「微商经验」树立形象:打造良好的形象
原创商业心理学的研究告诉我们,人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,是来自语言、语调和形象三个方面。它们的重要性所占比例分别是:语言占 7%,语调占 38%,形象(即视觉)占 55%,由此可见形象的重要性。关于形象的重要性,很多人都知道,塑造和维护个人形象会给初次见面的人以良好的第一印象,却往往忽略了打造团队的形象。
随着现代社会商务来往的日益频繁,更多的企业或团队也更加注重自身的形象。基于此,越来越多的企业、团队都在寻求团队形象的突破,而其中一个重要的途径就是,为团队及个人量身拍摄商务形象照,打造高大上的专业个人形象与富有朝气活力的团队形象。
那么,如何打造好的团队形象呢?
(1)好的团队名称
雁过留声,人过留名。名称对一个人很重要,对团队也同样十分重要。所以,在打造团队时首先应该给团队取一个易记、响亮、有正能量的名称。
一个好的团队名称,一方面可以吸引更多优秀的人加入团队阵列中;另一方面有利于品牌的传播。例如,你可以将你的品牌设计出来,做成旗帜和条幅,在团队聚会及参加一些大型会议时都可以展示出来。
(2)完善而成体系的培训
培训强,则团队强,好的培训机制和体系可让微商团队整体受益,也能促使每个新手快速转变为高手。大部分微商团队具有非集中性、管理松散性、非专属性等天然劣势,因此唯有依靠好的培训机制、体系来弥补。一套完整而成体系的培训系统,可以让新加入的人员以最快的速度熟悉企业,熟悉产品,熟悉企业政策和文化。
(3)树立榜样,打造标杆
在团队里塑造一些榜样和标杆出来,有助于营造良性竞争的氛围,将整个团队盘活。例如天猫,每年的「双十一」,都会捧一些知名大品牌,或者是一些新锐品牌,将它们进行包装推广,以此来吸引更多的公司、更多的品牌加入天猫。所以一旦团队里有一些代理做得非常好,或者是进步非常快,值得大家学习,一定要进行包装宣传。这样在内部之间既可以相互学习,也可以形成一股你追我赶的风气,对提升团队的竞争力大有帮助。
(4)打造团队积极向上的文化
三流的企业人管人,二流的企业制度管人,一流的企业文化管人,企业没有文化则不成企业,同样,一个团队没有文化一样不能称其为团队。文化是团队各个成员之间的黏合剂,要想打造一个有战斗力的团队,必须用文化来约束和规范。例如,团队口号、团队标语、团队聚会、团队精神等,都属于文化的一部分。团队成员不多的时候靠人管人尚可,一旦成员多了就必须要依靠团队文化去管理,这样才有效率,团队也才有激情。
团队只有拥有积极向上的文化,整个氛围才显得非常和谐。一旦团队成员中有人不认可、不认同其文化,完全融入不进去,就会自动自觉地离开。这就是文化的力量,适者留,从而凝聚起一批有着共同的世界观、人生观、价值观的人,合力共创事业。
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