微信公众账号新手入门与陷阱规避,建议收藏
原创打开https://www.wechatadd.com/,这是微信公众账号的登录页面,选择左上角的「第一次使用公众平台?立即注册」,单击「立即注册」,页面跳转到了https://www.wechatadd.com/step1_tmpl&lang=zh_CN,此时微信提示注册共有五个步骤。
第一步:邮箱注册的步骤及风险规避注意 1:每个邮箱仅能申请一种账号,服务号、订阅号或企业号,就是说邮箱只能用一次;建议使用国内邮箱,比如腾讯的 QQ 邮箱,尽量避免使用国外邮箱如 Gmail 等,防止邮箱无法登录或者来自微信的邮件被国外邮箱服务器屏蔽。
注意 2:成功申请开通公众账号之后,可能会出现因员工离职、岗位变动或登录邮箱出现登录风险等情况需要修改邮箱;此时可以在公众号设置中修改登录邮箱,每月只允许修改一次。
注意 3:出于安全方面的考虑,登录邮箱尽量使用运营者常用邮箱,防止邮箱密码被盗或者被黑客「撞库」后,因无法及时察觉导致的账号安全风险,同时养成定期修改登录密码的习惯。
我们按照页面提示,填好邮箱信息后,单击「注册」按钮。
第二步:验证邮箱第一步注册完之后,微信会提示:
感谢注册!确认邮件已发送至你的注册邮箱:vskr2@126.com(这是笔者使用的邮箱)。请进入邮箱查看邮件,并激活公众平台账号。
此时,我们登录注册用的邮箱,会收到微信公众账号平台发来的注册信,如图 2-1 所示。

图 2-1
我们单击信内链接激活账号。
注意 1:我们需要在 48 小时内完成注册,48 小时后链接失效,该邮箱可以重新注册。
注意 2:如果没有收到微信账号注册邮件,请查看邮箱内的垃圾邮件箱,看看是不是被邮件服务器误判为垃圾邮件,或者检查邮箱地址有没有写错,一般情况下使用国内邮箱都能收到。
第三步:选择账号类型点开邮件内的链接,页面跳转到选择账号类型的页面,这一步非常关键,因为一旦成功创建微信公众号,账号类型不可再更改,仅能从订阅号升级到服务号。
微信公众号有三种账号类型:订阅号、服务号和企业号,如图 2-2 所示。

图 2-2
这三个选择需要非常慎重,因为账号类型无法更改,一旦选择不当,一个账号就这样废了,白白浪费时间和精力。很多企业和个人就是因为账号类型与目标需求不匹配,造成账号作废。比如适合做订阅号的结果选成服务号,导致既没有技术资源做好服务号,而想多发内容又受到服务号的限制却发不了的尴尬情况。
首先,我们了解一下这三种类型账号的特点,如图 2-3 和图 2-4 所示。

图 2-3

图 2-4
这两个图已经很详细地阐述了三种类型账号的区别,而以下三点需要我们尤为注意。
2.1.3.1 注意 1:订阅号与服务号的差异
订阅号每天都能发布一条消息,服务号每月只能发 4 条。不过服务号是显示在好友列表中,每次消息发布,微信系统都会有提示(与微信好友互相发信息一样);而订阅号折叠在订阅号目录中,发布信息时,不会像服务号那样有明显的用户提示。因此相对来说服务号的打开率比订阅号要高。从目前的订阅号运营情况看,订阅号发布的每条消息,打开率平均在 10% 以下。
2.1.3.2 注意 2:企业号的应用场景
大型企业内部上下游运作可以选择企业号,而企业号类似企业内部管理系统,仅针对企业内部用户及企业运营流程的上下游用户,不针对公众用户。
对管理运营并不复杂的中小型企业来说,微信企业号适用范围一般,但是对大中型企业连锁企业来说就比较有针对性;因为其中很多没有电脑的一线销售员工都有微信,这样类似 OA 系统的微信企业号就非常适合这种场景下使用。因此把微信企业号看成一种移动端的 OA 管理系统更容易理解。
如图 2-5 所示为美的公司的企业号功能。

图 2-5
美的通过企业号优化美的售前、售中、售后的服务管理流程。售后功能上线 1 个月,日处理工单量超过 1 万,占总单量的 25%。
售后工程师:接收工单、查询产品维修记录、现场申请配件、完善服务档案,展示产品保修期、收费政策等信息,引导消费者使用二维码对服务进行现场评价。
导购员:上报销量、管理库存、申请调货、管理陈列等,提升终端销售工作效率。
门店老板:上报销量、承接家电售后服务,帮助门店老板为消费者提供更好的服务,并提升企业对终端市场的管理。
以上是微信企业号官方公布的企业号案例。我们可以看到企业号更像一个移动 OA 管理系统,这也算移动互联网对传统互联网在 OA 管理系统上的瓦解和颠覆。
从 2015 年 4 月 17 日开始,微信企业号的门槛降低,开始支持「团队」注册企业号,仅需要提供个人身份证明即可,这样类似公司内部的小团队、校友会等组织就可以使用企业号的功能。
2.1.3.3 注意 3:到底选择订阅号还是服务号
大部分初次使用者纠结于到底选择订阅号还是服务号,而从最近半年的整体情况来看,订阅号的传播效果要大于服务号。服务号顾名思义,以服务作为基础功能,比如招商银行服务号,将个人招行账号与该服务号绑定后,每次消费时招行的服务号都会发来提示信息,服务效率非常高。但是这是建立在招行信息平台与微信信息平台打通基础之上的,需要付出巨大的时间成本和技术成本,对于一般用户和中小企业有一定的门槛。所以如果运营者只是想传播特色内容,建议还是从订阅号开始做起。从现状来看,大部分企业和媒体及微信公众账号创业者都选择订阅号,毕竟每天一条的发送还是有很多利用空间的。
因此,明确自己做微信公众账号的目的,权衡自己或者企业的资源配置现状后,再做出选择。当然,微信公众号平台不会限制每家企业只能注册一次,因此,有些企业用户会用三个邮箱注册三种账号。最新的微信注册政策中,每家企业营业执照可以在公众号平台注册 10 次。
从 2015 年 3 月起,订阅号可以选择升级为服务号。在微信公众号设置中可以选择升级,微信公众平台会有升级提示,订阅号仅有 1 次升级机会且不可更改,如图 2-6 所示。

图 2-6
另外,如果由于当初选择不慎,选择了不合适的类型的微信账号,最好的解决方法就是让企业重新注册另一种类型的账号;可以既有服务号,又有订阅号,只是需要将原有账号的粉丝引导到新的账号内。
当然,有些企业还会采取双账号策略来宣传自己,如图 2-7 所示。

