微商如何快速弯道超车
原创最近我接触了很多微商品牌创始人,都跟我反映团队存在流失严重、管理不当、不懂培训等问题。从 2016 年微商的情况来看,很多微商团队都处于人数流失严重的状态。微商该如何破局,如何找到突破口?以下给大家总结了 5 大突破口方向。
9.6.1 确立一个目标
人生最重要的两件事就是目标和状态。状态可以影响你的结果,状态好了还要有一个明确、可执行的目标。没有目标的人生是迷茫的、没有方向的。大家都看过《西游记》,唐僧经常对别人说:贫僧唐三藏,从东土大唐而来,前往西天拜佛求经。他非常清楚自己是谁,从哪里来,最终要到哪里去,不管经历了多少困难挫折他都朝着目标前进,不管遇到了多少妖魔鬼怪他仍然继续前行,只因心中有目标。同样微商要给自己设立一个目标,这个目标一定是可执行的、具体的、量化的、有挑战性且有时效的,这样才能让你一直朝着自己的目标前进。清晰地规划自己的微商路,不管路上有多少艰难和诱惑,都朝着目标前进,最终成功实现自己的目标。有了目标和状态,就会一步一步地强大自己。
需要制订每年、每月、每周的目标,甚至具体到每天的目标。明确目标才会产生力量,明确目标我们才会有方向。任何人做任何事都需要拟订目标。像我在给一些微商团队做内部培训时,都给微商制定了「每天最重要的 5 件事」,让所有人知道每天需要做什么,什么事才是今天最重要的,如何一件一件地去执行、去操作(每天哪个时间段要更新朋友圈,该更新什么内容以及哪个时间段去做推广宣传,去加粉,去晒单,等等,都形成具体的实操手册),每天就会得到比较好的结果。成功就是简单的事情重复做,做好了你就厉害了。说白了,很多微商是没有目标的,处于无所事事的状态,这样是很危险的。所以每个成员必须建立自己的目标和团队目标,只要按照这种方式去做,团队就会顺利、稳步地发展。
9.6.2 有针对性地发朋友圈
针对不同季节,微商在产品上需要进行调整,很多人现在都是盲目地发产品,我们需要了解客户需要的是什么,就像我们开实体店卖衣服,夏天要挂夏装,冬天要挂冬装一样。拿护肤品来说,如果是冬季,天气比较寒冷,就主推洗面奶、补水面膜、精华液等,夏季就主推唇彩和防晒霜等。很多客户到冬天很怕冷,你告诉她用精华液可以保湿一整天,客户就会心动;很多客户到冬天皮肤非常干,严重的还会脱皮,脱皮的后果就是皮肤越来越差,很容易长斑、过敏,这些你都可以告诉你的客户,客户对产品的需求是要靠我们去开发的。
9.6.3 打造极致单品,采用爆品策略
为什么很多微商几乎一夜就火爆了整个朋友圈呢?其核心就是「爆品策略」,通过极致的爆品迅速火爆朋友圈。需要知道的是,爆品指的是性价比极高、客户刚需性强的一种产品。建议一些做得不温不火的微商利用爆品策略去突破市场,大家都是从淘宝上了解爆品。举个淘宝的例子,一个卖内裤的商家通过爆品策略月入 10 万元,内裤只要 3 元或 6 元一条还包邮,这在很多人眼里是亏本的生意,邮费起码要 3 元吧,还有成本呢?其实这样想是因为你的思维还没有打开,一般买内裤的客户看到这么优惠的价格至少会买 2 条,而且通过这个爆品还能带动店铺其他商品的销售,这样算起来利润就非常可观了。同样,微商品牌也需要打造一款爆品,以爆品吸引客户,带动其他单品的销售。就像钓鱼要先下饵,我们也要先让客户尝到点儿甜头。
例如我之前操盘过一个护肤品品牌,做了一个赠送面膜的活动,刷爆了整个朋友圈。具体活动政策是这样的:一盒面膜付 10 元邮费即可获得,另外加 20 元即可获得两盒。就这样一个简单的策略当时就送出去 5000 多盒,而且还带动了其他产品的销售,对品牌影响力也有一个很大的提升。
9.6.4 了解客户的问题及烦恼
当你成功地把客户从你的朋友圈吸引过来后,要用你的专业知识留住客户。一定要多问客户几个问题,从问题中了解客户的烦恼,了解客户皮肤的性质到底是干性还是油性,适合用什么产品,产品的作用和使用后的效果。抓住客户的心理,他迫切希望解决什么问题,最大的困扰是什么。当你把这些问题解决了,客户也就信任你了,同时客户的购买欲望也会越来越大。
9.6.5 打造个人形象
做一款产品之前自己一定要先去体验产品,多发自己的产品反馈图,你的朋友圈大多是你的朋友,你的反馈图就是最好的广告。你有没有用心做,他们都看得出来。就好比我之前操盘过一个护肤品品牌,一个女孩刚来公司做微商的时候,就是每天晒自己体验产品。如试用面膜、精华液、冻膜等的视频和图片,迅速带动了身边一群朋友来询问和购买。朋友是存在信任的,看到她的反馈有效果,所以都来找她了,这就是晒体验的结果。分享自己的体会,当你分享多了,自然就吸引人来围观了。所以,我们一定要认真对待朋友圈的「说说」,我们也要保持一个非常好的形象才能够吸引客户。你的一点点变化的反馈图可以达到别人的反馈图 10 倍的效果。前几天我们有一个代理发了一张去角质的效果,然后每天把一点点的变化分享出来,好多人就马上问他是否真的有效果,有的直接购买体验,成交了好几套。所以,自己的反馈图的影响是非常大的。
微商弯道超车的秘诀就是:拥有一个明确的目标,通过打造极致单品,有针对性地发朋友圈,打造个人形象与客户建立信任,了解客户的需求进而成交。
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