「微商经验」关联式营销：留下链接，引导购买

微商的关联式营销，来自对传统交叉营销的拓展提升。所谓交叉营销，是指将时间、金钱、活动、演示、构想等资源进行整合，帮助商家建立低成本渠道，从而接触更多潜在客户。而微商的关联式营销，重在将线上、线下、产品、客户等所有因素加以捆绑，实现其中隐藏的关联性，进而实现深层次的多面引导。

简而言之，关联式营销能够以巧妙地留下链接的方式，在多种利益得以满足的情况下，提高营销收入。

×× 微商面向男性客户经营红酒产品。在最初的业绩上升期之后，产品营销趋于平淡，这样的情况显然会限制团队进一步发展壮大。在对具体情况进行研究分析之后，该团队决定做产品维度上的关联式营销，他们开始在客户群、代理商群中同时推荐多款新产品，包括具有艺术造型的红酒开瓶器、精美的欧洲风格玻璃杯、搭配红酒的干果乃至营造氛围的香薰产品等。由于这些产品链接是伴随着红酒介绍发放的，很容易就能在客户中引发讨论和购买欲，并带动红酒产品的销售。不久之后，营销业绩就开始提升了。

尝到了关联式营销的好处，团队领导开始安排下一步方案：从男性客户入手，带动其身边女性的消费——选择购买红酒的男性客户，绝大多数有女伴或太太，她们也存在对红酒相关产品的消费需求。

对此，该团队推出了一系列女性产品，并由代理商根据手头各自男性客户的情况，有针对性地发送不同的产品链接。例如：年纪较轻的男性客户，代理商会发送口味偏甜的女士香槟酒链接给他们；会发送美容功能、活血功能较强的红酒链接给中年男性客户。另外，该团队除寄送红酒产品之外还附送红酒面膜试用装，包装上印刷了二维码链接；以积分奖励的方式，鼓励男性客户将女性介绍进群，入群的女性客户都能收到充满吸引力的优惠链接……

伴随着上述服务政策的推出，该团队利用关联式营销的方式，取得了之前未能得到的业绩。事实证明，微商需要在产品和人际两大维度积极思考，找到留下营销链接的合适目标和准确方式。

首先是产品维度上的关联，其表现为对某一款产品进行营销时，除了本身有关的信息之外，将同类型或者有关系的产品信息植入其中，实现多款对比和联想。这样在无形中就提高了客户的自主选择权，增强了他们的黏性。

在具体操作上，微商可以在其微店、社交平台或搜索引擎的特定内容中，留下多种产品的描述、评价、评级和其他信息，而推荐目标可以是同一家团队的不同产品，也可以是不同团队的不同产品。

其次是人际关系维度上的关联，其表现为微商在对某个特定客户进行营销时，能够考虑到其所处的社会、家庭环境，结合身边的人际关系，发送不同链接。这样，就能将客户开发成为营销的新节点，从而超越原有的营销，将信息传递到更大的范围。

一般而言，微商可以从以下 3 个方面进行产品的关联式营销。

1.互补性关联

互补性关联强调产品之间的直接相关性，将营销链接发布在与之能够直接联系的产品内容中。例如：主推产品为面膜，就可以加入鼻贴、洗面奶等产品的链接。

2.替代性关联

替代性关联强调产品之间的完全替代性，在向客户推送并介绍某种产品时，可以附上能完全替代的产品链接。如主推产品为连衣裙，就可以加上短裙、中长裙、紧身裙等营销链接。

3.潜在关联

这种关联式营销较特殊，商家需要准确判断后运用，其方式重点在于强调产品之间潜在的互补关系。例如：主推产品为婴幼儿手推车，也可以根据实际情况，附带幼儿绘本、玩具、遮阳帽等链接。从表面上看，附上的链接和手推车并没有直接关系，但在潜在的消费场景中，客户很可能会进一步了解这些产品。

同样，还可以根据关系的远近区别，进行下面的人际关联式营销。

（1）强关系营销

强关系包括家人、好友等。当微商发展出固定客户之后，可以考虑围绕其个人生活与社交圈子，推送专门为其强关系社交角色准备的产品链接。例如：某位 30 岁左右的辣妈客户，在多次消费之后获得了金卡会员资格，此时完全可以推送为其孩子准备的产品信息。

（2）中关系营销

中关系包括邻居、熟人、同事、同学等。微商可以设置一定的奖励政策，先将分享链接推送给对产品了解的老客户。在奖励政策的推动下，他们很容易为了获得实际利益或分享价值，将链接发送给身边有类似需要的中关系社交对象。

总之，通过关联式营销，微商团队可以有效提高转化率和客单价，并增加自身产品的曝光率。只要设计出尽量紧密的捆绑关系，关联式营销就能为微商带来最大化的利益。