图 2-7
随着微信平台的进一步正规化,登记内容要求也越来越完善。微信公众账号把登记信息分成五大类,分别是政府、媒体、企业、其他组织和个人。
第四步我们以订阅号为例,只是在服务号信息登记里没有个人选项,在企业号信息登记里没有其他组合和个人选项,其他所填内容均一致。
下面我们根据实际情况来选择和填写。
注意:尽量不选择个人注册。
除了「个人」选项,「政府」「媒体」「企业」和「其他组织」,都需要相应的证件和盖章证明;从这方面来看,「个人」选项最方便注册。但是,在目前的微信公众账号政策中,「个人」是暂时无法取得微信认证的。同时个人账号开通微信流量主(微信官方广告平台)后,一旦账号有广告收入,「个人」类型账号需要交纳 20%~40% 的个人所得税;而「企业」类型账号,开增值税发票只需要交纳 3% 的税。因此对于自媒体和微信创业者来说,有条件请尽量选择「企业」类型,毕竟存在十几倍的税率差异。不过注册企业类型账号时需要企业的营业执照和组织机构代码证等,这也无疑抬高了注册的门槛。建议微信公众号创业者查询各地支持中小微企业发展的扶持政策,尤其是大学生创业政策。
第五步:注册信息反馈在第四步填好提交之后,进入第五步,此时微信平台已经收到你的资料,微信公众平台会进行人工审核,在 7 个工作日内会反馈结果。比如第四步里面的照片与本人不符、照片内看不清身份证号等情况。出现反馈之后按照提示重新提交即可。
通过审核之后,恭喜你,你的微信公众账号已经申请下来。相信通过我们之前的引导,你已经成功避开了几个暗藏的陷阱,此时微信平台会通知你绑定个人微信号,成为该公众账号的运营者。迎接你的是一个非常简洁的页面,如图 2-8 所示。

图 2-8
现在你面对的页面,就是所有微信运营者每天面对的页面,有人在这里赚下第一桶金,有人凭借运营技能按月领取工资,也有人只是浅尝辄止。一分耕耘一分收获,让我们继续我们的运营之路!
账号设置及技巧当微信公众账号通过审核之后,我们可以正常通过注册邮箱登录账号,此时我们的公众账号是「一穷二白」——无头像、无昵称、无介绍,此时需要做的就是完善这些基础设置。
特别需要注意的是,我们设置头像、功能说明、昵称和微信号的目的,是更好地获取自然搜索和提升用户的关注率。我们需要在设置之前,仔细考虑账号的定位和传播目的,而设置得当的头像、功能说明能够达到事半功倍的效果。
头像:一图胜千言谈起头像,五个字总结就是「一图胜千言」,一个抓眼球的头像能够提升我们账号的关注率。
企业头像:最保险的做法就是用企业 LOGO 作为头像,比较讨喜的办法就是重新设计一个新的头像,例如中国联通的微信公众号头像就比较具有亲和力,如图 2-9 所示。当然目前企业 LOGO 作为头像的还是居多。

图 2-9
其他头像:如果你是自媒体,如果你是微信公众账号创业者,那么选择头像就需要更多的思考与设计。尤其要注意的是,手机屏幕尺寸比电脑屏幕小很多,很多电脑上细节化的设计在手机上是很难看到的。我们很多微信用户用自己的照片作为头像,如果比例设置得不合适,在手机中显示效果非常差。
大家可以打开自己的微信通讯录,看看以自己照片作为头像的朋友里面,有多少朋友的头像其实根本看不清!
当然作为个人使用微信这些都是小问题,那么作为一个微信公众账号,目的就是更好地传播自己和吸引用户,选择合适、清晰、辨识度高的头像是我们运营的基础要点之一。
基于人性的弱点,很多微信公众账号选择了暴露的美女作为头像。2015 年 2 月国家互联网信息办公室出台了《互联网用户账号名称管理规定》,其中第七条规定:「互联网信息服务使用者以虚假信息骗取账号名称注册,或其账号头像、简介等注册信息存在违法和不良信息的,互联网信息服务提供者应当采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施。」因此,用美女头像的账号存在一定的政策风险。
账号功能介绍——吸引粉丝关注的大杀器功能介绍出现在微信用户关注公众账号时介绍的界面。做微信公众账号,积累用户是基础,而关注页面除了头像,就是公众账号的功能介绍;因此好的功能介绍,能够大幅提升账号的关注率。那么我们如何通过设置诱人的介绍词来打动我们的目标用户呢?
先看几个案例,如屈臣氏,功能介绍中写明「免费领取优惠券,掌握促销热讯」,其实关注点就在「免费领取优惠券」,如图 2-10 所示。

图 2-10
功能介绍,需要我们对自己的账号进行卖点深度提炼。
例如:如果你运营的是一个瘦身账号,你可以写上「据说关注本账号的女生最后都瘦了」;如果你运营的是一个零售业账号,你可以写上「每天发放 5 元现金券,全场通用」等。如图 2-11 所示就是一个比较好的例子。

图 2-11
总而言之,功能介绍需要寻找并牢牢抓住用户的痛点,再把解决方式写上去。
当然,如果你运营的是「人民日报」、「罗永浩」等战神级账号,以上内容都可以不看,用户根本不需要看功能介绍。
如果格调再高一点的,例如韩寒的「ONE」,人家根本就没有功能介绍,如图 2-12 所示。

图 2-12
当然,如果你不是舆论红人或网络大咖,那还是老老实实写点能让用户眼前一亮的文案吧。
起名也能吸引粉丝什么才是好名字?好名字必须满足容易记和独特性,看上去简单其实要求很高。全国有 299025 个张伟,有 290619 个王伟,有 277293 个王芳,有 269453 个李伟。好名字是稀缺资源,会起名字甚至是一门手艺,所以我们会经常在小巷子里面看到「起名」这个招牌。
如果你运营的是公司微信公众号,一般就以公司名字作为账号名称,但是注意要简洁。如果公司全名是「北京市海淀区 ABC 科技有限责任公司」,直接照搬的话,估计手机屏幕小的都不够把名字显示完。所以一般以「地区 +ABC」即可,甚至直接叫「ABC」就可以。
如果你运营的是自媒体或者创业型的账号,就需要动点脑筋了。像「罗辑思维」「大象公会」等自媒体账号,一旦取好名字,就再也不能改了,甚至需要注册商标来保护。2014 年年底,由于微信公众平台开放了自定义命名,以致出现大量微信名称被抢注的风波,最后微信官方都出来表态。
有兴趣的朋友可以点击以下链接,查看当时的官方表态。
https://www.wechatadd.com==&mid=202915892&idx=1&sn=1ed0fa1d4b6068dc37488f7055d32e7c&3rd=MzA3MDU4NTY zMw==&scene=6#rd
设置微信号刚注册的微信公众账号,是没有微信号的,需要我们在微信公众平台中自行设置。一个好的微信号,能够让用户迅速记住并找到你,微信号需要以字母开头,最低 6 个字母或者数字。需要注意的是,微信号是唯一的;而且个人微信与公众微信都是同一个规则,当微信全球用户达到 7 亿之后,容易记忆的微信号基本都已经被抢注。
很多运营者绞尽脑汁想出来的微信号,一查询都有人注册了,像 CCTVNOW 这种容易记的词很早就已经被抢注。如果运营者急于注册微信号,很容易出现最后随便注册一个完事的情况,但是微信号一旦注册就不可更改!
比较好的方法是,我们可以先查询再注册,用个人手机微信号查询功能,搜索结果是「用户不存在」的情况,说明该字母数字组合可以使用。一般一个手机一天能查 50 次左右。超出之后,会有系统查询限制。好在微信官方在 2015 年 6 月提供了微信号检测的优化功能,如图 2-13 所示。

