利用好这些社会化媒体平台，汇聚用户，提高品牌的曝光度。

微商经济，即自媒体经济。在这个自媒体时代，封闭的朋友圈里，人人都是自媒体，我们每天都在向自己的微信好友分享和灌输一些理念和价值。微商更是如此，与客户分享你的产品和信息，并以聊天、评论、互动的方式建立信任感，从而达成销售。经营好自己的朋友圈就是经营好自己的媒体。我们知道传统微商与这些知名自媒体人并没有什么特别的不同，只不过微商卖的是产品，自媒体人卖的是知识和个人影响力。在移动互联网时代，每个人都有一个 ID 身份，都有话语权，都具有自媒体属性。每个做微商的人，都是在经营自己的媒体，把分享和传播产品所附有的理念和价值传递给好友，就能成交。

所以经营微商，也就要经营好自己的朋友圈。微商，强调人与人之间的互动，经营熟人圈子的生意，除了卖产品，还卖自己的人品。做好产品和口碑，为自己积攒人品，自然你的好友会为你拉来新的客户，如此微商就会越做越轻松，路也会越走越宽。

为了更好地理解自媒体，下面我们来一一为大家解析。

（1）自媒体渠道模式。微商在发展的早期阶段，整个市场处于空白饥饿状态。只要有好的产品，微商伙伴们就愿意投资去「吃下」货物，然后再靠着自己的努力把产品销售出去。而很多厂商，也看到了微商巨大的出货能力。所以，微商群体更多的时候被厂商视为多渠道模式。于是渠道之间的竞争成为主流，渠道乱象随之而来。串货这种传统渠道商坚决禁止的行为成为了微商中基本的手段；价格武器更是快速发酵，产品价格奇乱无比。所以把微商定位于渠道的打法，效果正在越来越小。

与渠道定位同时存在的另一个打法就是「自媒体 + 渠道」模式。品牌厂商把微商作为产品诉求传播的途径，而不是简单的出货渠道。微商本身需要构建的是品牌传播能力。在社交网络中，从产品的原点，到消费者手里其距离是相等的，而且是非常短的，不存在巨大的屏障和沟通障碍。这样，试图通过信息垄断或者不对称来赚钱的渠道模式就变得天然不适应了。反之，这样快速、便捷和无差别的沟通网络，特别适合自媒体的生存。每一个微商都成为信息的发起源，把从品牌厂商那里获得的积极、正面的信息投射出去，让产品的理念、效用和诉求，通过自媒体的方式完美展现在客户面前。同时，微商利用其和客户之间的良好关系，能够方便地实现销售。

在这方面最典型的例子就是罗振宇的「罗辑思维」卖书、卖月饼的操作和娱乐明星开自己品牌的网店。他们把自己对有限人群的影响力成功地转化为销售量，并取得相当不错的收益。由此得见，每一个成功的微商都应着力打造自身的自媒体品牌；而一个在微商领域成功发展的企业，都应该去帮助自己的微商建立自媒体渠道。

（2）自媒体粉丝效应。微商依托于自媒体得以成活，反过来，自媒体也可以供给微商更多的资源。比如，自媒体创作者将自己积累的粉丝资源巧妙地转变成客户资源，并进行相关范围内的产品营销，这可谓精明之至。韩国郑多燕正是精深此道才推出了一系列健身操视频进行出售。这便是微商可以从自媒体平台借助的又一大优势：粉丝购买力。

以平台优势独具，形成口碑。微商在网络时代应运而生，除了借助自媒体的传播效应外，也需要依靠网络媒体的传播途径。为产品塑造个性化、质量化和品牌化，打造一个产品优势，是佳话而不是埋汰效应，以此形式口碑，通过网络平台传播，形成微商强势阵容。

（3）达人经济。随着智能手机的普及，全民开始进入人人电商时代，「达人推荐」已经成为用户信赖的代名词，更是影响用户购物决策的关键因素。微信是「大 V」和粉丝们的阵地，大凡一个稍有影响力的大 V，至少有上千好友（好友 ＋ 粉丝），这些大 V 达人可以利用自己的影响力和公信力为自己认可的产品（品牌）背书，以此来兜售产品。无论是明星达人、自媒体达人还是草根达人，分享和推荐都是他们变现的最好方式。卖家利用自己的知名度，在朋友圈或者公众号内向粉丝销售产品。这种模式需要销售者有一定的名气，比如模特、明星，利用自己的个人魅力推销产品，粉丝买单。这种模式的微商从业者不需要过硬的产品知识，只要个人魅力足够大，以自身特点来吸引粉丝，然后在微信里卖产品。这种模式下，产品的品牌和属性其实并不重要，只要是明星主推的，都会有粉丝为其买单。在这种模式下，知名度就是销售能力，要么有一张迷倒众生的脸，要么就自己擅长的领域中的达人明星。只要有了粉丝，自然就能销货了。粉丝经营模式下卖的货品大多都是不需要销售者花时间去讲解、推销的产品，也大多是没有特别使用人群限制的货品。例如罗辑思维，号称微信第一公众号，罗振宇在微信上利用自己的名气卖月饼、卖书，卖得不亦乐乎，销量令人咂舌，甚至在连书名都没公布的情况下，就卖了 6000 多套。凭什么？凭的就是 250 多万的粉丝量和超高的人气。还有就是很多网络红人都在卖衣服、卖鞋；这些都不需要发太多的商品专业知识，只要这些衣服和鞋穿在他们身上是好看的，自然有粉丝就会去买单。打造知名度是此类模式的首选。

