(微商团队管理)如何进行团队文化建设

从某个角度看，微商竞争的最高表现形式是团队文化的竞争。一个微商团队应建设独树一帜的文化，并确保每位成员都能充分尊重和理解，才能形成一致的团队意识，进而充分发挥团队力量。建设团队文化，可以从以下层面着手。

1.发挥领导者榜样激励作用

（1）率先垂范

团队领导者应做到率先垂范，尊重规章制度，积极热忱地为客户和下属服务。例如，要求下属执行高效，领导者自身就应表现出全团队最高的效率；要求下属热爱团队，领导者就应对团队品牌有强烈的荣誉感。

（2）领导者自我激励

无论是线上还是线下，领导者都不应在团队成员面前表现出情绪化特点。相反，你应该始终激励自我，在所有下属面前表现出正能量的积极进取态度。

（3）展现精明强干的能力

领导者个人是否足够精明强干，决定着团队的文化是强势还是弱势。因此，你不需要试图总是在下属面前扮演“好人”，而是要表现出对原则的强势执行、对信息的高度敏感、对能力的充分重视，这样，下属才会敬服你的能力。

（4）积极创新行动

一旦你发现任何崭新的东西，如新的营销方法、新的引流思路、新的操作软件等，都应该第一时间学会后分享给所有代理。如果你总是能比他们知道得更多、更早，自然会引燃代理们的热情，并成为团队文化的发动机。

2.挑选团队成员

挑选微商团队成员，并非是单纯地选择下级代理。一个营销人员并不一定为团队文化增光添彩。在组建和更新团队的过程中，领导者应该尽量选择那些有人际关系基础和社会经验，并懂得如何配合、协调的人。这就需要你仔细观察每个代理，看他平时如何与他人进行沟通、如何处理工作与生活之间的矛盾、在兴趣爱好上是否有健康积极的追求等。如果领导者能够对团队中每个成员都有所了解，并适当筛选，打造团队优秀文化的成功概率就会越高。

3.促进团队内部的交流互动

微商团队大都采取层级代理制。这在营销上有利于运营管理，但在交流互动上却有可能出现缺陷。为此，领导者应该采取多元化方法，促进团队内部交流互动。

可以采取同级代理交流制度。如定期安排同一层级代理进行横向联系，讨论各自的营销业绩和方法，分析市场情况，总结整理客户案例。

也可以采取新老结对方法。让同一代理手下的代理新老结对，取长补短。老代理传授经验给新代理，新代理则可以反馈新的思路和资源。当然，新老结合需要老代理付出一定精力，在团队考核结果上予以奖励。

团队内部不仅存要在纵向的管理体系，还应建立起横向的交流联系。这样，团队交流才能被充分盘活，而团队文化也能得到更扎实的建构基础。