图 2-13
当然,在没有好的想法之前,我们也可以不设置微信号,不过这样用户就无法通过微信号搜索到公众号,而只能通过名称来搜索。如果名称又比较大众化,那么通过搜索到达的流量就要小很多。
所以设置好的名称和微信号是一个搜索优化的技巧,全球 7 亿微信用户,每天发生大量的自然搜索,比如「女人」「免费」等关键词,而有这些关键词的账号无疑获得了巨大的免费流量和用户关注!再配上诱人的头像和诱人的介绍,很多微信公众账号的陌生用户就是这样来的。
账号认证和认证风险我们在注册的时候看到,除了个人账号目前无法认证,其余类型的账号都可以认证;同时,微信官方也鼓励微信公众账号认证,因为认证之后会有更多的「好处」提供给认证账号。
微信认证对于订阅号的好处2.3.1.1 开通广告主功能,花钱发广告
对于广告主,微信的门槛越来越高,针对行业也是非常细分的;同时需要提交所在行业的资质证书,如经营许可证、ICP 证等,如图 2-14 所示。

图 2-14
广告主的认证门槛之高拦住了很多微信草根创业者,毕竟注册公司也是有门槛的,而且即使你所有资质齐全,微信官方仍然会人工审核,还是有很大概率过不了。这就意味着你想花钱砸广告,微信官方都会严格审核。
2.3.1.2 开通流量主功能,挣广告费
很多流量主每天的收入非常巨大,有些草根运营者每天流量收入能够达到上万元!如图 2-15 所示是某运营者拥有的 2 个账号的收入情况。

图 2-15
但是,开通流量主的前提是你有 5 万用户,如图 2-16 所示。门槛相当之高,以至于很多运营者采用刷粉丝的方法让用户达到 5 万。

图 2-16
服务号当然也可以享受开通「广告主」和「流量主」带来的好处,除此之外,认证服务号还享有以下特殊优势。
2.3.2.1 微信提供九大高级接口
这些接口可以自己把微信与服务号链接起来,可以调用用户头像、消息等,可以更好地通过数据来服务用户。这对于大部分中小企业和自媒体而言作用有限,而对数据创业型微信团队意义重大。
2.3.2.2 可以开通微信支付
微信支付是微信近期重点打造的一项应用功能,在 O2O 场景下,微信支付针对性非常强,目前处于公测阶段。
以上是认证后的公众账号的优点,但是认证账号之后,在日常的操作过程中,稍有不慎,就会遇到法律风险。
风险提示:微信公众账号一旦认证,就成为了可查证的法律主体,其使用的文字和图片需要有合法的来源,否则就有涉嫌知识产权违法的风险。
这并不是耸人听闻。在微博上,很多企业的认证微博使用一些公开的(百度基本能搜到的)图片作为配图,而专门的图片版权公司会对相关图片进行查找并进行知识产权起诉,而且胜诉率相当高,如图 2-17 所示。可以搜索相关关键词查询,例如「起诉 微博 图片 版权」。
所以微信认证本身没有风险,而认证之后对微信配图就需要运营人员非常仔细地找到有免费版权的图片。

图 2-17
当我们成功避开上述种种雷区之后,我们开始进入正题。首先我们需要熟悉操作后台。
从图 2-18 中可以看到,进入页面首先是新消息、新增人数和总用户数,微信用背景颜色标出,说明这是我们每天都必须关注的重要指标和互动信息。中间是系统公告区,每次微信公众账号政策的「大动作」都会第一时间发布在这里,这也需要我们及时地关注。随着平台的正规化,各种灰色操作空间也会越来越小。图 2-18 左侧部分就是我们的操作功能栏,下面我们一一介绍。

图 2-18
账号开通后,系统默认有三个插件,分别是「群发功能」、「自动回复」和「投票管理」,另外还有一个「添加功能插件」。
2.4.1.1 群发功能
群发功能是我们发布内容的地方,点开之后,右边会跳出新操作页面——新建群发信息。订阅号可以新建的群发信息有文字、图片、声音、视频和图文。服务号比订阅号多的一项是可以发布产品信息。除文字信息可以直接在下栏中编辑外,其余信息都需要在「管理」中的「素材管理」中编辑保存后再选择发布。
在朋友圈常见的信息就是图文信息,我们将在 2.5 节着重说明如何美化与编辑图文信息。
由于订阅号和服务号的账号类型不同,所以能够群发信息的数量也不同,如图 2-19 所示是订阅号的群发功能界面。

图 2-19
我们在账号注册内容中说过,订阅号每天都能群发 1 条消息,服务号每月只能发布 4 条消息。当然也有特殊例外情况,有些媒体账号每天能够群发 2 条甚至 3 条消息(这与微信早期内部测试和媒体特殊属性有关)。
2.4.1.2 自动回复
自动回复功能的设计是为了降低人工工作量,可对用户经常发送的文字信息进行自动回复,如图 2-20 所示。
自动回复分为 3 类。
第一类是被添加自动回复,是指用户关注公众账号之后即该账号被用户添加后,公众账号对用户的关注动作的自动回复,可设置文字、语言、图片、视频为被添加的自动回复内容。
第二类是消息自动回复,在用户给你发送微信消息时,会自动回复设置的文字、语言、图片、视频给用户。需要注意的是,这个回复比较单一;也就是说无论用户发送任何信息,都回复用户同样的内容,所以使用该功能的地方不多。
第三类是我们使用最多的关键词自动回复功能。在微信公众平台设置关键词自动回复后,可以通过添加规则(规则名最多为 60 个字),当订阅用户发送的消息内如果有设置的关键词(关键词不超过 30 个字,可选择是否全匹配,如设置了全匹配则关键词必须全部匹配才生效)时,即可把你设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。

