「微商经验」塑造结果

客户买产品的根本目的是想得到自己想要的结果，也就是说要解决问题。这跟我在《人性营销 7 部曲》中提到过的「对美好结果的向往」是一个道理，即客户想要的是结果。大家思考一下为什么很多人都想去买彩票呢？其根本原因就是每个彩民在买彩票之前都会有一股憧憬，憧憬自己中了 500 万之后的情景，也可以形容成一个梦，正是因为对这个梦的憧憬，买彩票的彩民才会有很多。

客户买产品同样也会有一种预期，客户决定买护肤品之前脑海中一定会有自己皮肤变漂亮的场景，客户买衣服时脑海中也会想象自己穿上衣服时漂亮的场景。所以说任何客户买产品前脑海中都会有场景，如果没有，就说明客户的购买欲望不强，需要你去塑造。

如何塑造呢？卖护肤品可以向客户塑造用完护肤品皮肤变好及一些客户见证，并说明使用和不使用的区别；卖黑糖可以向客户塑造喝完黑糖之后，面色红润，不再痛经，一些客户反馈。这些都是使客户下决心购买的核心因素，所以很重要，在塑造的过程中也要从客户的角度出发，这样客户才会更加信任你。