顾客进店,如何引导试用体验,促进成交呢?送你 3 条建议
原创顾客进店如何引导其试用体验以促进成交呢?
在这一章节我送你三条有效建议:
在说这三条建议之前呢,首先你要了解一个数据,就是据统计呀,一个人她进店了之后,只要她试穿、试用、试尝、试品你们家的东西之后,往往她的成交率就可以提高到 40% 到 65% 之间。
所以无论你店里经营的是什么,你到要想办法第一时间推你的顾客到你的商品的体验上,让她参与其中,找到感觉。
比如你是一个干服装店的,到底如何推进客户试用体验,并且促进成交呢?
在这里送你三条有效建议。
首先这第一条呢,就是我们用最快的速度把商品放到顾客手中。
比如顾客进店了之后,一直盯着某个商品,或者谈到某个商品,甚至是她开始对某个商品很感兴趣,哎?那个觉得挺不错,你该怎么办呢?你要快速的把它取下来,放到顾客手中,千万不要把它只停留在货架上,因为停留在货架上的商品或者衣服,顾客是没有适用,没有试穿冲动的,所以你只有把它取下来,放到对方手中,对方就有试穿的冲动,适用的冲动,她越摸着那个面料或者越翻转着这个商品,她就会越有感觉,所以这是第一步,我们要最快的把顾客感兴趣的东西放到她手中,一秒钟解决这个问题。
好,除此之外第二条建议呢,就是我们要想办法去用肢体语言引导顾客试用试穿。
比如顾客进店了之后,她开始谈到某方面感兴趣,我们快速拿到她手上了之后,直接引导她,试衣间在这边,试衣间这边请,或者是你直接把她推到,比如说你是卖按摩椅的,哎呀~~今天先不用谈论商品,你今天你先过来体验一下,直接把她推到你们按摩椅上,或者对方反映到我自己的颈椎一直有什么样的问题,哟~~你说你颈椎问题啊,那你来这款上,来,你先体验一下。
你看,这就是让对方先得到一些实惠或者占到一定便宜,或者让对方通过体验找到那种感觉,这样的话,你后期再谈商品的时候,那就更容易实现成交的目的,好了,这是第二步用肢体语言引导对方试用,引导对方试穿。
那第三步呢,就是我们要想办法去真诚的赞美顾客的眼光。
举例说明,我们在对方试用或者试穿上你们家的商品之后,我们要结合这样一个万能公式去赞美对方,怎么万能公式呢?
分三步,就是,顾客特点+产品特点+穿后效果,就是你先表明对方有什么样的优势特点,再表明这个商品刚好又有什么样的优势特点,这一穿搭起来整好能突显对方什么样的优势,对方哪方面呢就显更好看了,等等,我们用这样一种万能公式去夸对方的话,就会给对方很匹配,很吻合的一种感觉。
举例,就像对方试穿完你的衣服出来了之后,你就可以这样去夸,哟~~您这腿呀,本身就长,刚好您配上我们这样一个条纹状的,就会显得您腿更加的修长,如果你是一个人宽松式的,呦~~刚好配上我们这样一个相对宽松式的,就显得您这身材更加匀称,总之你想怎么说就可以怎么说,总之就是结合对方特点和产品特点,说出一个优点,让对方感觉,哇~~这穿搭效果正好是自己想要的,再比如对方身材可能没那么好,你就要想办法挖掘对方其他的优势,比如说对方的眼睛大,你可以在她试穿完了之后,你直接说,哟~~你看,你这大眼睛配上这大花纹,就整好能 hold 住这种风格,出去特别显出您的精气神儿,一般人 hold 不住的。
你看,你结合对方特点再结合着这衣服特点,最后就突出了这种搭配的效果。
你学会了吗?所以我们要想办法用这三步,我们先最快速度的把商品放到对方手中,同时我们要想办法用肢体语言引导对方试用试穿,同时我们要想办法结合对方特点再结合产品特点,去突出她适用或试穿后的效果,那这样的话,对方往往就更容易下决心购买。
掌握了吗?觉得好就点赞、转发、好评、收藏,还想提高更多销售能力,欢迎订阅我们的专栏,我们后期接着聊!
版权保护: 本文由 谭淼 原创,转载请保留链接: https://www.wechatadd.com/artdet/7877
阅读推荐
更多...- 微信小店 2023-07-15
- (小红书运营)发布笔记:打造优质的内容单元,获得曝光是迟早的事 2022-06-28
- 打折销售:永远都不会过时的促销手段 2023-07-13
- (淘宝seo排名优化的方法之)标题设计,阅读量破10万的标题法则 2023-01-24
- 建立销售成功的关键: 占便宜心理:不要便宜,而是要占便宜 2023-05-20
- 营销创业中的操作练习题 2023-10-08
- 时刻准备着,火眼金睛挖掘潜在客户,实现销售业绩的持续增长 2023-04-01
- 金牌销售人的攻心秘籍——拉近与客户的心理距离才能赢得客户,提升销售业绩 2023-04-14
- 让业绩高速增长!好的开场,预示着满意的结果--实现业绩的突破 2023-03-07
- 股票是什么? 2024-07-06
- 客户其实也有心理黑洞:抓住客户软肋让客户就范--销售的关键在哪里? 2023-03-08
- 光靠说可卖不出去「销售技巧」 2023-03-02
- 「销售团队管理」从差点被淘汰到TopSales只有一条路 2023-03-04
- 微信公众账号的规划与运营,从服务入手 2023-07-13
- 获取顾客需求信息的最好方式是提问——销售技巧 2023-03-04
- 企业要不要成立微信营销部门 2023-07-02
- 你的声音能有效影响客户吗? 2023-05-22
- 微信公众号在创业创新课程中的应用研究 2023-07-14