图 2-20
1.关键词自动回复设置方法
(1)点开添加规则,首先给规则命名,例如命名为「回复你好」。
(2)接着单击添加关键词,每个关键词不超过 30 字符,意思是不超过 15 个汉字,或不超过 30 个英文字母。可以添加多个关键词,用回车间隔,会自动显示。
(3)最后选择回复内容,可以是文字、图片、语音、视频和图文。
注意:
· 文字中可以输入网页链接地址,但不支持设置超链接。
· 关注用户发送消息命中设置关键词回复规则后,会有 5 秒的响应时间。
· 规则名称自己设定(作为区分作用)。
· 关键词配置(作为用户发来命中的关键词)。
· 回复信息(命中关键词后自动回复的信息内容)。
· 勾选了「回复全部」,只要用户命中关键词就会自动回复该规则内的所有回复;若未勾选,会随机回复。
· 建议在一个规则里设置一个关键词,以便用户获得想要的答案。
2.关键词自动回复的规则
1)字数限制
微信公众平台认证与非认证用户的关键词自动回复设置规则上限为 200 条(每条规则名,最多可设置 60 个汉字),每条规则内最多设置 10 个关键词(每个关键词,最多可设置 30 个汉字)、5 条回复(每条回复,最多可设置 300 个汉字)。
2)规则设置
可通过微信公众平台设置多个关键词,如订阅用户发送的信息中含有设置的关键词,则系统会自己回复。
同一规则中可设置 5 条回复内容,如设置了「回复全部」,用户发送信息中含有设置的关键词时,会将设置的多条回复全部发送给用户;若未设置「回复全部」,则会随机回复。
3)关键词设置
(1)每个规则里可设置 10 个关键词,若设置了相同的关键词,但回复内容不同,系统会随机回复。
(2)每个规则里可设置 5 条回复内容,若设置了多个回复内容(没有设置「回复全部」),系统会随机回复。
(3)多条回复设置方法:进入编辑模式,点击关键词自动回复中的「添加规则」输入关键词匹配内容后,再添加内容,然后选择「回复全部」即可。
3.完全匹配功能设置注意
(1)若选择了完全匹配,在编辑页面则会显示「已全匹配」(如图 2-21 所示)。
对方发送的内容与设置的关键词须完全一样,才会触发关键词回复,不能多一个字符也不能少一个字符。比如设置「123」,仅回复「123」才会触发关键词回复。

图 2-21
(2)若没有选择完全匹配,编辑页面则会显示「未全匹配」(如图 2-22 所示)。

图 2-22
只要对方发送的内容包含设置的完整关键词,就会触发关键词回复给对方。比如设置「123」,回复「1234」会触发,但回复不完整的关键词「12」则不会触发关键词回复。
关键词自动回复是我们最常用的回复功能,我们可以把关键词自动回复整合到被添加回复里面,这样能更好地服务我们的用户,如图 2-23 所示。

图 2-23
关注后,出现被添加回复,里面的 001,就是关键词回复,这样可以更好地引导用户使用我们的公众账号。
4.文本设置超链接技巧
有的朋友可能遇到过在自动回复中含有文字超链接的情况,用户可以直接点击蓝字跳转到新的页面,下面给大家介绍这种功能是如何实现的。
首先在文字中添加如下代码:
<a href=「目标网址#rd」> 显示文字 </a>
其中,目标网址就是你想要用户跳转到的网址,显示文字就是用户能看到的蓝字显示部分。
如图 2-24 所示,我们在图中的「被添加自动回复」中加入了上文提到的代码,加入了我们希望用户跳转到的网址,文字内容是「查看最新微信内容」;那么用户添加该账号之后,就能看到自动回复,如图 2-25 所示。

图 2-24

图 2-25
此时,用户只要直接点击蓝字查看最新微信内容就可以实现跳转。
对于自动回复,需要注意的是,在用户互动量不多的情况下,我们应尽量与用户进行人工回复,这样更有人情味,让用户感觉不是在和硬邦邦的机器对话,可以提升用户体验。
2.4.1.3 投票管理
投票功能是目前最容易吸引粉丝关注的功能!投票管理功能经过前期内测之后,正式开放给所有微信公众账号,看似很简单的功能,只要用好,能够带给大家巨量的粉丝!
让我们开始了解投票管理中的功能设置技巧,点开投票管理,进入新建投票界面,如图 2-26 所示。

图 2-26
只要按照微信设置的要求,投票管理很简单就能设置好。
我们看看正在进行中的投票,如图 2-27 所示。

图 2-27
图 2-27 投票正在进行中,我们可以看到各个选项的投票结果。
那么编辑好投票内容之后,如何插入投票功能呢?
我们只要把设置好的投票功能保存后,在素材管理中新建图文信息,在图文消息中插入投票,如图 2-28 所示;这样图文消息可以转发到朋友圈,投票也随该图文实现了转发。

图 2-28
注意:巧妙使用投票管理来吸引粉丝。
在投票管理中,有一个可以设置的选项是「投票权限」,可以选择所有人都可以投票,也可以选择仅关注我的人可以参与。
不知道大家有没有感觉,最近朋友圈拉投票的人越来越多,最最热门的就是宝宝大赛这一类。每个父母都把自己的孩子当宝,很多公众账号利用这一心理,举办「XX 市最萌宝宝大赛」类似活动。当家长把孩子照片上传之后,账号运营者制作出投票,尤其值得注意的是,这些投票的投票权限肯定是「仅关注我的人可以参与」;这样当孩子父母声嘶力竭地在朋友圈刷屏拉票的时候,孩子父母的朋友必须关注该账号才能有资格投票。这样一场活动下来,少说几千用户,多则几万、十几万用户就关注了该账号,这种投票管理常见于地方类微信公众账号的运营中。
2.4.1.4 添加功能插件
在图 2-29 中,功能选项虚线里写着「添加功能插件」,我们可以根据需求选择要添加的功能。

图 2-29
一般来说,对于新手运营者,只需要新增「自定义菜单」,自定义菜单能方便用户更好地操作。自定义菜单在会话界面底部设置,菜单项可按需设定,并可为其设置响应动作。用户可以通过点击菜单项收到你设定的响应,如收取消息、跳转链接。
管理功能在功能栏之下是管理栏,分为消息管理、用户管理和素材管理,如图 2-30 所示。

图 2-30
2.4.2.1 消息管理
消息管理用于接收用户对公众号发送的消息。在图 2-31 中,我们可以看到用户对该公众号发的消息,有些是已经回复的,有些是没有回复的。

图 2-31
已经回复的消息是「未全匹配」的消息,可能用户回复的一句话中,有两个字是关键词,根据关键词规则已经回复;而对于「已全匹配」的消息,可以勾选「隐藏关键词消息」查看。
需要注意的是,超过 48 小时的用户消息,公众平台是不能回复的;对方关注你之后发消息,然后又取消关注,也是不能回复消息的。有些极端用户就采用这种方式来恶心运营人员,骂你一句就跑,你也骂不回。
2.4.2.2 用户管理
点开用户管理之后,你可以看到所有关注你的用户,可以新建分组把不同的用户分类管理,如图 2-32 所示。这样方便在群发消息时针对某个分组单独群发消息(具体功能在群发功能——群发对象中选择分组)。

