企业遭遇瓶颈的现状,赢得客户的信任和认可，提高销售业绩

每个企业都与众不同，在销售和营销的过程中也都各有所长。但不管怎样，企业之所以寻求变革，就是因为企业在现阶段感到痛苦。在数字化领导力协会工作时，经常会有一些已经走投无路的公司向我们咨询。这些企业的产品和服务的销售遭遇了瓶颈，不再像过去那样一帆风顺，因此，它们正在寻找对策。如果你所在的公司也处于这种情况，选择变革比稳定业务要容易得多，你需要缓解疼痛，而营售一体化就是解决之道。这并不是说，背水一战非常有利，但企业必须明确认识到，目前的做法行不通了，为了解决问题，它们需要做出改变，甚至要做出一些激进的变革，而摆脱痛苦正是企业谋求变革的动力。

相反，如果你的企业正如日中天，进行变革时会面临更艰巨的挑战。根据我们以往的经验，企业流程越是完备，在产品和服务上的收益越是丰厚，它们就越容易看到变革的风险，不愿做出改变。它们会认为：我们的业绩正在逐年增加，发展势头很强劲，不能出什么差错。大家都知道，在天气晴朗时修理房顶会更容易，可对于处在上升期的企业而言，它们并不会这样做。

也许你的公司还未准备好迎接营售一体化，但也许，现在你应该有所改变！

实际上，历史书上也提到过很多企业，它们曾经实力雄厚、影响深远，可也许经过几十年的发展，它们在很短的时间内就会一落千丈。企业害怕改变多年来运营的现状会带来风险，可它们并未意识到，谋求变革不会带来风险，企业由于固步自封而被对手取代，才是真正的风险。

在前文中我们也提到了，凯捷公司的一篇推文称，2000 年《财富》杂志发布的世界 500 强企业中，52% 的企业都已不复存在。这些企业曾经业务庞大、根基扎实、利润丰厚，却因为不能很好适应市场的变化尤其是客户的需要，而被迫退出市场。

因此，你必须意识到：过于强调接受新技术带来的风险，才是现代商业世界中更大的风险之一。尽管你的企业现在可能正蓬勃发展，看似不需要任何变革，也无须注入其他新动力，可你需要找到一种方法，在企业当中营造一种渴望变革的氛围，但这并非易事。