（4）自媒体电商模式。所谓自媒体电商，就是将自己打造为自媒体，再帮助你的代理成长。未来自媒体模式会越来越热，做的人会越来越多，但是却不用担心相互竞争。因为每个人都有自己的特点，有不同的性格和兴趣，大家将自己的资源、个性的地方融入到自己的微商形象里，那每个都是独一无二的存在。这种模式产生的效果远比大家都刷一样的图文要好很多，也更容易吸收到死忠粉。微商的成功靠的是自媒体的信用和粉丝，那么，我们如何来做自媒体呢？比如，我是卖玩具的，我就可以利用 QQ 空间、微信、博客等向大家介绍玩具方面的知识，而且如果用户有一些问题可以向我咨询。用户在我这里买了玩具，我会教他们如何玩。若你是卖服装的，你就可以介绍关于服装搭配的一些知识，或者介绍如何挑选衣服等。

在移动互联网时代，每个人都有话语权，每个人都是自媒体。微商更是如此，要通过与客户分享产品和信息，并以聊天、评论等互动方式建立信任感，最终达成销售的目的。线上零售商的平台化、中心化逐渐显现出弊端，如果你只有供应链，只有商品，没有自己的流量和用户，那就需要不断增加营销成本才能做得更好，就像淘宝店家为了引入流量投放大量资金用以获得靠前的展示位置，通过刷单、刷好评绑架消费者的信任。而「人人皆商」的微商，更专注于粉丝和用户，更强调自媒体圈子的经营。

微商营销的核心在于「关注」和「分享」，微商的本质是人，这有两层含义：一层是说你要一切以你的粉丝（人）为中心，关注他们的需求，了解他们的痛点；另一层是说你要包装你自己，让自己在粉丝心目中成为一个独特的人。微商自媒体化的关键在于「自」，就是找到自己的特色，然后放大，持续讲自己的故事，塑造自己的形象。所以你要将自己打造成一个分享型的自明星卖家，而不是一个刷广告的卖家。记得，每天给大家分享一些有价值的东西，让大家觉得，确实能从你身上学到东西，而不是一个只是一味索取的人，这样的话，你自然就能吸引到一批你的铁杆儿粉丝。你有了自己的铁杆儿粉丝，你的成交就会更加轻松。

微商的社群经济模式是在商业模式上的重构与对传统代理渠道模式的颠覆。首先，微商不搞渠道代理，而是采用社群经济模式，大家都是在一个平台上的消费者，但消费者即是真正的销售商，这是新兴的超体验经济模式，它的聚合力与爆发力绝对是解构和葬送旧有代理渠道的掘墓人。除此之外，社群经济模式是微商的基本模式，是打破传统渠道代理模式的一种全新的商业模式。其运营模式不再是利益捆绑，而是具有共同价值观的人群的高度优势聚合。在微商的平台上可以通过远程协作，有效提高传统模式无法实现的效率最大化的资源共享、共用的智慧经济模式。移动互联网，其商业模式是完全创新的 B2S2C（Business、sales、Customer，企业商务、销售员、用户）模式。此种商业模式一经推出，便可让失业成为过去，让创业触手可及，让创业者不用投资一分钱，不用构建自己的网络渠道，更无需商业经验，只要投入时间均可成为创业先锋，进而让更多的创业者和消费者在平台交易中受益。

诚然，我们知道微商走社群化之路是必须的。因为微商「小而美」的特性，很容易聚集到一批具有相同爱好的粉丝，就像当初的「果粉」、「米粉」一样，他们会结盟成一个社群。这群人有可能是专业买手、有可能是粉丝，也有可能是产品的生产者。

[案例] 温特女神：女神粉丝的狂热背后 3 个月创造 5000 万神话

杭州希之彦贸易有限公司旗下品牌温特女神（Sweden-Waternymph）2014 年 8 月正式进入微商市场，凭着「肌底修护」的差异化定位，及瑞典进口原料的卓越品质，在狼烟四起的微商市场异军突起。温特女神经过前期在中国市场的精准调查，决定将市场重心全部倾向于微商领域，运营团队早在面膜上市之前，就做好了大量的准备工作。针对目前微商市场产品同质化、有产品无品牌及团队专业素质参差不齐的现状，品牌创始人周春风女士是位幼儿园老师出身的 80 后创业者，十分注重基础建设，从一开始就选择了专业的策划团队进行了品牌定位，并设立了线上微商学堂定期开课，这使其迅速在江浙一带发展了多名优秀的经销商。而行业先进者的加入，也让更多有准备的准微商人翘首以待。