图 2-32
2.4.2.3 素材管理
订阅号消息分成图文消息、图片库、语音和视频,如图 2-33 所示,服务号要比订阅号多一个商品消息。

图 2-33
我们经常使用的图文消息等都在素材管理中编辑,我们将在 2.5 节具体阐述如何做好消息剪辑与页面美化。
推广——与钱最近的地方推广只有两个选项,广告主和流量主。
2.4.3.1 广告主
广告主是指在平台充值后投放广告。广告主功能需要认证后开通。前文说过,个人申请的微信公众账号暂时无法认证,也就无法开通广告主。微信对广告主的门槛日益提高,需要一系列的资质审核和具有白名单资格才允许投放广告。
以下摘自微信广告助手官方说明。
1.新建广告,如图 2-34 所示。

图 2-34
2.填写基本信息,如图 2-35 所示。

图 2-35
3.编辑广告,如图 2-36 所示。

图 2-36
左侧为预览区域,右侧为编辑区域哦!
如果推广商品选择【公众号】,
广告位统一展示在图文消息底部。
1.广告位的规格可以选择图片和文字链两种形式。
a)图片尺寸必须为 582 像素 ×166 像素,大小不能超过 50KB。
支持 bmp、png、jpeg、jpg、gif 格式。
图片建议:背景简洁,主题突出,文案简明扼要,内容紧凑不分散。这样的图片才有好的点击率呢!
b)文字链不能超过 15 字,注意文案一定要简明扼要,能够吸引人眼球,又不过分夸大!尺度一定要把握好哦。
2.推广内容,就是你想要展示给用户的内容啦,一定要用心认真编辑哦!
如果推广商品选择【品牌活动】小编想说:
a)广告位展示同上;
b)广告位规格同上;
c)不同的地方是这里可以跳转外部链接哦,如图 2-37 所示。

图 2-37
怎么样,是不是很强大呢?但是开通微信支付的公众号,成为广告主后,才能投放外链广告!
2.4.3.2 流量主
流量主,顾名思义,当您的微信公众账号有足够人气的时候,可以考虑接广告业务来变现人气。流量主需要认证,同时用户数量需要达到 5 万才可以开通。以下是微信官方对流量主的介绍。
1.流量主功能概述
微信公众平台推广功能是微信公众平台官方唯一的广告系统,推广功能展示服务(以下简称流量主功能)为微信公众号量身定制。公众账号运营者自愿将公众号内指定位置分享给广告主做广告展示,按月获得收入。公测期间关注用户数超过 5 万的微信公众账号均可提供广告展示服务,成为流量主。
展示位置:图文消息的页面底部。
展示形式:文字链接。
推广页面:图文页面 + 推广公众号横幅,如图 2-38 所示。

图 2-38
2.流量主功能优势
广告收入:向广告主提供广告展示服务,从而获得收入。
开通方便:公测期间关注用户数超过 5 万,签署电子协议即可开通。
数据清晰:前一天的曝光量、点击量、收入金额等关键数据一目了然。
月结模式,收入稳定:每月的广告收入,定期打入银行账号,轻松获取收益。
需要注意的是,流量主功能是很多微信公众号创业者的主要赢利来源,这是鼓励大家多服务用户,多创造有价值的内容,这样才能更好地获取预期收入。
统计功能统计功能是每个微信公众账号运营者每天必须关注的内容,微信公众号平台在这方面服务细致。统计功能共四项,分别是用户分析、图文分析、消息分析和接口分析,如图 2-39 所示。

图 2-39
2.4.4.1 用户分析
在用户分析中,用户增长数量、来源和用户属性都非常详细。例如我们做一个宝宝投票的活动,那么活动期间用户增长就比较突出。在增长来源中,各个渠道的来源非常清晰,比如实体店运营的公众号,如果二维码推广到位,在「扫二维码及其他」中就可以看出来。如果公众号名字取得好,或者微信号设置的简单,那么也能够清晰地知道这些渠道每天来了多少用户。用户增长页面还有趋势图和详细数据,详细数据可以导出 CSV 文件继续分析,如图 2-40 所示。

图 2-40
在同页面第二项是用户属性、我们可以在用户属性中详细了解用户的性别分布、语音分布、省份分布、城市分布、终端分布和机型分布。这对我们更好地了解用户属性有很大帮助!例如女性比例高的,我们可以编辑女性内容的图文话题,投放一些女性主题的广告等,如图 2-41 所示是粉丝性别占比。

图 2-41
2.4.4.2 图文分析
微信公众账号发布的每一条图文消息,第二天都能看到具体的数据,如图 2-42 所示。

图 2-42
其中送达人数是指我们发布图文消息时用户的数量。
图文页阅读人数,就是指截至目前有多少读者这些读者不一定是你的用户,也有可能是该图文消息被转发到朋友圈后让别的微信用户看到。需要注意的是,同样时间发布的图文阅读量可能差异比较大,如图 2-42 所示。那就说明该图文的标题、配图和文章刺激度不同,这提醒运营者提高图文质量。
原文页指图文消息右下链接「阅读原文」被打开阅读的数量,如果没有设置,阅读人数自然就是 0。
最后的「转发 + 收藏人数」直接反映了这篇图文的质量,越好的图文自然被转发和收藏得越多。
2.4.4.3 消息分析
消息是指用户发给公众账号的消息,这也直接反映了该账号的活跃度,以及消息自动回复的情况,如图 2-43 所示。

图 2-43
统计的最后一项是接口分析,开通开发者模式之后,可以看到接口基础调用数据。
微信公众账号的基础排版与美化每当我们打开一个内容优质且设计得体的微信公众账号,总会忍不住关注该账号。而很多内容不错的微信公众账号,因为设计简陋而极大影响了用户的关注率。俗话说「这个世界是看脸的世界」,无知少女总是喜欢风度翩翩的渣男,就是因为他们长得帅;无数屌丝总是不断 YY 着自己的女神,即使对方只是用了一张美女图片做头像。而美女头像用户在社交网络中总是能得到更多关注和宽容对待。没错,这个世界就是这么肤浅,没有人愿意花世界精力去仔细了解你,你必须在最短的时间里展示出自己最诱人的一面。
是千万年来的优胜劣汰让世界如此看脸,美女帅哥永远代表优秀的基因。而图片永远比文字更先进入人类的大脑,视觉上一图胜千言,不需要思考,而文字则需要费脑力来思考。人类一思考,上帝就发笑,所以最好不要让你的用户思考后才能得出原来你是优秀的,直接把最好的一面展示给他们。
人类天生喜欢美好的事物,正如我们去购物,视觉设计很大程度决定我们是否购买某商品,而商品质量决定是否进行二次购买。对于定位于服务女性用户的微信公众账号,优秀的设计对账号的意义更是不言而喻的,因为女人比男人更加感性。因此,微信公众账号营销需要有优质的视觉输出,这样才能吸引更多的粉丝来关注,这也是一项基本功。
本节阐述的公众账号基础排版是指对微信图文消息的编辑。图文信息分单图文信息和多图文信息,多图文信息最多可以发八条图文内容。从打开率来看,多图文信息的第一条内容打开率最高。其他格式如纯文字、语音、图片等,都可以从图文信息编辑中引申出去且相对简单,本节不再做具体操作介绍。
微信编辑排版图片与文字取舍首先我们要明确图文信息排版的目的,不是为了好看,而是为了提升阅读体验。因此,我们必须考虑到用户的使用体验,在好用与好看之间做出取舍。
2.5.1.1 图片大小的取舍
一图胜千言,人眼对图片的解读速度远远大于文字,在微信公众号内,单张图片大小不超过 2MB,可以用的格式有:bmp、png、jpeg、jpg、gif。一个优秀的微信公众号编辑,必须要考虑到用户的手机流量费用问题,图片越多越大,越耗费流量,同时网速有限的情况下,对图片的加载速度慢,往往读着读着,突然加载完一张图片,刚刚读着的页面被图片「挤」了下去。我们也在很多手机 APP 文章里,看到「多图慎点」的温馨提示。在手机微信的使用场景中,不少用户白天无法使用 WIFI,尤其是上下班高峰,也是阅读高峰,有 WIFI 情况更是少见,因此白天发布的内容,大多需要对图片多少和图片大小做出取舍。而晚间发布的内容,由于大部分用户家中有 WIFI(这又和该微信公众号的定位有关),所以晚间发布的内容图片多寡和大小可以放宽。
遇到实在需要发很多图片的情况时,大部分修图软件可以自定义保存图片的精度,我们把图片画质调低,图片大小就能变小,如图 2-44 所示。

图 2-44
在这里推荐一个国外图片压缩网站https://www.wechatadd.com/,该网站可以无损压缩图片,而且使用非常方便。
当然,随着网络流量资费的不断下调,以及 4G 网络的全面铺开,以后越来越多的用户能够无视流量的尽情浏览图文。而针对经济来源较少的学生和中低收入人群,图片的数量和大小对应要消耗的流量仍然需要考虑。
2.5.1.2 文字长度
在微信图文信息中,最多能够发布不超过 20000 字的内容,而正常普通人的阅读速度是 300~600 字每分钟,20000 字大概需要 40 分钟才能读完!随着很多人碎片化的阅读习惯的养成,一般人很难静下心来读大段的文字,因此微信图文信息的长度控制在能够让读者 5 分钟内读完为妙。也就是大概 1500~3000 的文字量,这样既不费脑也不费眼。
长篇大论的文章,更多建议是在晚上 10 点之后发布,这样让读者能够有充分的时间来领会文章的精髓,从而达到我们想要的效果。
综上所述,我们明明知道图片能比文字更好地表达我们的主张,但是考虑到用户的手机流量,不得不在文章内放多少图片上做取舍,不得不在文章内放清晰度多高的图片上做取舍。考虑到用户的阅读场景,不得不在文章长短上做取舍。一切的取舍都只有一个目的——让我们的内容更好的被读者获取和传播。
微信公众账号后台的排版设计很多初学者的第一次排版就是在微信公众号后台自带编辑器中进行的,虽然自带的编辑功能极为简单,但是这是排版的第一步。
2.5.2.1 拒绝文章「白带」
首先需要注意的是,微信公众号的底色并不是白色。很多微信公众账号运营者,从其他网页复制内容到微信公众号编辑后台上,在用户手机上能看到粘白底痕迹,这种「白带」文章,让用户体验非常 LOW。解决方法是把内容复制在 Word 上,选择「清除格式」,或者直接在编辑框上选择「清除格式」,如图 2-45 所示。

图 2-45
2.5.2.2 诡异的首行缩进问题
无数微信公众号运营者发现,官方后台编辑器十分傲娇,很多文章在编辑时,明明已经首行缩进了几个字符如图 2-46 所示,在手机上显示时,却还是向左对齐的,如图 2-47 所示是编辑后手机上的显示。

图 2-46

图 2-47
造成这种匪夷所思现象的原因暂不明确,但是解决方法很简单,我们仍然选择「清除格式」选项,再重新把每行开头进行缩进,这样发出来的图文信息就有首行缩进了,如图 2-48 所示。

图 2-48
我们看到图 2-48 是清除格式后,手动首行缩进的显示结果,没有出现向左对齐的情况。再仔细看图 2-48 的三段文字,细心的读者会发现,每段文字首行缩进的距离不一样。
作者在编辑这三段文字时,第一段文字首行空了 6 格,第二段文字首行空了 7 格,第三段文字首行空了 8 格,这样在编辑后台看每段都不是首行缩进 2 格,而是很多格,如图 2-49 所示。但在手机上最终的显示效果来看,明显是第二段的首行缩进与上下文文字最对齐,也就是首行空 7 格时,文字能够上下对齐。

图 2-49
尤其要注意的是,当你保存这个文档,再次打开的时候,每个空格就会少 1 格,7 格变成 6 格,6 格就变成 5 格,依此类推,读者朋友可以亲自测试一下这个 BUG,这又是微信编辑后台的「傲娇」之处了。
第三方平台辅助排版微信公众账号编辑后台只给运营者提供了基础的排版功能,也没有提供 html 代码编辑功能(其实早期是有的),而在很多情况下,我们需要更多的美化功能来让内容更抓读者眼球。我们平常也在很多微信公众号中看到不少精美的格式和排版,这些公众账号大多采用了第三方的在线富文本编辑功能来实现这些效果。
目前在网上有很多第三方辅助编辑平台,为广大的微信从业者提供了极大的便利,而且大部分平台基础功能都是免费的,我们在这里以秀米网为例。
首先进入秀米网主界面(打开 xiumi.us),如图 2-50 所示。

图 2-50
图 2-50 中,右边的图文排版就是微信公众账号在线编辑功能,而左边的秀制作就是大家常见的微信「海报」,很多朋友的结婚请帖就可以用这个来制作,比较简单,这里不做过多介绍,大家可以自己去体验一番。
我们点击右边的图文排版跳转到编辑页面,如图 2-51 所示。