温特女神晶透修护活力面膜在万众期待中一经推出，就获得了市场的热烈响应，以卓越的品质，完善的服务和管理体系，迅速占领了江浙微商市场。秉承国内肌底修护面膜领导品牌的理念，温特女神以高起点、高姿态切入微商领域，要做就做「白富美」。温特女神产品正是面膜中的「白富美」，运营团队在面膜面市后，全速高效运转，大力扶持女性创业，并于 2015 年年初打造了盛大的「女神盛宴」活动，隆重推出「造神计划」，通过优质的产品和先进的营销模式让更多女性创业者成为光芒四射的女神，拥有美丽幸福人生。产品上市 3 个月，就创造了 5000 万的销售神话。

张小龙在 2014 年 12 月微信公开课上进了一个数据分享。他在演讲中提到，订阅号有非常多的阅读量来自朋友圈，这符合 2/8 分布原理，「20% 的用户到订阅号里面去挑选内容，然后 80% 的用户在朋友圈里去阅读这些内容。」由此看来，即使是有着大规模粉丝账号如果不能生产有吸引力的内容，同样无法提升阅读数。由此，可以看到朋友圈用户还是比较活跃的。有数据统计显示，微信朋友圈营销呈现女性化、年轻化等特点。据统计，女性买家占总数的 68.55%，21～30 岁的年轻买家占总数的 68.54%。从销售的商品来看，面膜、化妆品等女性商品比重较高。微信朋友圈的营销模式则大致分为三类。

第一类是代购，并以海外代购为主。这一模式源于一些在海外工作或学习的人士，在朋友圈晒最新购买的产品，并被国内同事或朋友看中而代为购买。随着国内对国外商品的需求不断增加，海外代购渐成规模，并出现了专门的海外代购团队。但据业内人士指出，一些打着国外原装旗号的商品，极有可能产自国内沿海某省某个小镇，是运出去又买回来的国内高仿品，而购物小票、单据、凭证都可以在网上轻易买到。

第二类是代理。由于一个人的朋友圈传播范围有限，如果能通过朋友的朋友进行扩散传播，信息无疑会传播得更为广泛，而由于朋友圈的高信任环境，依然能获取不错的营销效果。微信朋友圈的销售代理只需要在朋友圈配发商品图片和文字介绍，不需要店面，也不需要担心库存，属于「稳赚不赔」的生意。但一些代理商因为没有实体店，而无法出具发票，可能面临退货难、退款难等问题。

第三类是借助微信上的第三方平台做销售和推广，如微店。只要下载微店的 APP，经过手机号验证、身份证录入、银行卡绑定、填写店铺简介四步，不到两分钟就能开店。微店的营销分为两种，一种是通过销售自己的产品获取利润，另一种是通过帮助其他商家在自己的朋友圈进行推广，一旦有朋友从你发的链接处购买商品，便可从商家处获取佣金。

微信公众平台逐渐成熟，不再停留在展示企业产品信息和互动的阶段，随着微信接口资源的进一步开放以及微信支付功能的推出，微信公众平台已经变成了一个真正的电商平台。现在，优衣库、东方航空、众禄基金、小米等企业都已经在微信公众号里加入了微信支付功能。通过对公众号的经营，商户们拥有了自己的粉丝，并且可以与粉丝进行互动。更重要的是，公众平台的信息会被大量转发，形成二次传播，核心就在于朋友圈。除此之外，随着微信公众平台的开放，比如：公众号登录授权，通过公众号登录授权，第三方服务平台开发者可以帮助公众号实现业务运营，例如用户管理、网页服务，甚至移动电商解决方案等。具体而言，就是为公众号提供对公众平台功能的行业优化和公众号的行业解决方案。值得一提的是，通过公众平台的开发接口，企业可以实现微官网或者微商城，这样可以更好地提高企业的知名度与信誉度。当有消费者有购买需求的时候，品牌的微信公众平台恰如一个候选的身份或者一个好友出现，消费者会根据自身的需求和品牌知名度来决定是否购买。你可以简单地理解为微信公众平台是个具备媒体属于和电商功能的销售平台，你一边欣赏文章一边进行产品的购买。

对于微商来说，我们更加强调要多平台、多维度推广，这其实就是社会化营销。社会化营销鼓励的是多渠道流量的聚合和分享，无论是微信、微博还是 QQ 空间、陌陌等社会化媒体，在购物越来越碎片化时代，因为你不知道用户会从哪里进来，而这些分散的社会化媒体都是用户的聚集地。除此之外，还有社会化广告也被微商不断的应用中，当然，这类广告往往不会被轻易察觉，可能出现于你浏览某个文章时，可能出现于你查看的某个图片，表现形式可能只是一个为你推荐的某个感兴趣的内容，因此不易被标记为广告，但是当你轻轻点击然后进行了分享的时候，其实你已经为该广告进行了一次推广。除此之外，你还可以通过微商打通全渠道并与电商平台合作，或者像富军一样，推出自己的垂直电商—腮红娃娃。通过这种方式，打通线上线下，免费推送信息给消费者并管理和收集用户的行为并进行分析，充分利用好社交媒体营销，获取消费者的认可。同时利用好朋友圈的强关系，服务好自己的客户，使得基于社交关系的买卖更轻松，客户黏性更强。