图 2-51
在编辑页面中,秀米网提供了很多模板供使用者选择,也提供了颜色选项,让整个排版变得简单。编辑完成后,直接点击上侧的打钩,复制到微信编辑器就可以了。
值得注意的是,在秀米网生成的图文页面可以单独使用,也可以在朋友圈进行传播,这样发布的图文消息完全绕开了微信公众平台!在微信公众账户内容管控越来越严格的情况下可以利用这一方式来传播。
当然,网上还有很多微信第三方编辑平台可以给大家带来不少便利,需要大家去探索和发现,这里就不一一介绍。
利用代码高级排版使用代码进行图文内容的排版优化,能达到很多看上去很「高级」的效果,对于初学者来说,如果没有掌握 HTML 或者 CSS 的话,看上去确实很「高级」,对于有一定代码基础的微信运营者来说,却非常简单。
聪明的读者已经知道,其实上一节 2.5.3 中,第三方在线编辑网站就是将相关模板代码写好,供使用者直接套用。
关于使用代码进行排版,网上有大量内容,著名自媒体人士@刘健亮就经常分享他使用代码进行排版的技巧。
以下内容是@刘健亮 分享内容:
(本书作者已得到@刘健亮授权分享,略有更改。原文地址https://www.wechatadd.com==&mid=10000046&idx=1&sn=a5 aa93829b01d1611665e57ae2d10346#rd)
如图 2-52 所示是摘录内容。

图 2-52
图 2-52 是@刘健亮分享的三种格式,那么他是如何用代码实现这三种格式的呢?效果怎么实现的呢?给高手们点拨下,给 <blockquote> 设置 CSS 样式,比如 border、color、background-color、padding 等。在网页制作工具或其他地方设置好样式,再复制文本,文本的样式就会跑到微信中来。考虑到有人听不明白,下面详细讲下这三种高富帅效果。
2.5.4.1 高富帅效果 1 剖析
<blockquote style=「padding:0px 20px; border-left:5px solid #c9c9c9; 」> 雷锋网努力做好移动互联网的三个代表,代表移动互联网未来发展的方向,代表移动互联网的颠覆创新思潮,代表移动互联网创业者和从业者的利益。</blockquote>
你不需要知道 <blockquote> 标签是什么意思,英文 style 暗示后面的代码是设置样式用的。「padding:0px 20px」的作用是设置左边距为 20px。「border-left:5px solid #c9c9c9; 」的意思是设置左边框,边框的粗细为 5px,样式为实线(高富三样式为点状,dashed),边框颜色为#c9c9c9。关于文字的颜色就没必要在代码中声明了,在微信中即可修改。
代码写好后怎么使用呢?不是直接复制到微信就可以使用的,我们需要在其他地方把网页效果显示出来,再把文字复制到微信即可,而此时的文本保留了 CSS 样式。一个完整 HTML 的文件具有相应的格式,完整代码如下:
<html> <head> </head> <body> 教程制作:@刘健亮 <blockquote style=「padding:0px 20px; border-left:5px solid #c9c9c9; 」> 雷锋网努力做好移动互联网的三个代表,代表移动互联网未来发展的方向,代表移 动互联网的颠覆创新思潮,代表移动互联网创业者和从业者的利益。 </blockquote> 转载请注明作者 </body> </html>
你只需把上方的文本复制到记事本,并保存为文件名.html 形式,然后通过浏览器打开即可看到效果,如图 2-53 所示。

图 2-53
全选复制网页中所有东西在微信中粘贴,便修改成自己的效果,高富帅效果就诞生啦!
2.5.4.2 高富帅效果 2 剖析
高富帅 2 与高富帅 1 的主要区别是四周都有边框,把 border-left 改成 border 即可。
完整代码如下:
<html> <head> </head>
<body> 教程制作:@刘健亮 <blockquote style=「padding:0px 20px; border:2px solid #c9c9c9; 」> 雷者,万钧之势;锋者,锐利之芒;雷锋网与正在爆发的移动互联网革命同生同息, 与越来越多投身这个行业的创业者和从业者共成雷霆之景,锋芒之相。 </blockquote> 转载请注明作者 </body> </html>
2.5.4.3 高富帅效果 3 剖析
高富帅 3 的边框样式为点状 dashed,而非实线 solid,另外添加了背景颜色:
background-color:#116D8A;
完整代码如下:
<html> <head> </head> <body> 教程制作:@刘健亮 <blockquote style=「padding:0px 20px; border:2px dashed #c9c9c9; background-color:#116D8A; 」> 联系作者:@刘健亮(新浪微博) </blockquote> 转载请注明作者 </body> </html>
大家可以动手试一下上述代码并查看显示效果,也可以尝试修改其他参数,有什么不懂的可以在新浪微博联系@刘健亮。
使用代码编辑就给大家介绍到这里,如果微信运营者是零基础的话,还是建议使用第三方编辑平台进行设计排版。
微信公众账号自定义开发应用微信技术开发的门槛不高,但是对于很多非技术出身的微信运营者来说,依然是高不可攀的。如果从零基础学习代码,等搞清楚 PHP、SQL 之后,恐怕微信都升级了好几个版本了,显然是为了手段忘了目的。
术业有专攻,闻道有先后,一切技术都是为了营销结果服务的,微信营销运营人员考虑的是:是否要做自定义开发达到现有平台条件下那些做不到的效果?
因此,对于个人微信创业者甚至中小企业来说,最快达到自定义开发效果,最好还是购买现成微信第三方平台提供的服务。如果是差异化的需求,也可以在猪八戒等威客网站上发布需求,价格还是可以接受的。
当然,对于有一定技术基础的微信公众号运营者而言,下面的实际操作案例能够让你明白自定义开发的用途。
自定义开发实践案例
(案例提供者:郑正,微博名@郑正的正https://www.wechatadd.com(本文已获授权发布)正文如下。)
首先,你要明白开发者模式是什么。简单地说,就是先验证你的服务器地址,验证完成之后,用户一旦发消息,腾讯的服务器就会 POST 一个 XML 格式的数据到该地址上。
你的服务器接到数据后,你自己设计一套程序,输出一个 XML 格式的结果,腾讯的服务器会自动抓取,最后返回信息发送给用户。这个过程如图 2-54 所示。

图 2-54
而你能做的就是在你的服务器上,发挥你的聪明才智,设计出各种有趣功能程序的逻辑实现。例如那些「天气预报」「公交查询」等功能,说到底就是在服务器上实现的。所以想要使用开发者模式的话,需要学习一门服务器端脚本语言。
对于初级开发者而言微信公众平台有两个弊端。
弊端一:无法获取用户的微信号和昵称
分析微信 post 的 xml 数据:
<xml> <ToUserName><! [CDATA[toUser]]></ToUserName> <FromUserName><! [CDATA[fromUser]]></FromUserName> <CreateTime>1348831860</CreateTime> <MsgType><! [CDATA[text]]></MsgType> <Content><! [CDATA[this is a test]]></Content> <MsgId>1234567890123456</MsgId> </xml>
本以为 openid 会是用户昵称或者微信号什么的,发现腾讯很不厚道的一点,FromUserName 只是一个加密的串,如图 2-55 所示是我记录的部分 openid。

图 2-55
简单地说,就是你没有办法获取到用户的微信号和头像。通过认证之后,使用高级接口才可以。
对比一些第三方的微信平台,这是某些微信第三方平台所提供的功能,如图 2-56 和图 2-57 所示。

图 2-56

图 2-57
而这些第三方平台之所以有存在的价值,利用的就是信息的不对等。准确地说,就是欺负一般微信运营者不懂技术。用他们的平台,可以让不懂技术的人也能实现查快递、查询天气等功能。
所以要想知道能实现什么功能,你先要知道开发者模式有哪些接口。先打开微信公众平台后台,点击开发者中心,看看你目前有的接口权限,如图 2-58 和图 2-59 所示。

图 2-58

图 2-59
所有的功能,都是基于这些接口的。以下我用自己开发过的《英雄小助手》为例(如图 2-60 所示),使用「接收用户消息」这个接口,再配合上数据库操作,就可以实现记录用户角色信息的功能。

图 2-60
用自动回复在和用户聊天的过程中,我已经把用户的 ID 和大区记下了,这些都是通过程序自动实现的,如图 2-61 所示。

图 2-61
高级接口是需要认证的,认证之后,你就可以有这些接口:

把这些接口好好利用起来,发挥你的想象力,可以实现很多功能。
例一:
利用「获取用户基本信息」接口获取到用户性别、头像、微信号等信息以后,你就可以开发一个交友类的微信公众账号。
比如我之前开发的打分交友,如图 2-62 所示。

图 2-62
例二:
发挥想象配合新浪微博的接口,我开发了一个「我爱的 ta」微信号。使用方法很简单,先绑定你女神的微博,女神一旦发新微博或者删微博,这个微信号就会第一时间提醒你,如图 2-63 所示。

图 2-63
例三:
再比如,利用「获取用户地理位置」接口你可以开发一个微信号,自动帮你寻找附近的餐厅。微信开发模式所实现的功能,主要是在和微信号对话的时候用到。而微信除了开发者模式,还有一个很重要的领域,就是移动网页。微信说白了就是一个聊天工具 + 内置浏览器。
只要你会一些技术,就可以在 3G 网页上开发出很不错的东西。比如在「LOL 面相测试」上传一张照片,可以自动识别以及打分,如图 2-64 和图 2-65 所示。

图 2-64

图 2-65
甚至可以利用微信开发 HTML 5 游戏,比如最近很火的围住神经猫,说白了就一个 HTML 5 网页。利用「接收图片消息」接口,再做一个移动端的网页,就可以实现这个「LOL 照片墙」功能。只要直接给公众号发照片,就可以上墙,如图 2-66 所示。

图 2-66
在「照片墙 - 英雄小助手」页面就可以查看用户分享的照片了。后来我利用「OAuth2.0 网页授权」接口,开发了一个文章评论功能,还可以给推送的文章加入评论功能,如图 2-67 所示。

图 2-67
只要能明白微信开发者模式的原理,再加上你的灵感和想象力,就能实现非常多很有趣的功能。
微信公众账号的奇淫技巧 如何注销微信公众账号微信公众账号后台中,没有注销账号的选项,也就是只要注册成功就无法注销该账号。
不过根据《微信公众平台服务协议》第 5.6 条的约定,三种情况下可以注销账号,分别是:
· 自申请后 80 日未完成注册的账号。此类账号的申请注册流程将被终止,终止后,原注册所使用的邮箱信息可用于申请注册新的微信公众账号。
· 完成注册后,连续 210 日未登录的微信公众账号。此类账号被终止使用,终止后,原注册所使用的电子邮箱、身份证号码、微信号等信息可用于申请注册新的微信公众账号。
· 在使用过程中,违反了法律法规、《微信公众平台服务协议》等相关协议、规则的微信公众账号。此类账号将被终止使用,终止后,原注册所使用电子邮箱、身份证号码、微信号等信息不可用于申请注册新的微信公众账号。
所以,要么能耐心等到 210 天(7 个月)不登录账号,要么违规使用账号,才能够将账号注销,如图 2-68 所示。

图 2-68
图 2-68 就是用被注销的微信公众账号登录后的页面,因为如果你真的想注销一个微信公众账号,发布一些敏感话题(如黄色类、政治类),然后自己举报自己是最快的!
关于公众号刷粉丝和刷阅读量与微博的公开性不同,普通用户看不到微信公众号的粉丝。所以在微博上流行的加粉在微信上的意义不大,唯一的用处就是凑够 50000 粉丝开通流量主。
作为普通用户只能看到该图文的阅读量和点赞量,如图 2-69 所示。

图 2-69
所以,很多微信营销号开始在阅读量和点赞量上动脑筋。市场上也出现了很多代刷阅读量的组织,如图 2-70 所示。

图 2-70
在图 2-70 中,我们看到阅读量 1000 的报价是 10 元,成为代理之后只要 4 块 6 就能刷 1000 粉。据了解,加入刷粉平台的代理资格的价格在数千元。
那么刷了阅读量有什么用?
我们打开一个接单群,如图 2-71 所示。

图 2-71
接单就是微信公众号接广告发广告的意思。我们看到很多公众号标出了自己账号质量和接单类型。
作为广告主,判断一个公众号是否有质量,关键指标就是粉丝数和阅读量。有些情况下,阅读量代表打开率,比粉丝数更重要。所以营销型公众号需要通过刷粉、刷阅读提高身价,接单时的开价也会更高。同时,广告主肯定会浏览该公众号的历史信息,所以刷阅读需要该类型公众号长期保持。
图文消息的推送时间哪个时间段是微信图文消息最佳的推送时间段?
其实没有一个准确的答案,关键看你的公众号是什么类型的。
我们可以参考「新媒体排行榜」公众号 7 月 9 号发布的统计数据,如图 2-72 是样本公众号发布时间规律。

图 2-72
从 2-72 图中可以看出,早晨 9 时至 11 时、下午 16 时至 21 时都是发布的高峰时段。为什么下午 17 时是发布最高峰呢?因为上班族五点之后下班,下班途中是微信公众号阅读量最大的时间。
从账号类型上来看,如果你的账号定位是励志型,那么在早晨 8 点到 9 点发布最好,一日之计在于晨,在上班路上喝一碗励志心灵鸡汤,让用户全身充满正能量。
如果你的账号定位是乐趣型,那么早上 11 点左右发布,正好是用户早上工作 2 个小时后出现的懈怠时间。
如果你的账号定位是情感型,那么下午 5 点之后发布,满足用户看热闹的心态。而深度文章和视频型的账号,建议在晚上 8 点之后发布,一方面满足了用户的阅读时间,另一方面用户可以在有 WIFI 的环境中来观看视频。
本章总结本章从最简单的公众号注册开始,详细阐述了注册流程以及微信后台编辑方法。这也是所有微信公众号初学者必须通过的一关。目前互联网上有大量第三方辅助编辑平台,可以极大节约编辑成本。
最后强调一句,认证之后的微信公众号千万不要使用未经授权版权的图片!
版权保护: 本文由 微商小咪 原创,转载请保留链接: https://www.wechatadd.com/artdet/3757
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