如何更好地拿下大客户,首先你要学会这样搞定对方的前台或保安
原创在写字楼陌生拜访,到底如何把对方公司前台或保安变成自己的内线,以利于最终的销售谈判呢
尤其是在做大客户销售?
如果我们能搞定对方的人成为我们的内线,对方就可以给我们剧透,很多公司的来龙去脉以及人事信息
这样的话非常有利于最终的销售谈判拿下订单,好了,在这里送给大家几条建议:
首先第一条建议就是初次见面对方前台的时候,我们要自报家门,并且淡定地给自己自找台阶,并且还要想办法留下最好的第一印象,比如第一次见对方前台,对方刚出来接待你的时候,你上来你就可以跟对方表示一下自己的身份,来因,包含接下来又没有太多时间跟对方聊,给自己找好台阶,比如这样说
哎美女你好,我们是某某公司的,我们是做哪方面的,本身是我们领导之托,这次过来要跟咱们公司的某某部门经理,要好好坐一块聊一聊的,但是临时又收到什么样的这个通知,临时又遇到什么样的事,我们要着急走,所以这次呢我们就不跟某某经理去深聊了,我先把这些资料放到您这儿,您帮我转达一下,下回谢谢你,好了,那么这就是我们想办法给自己自找台阶,想办法让对方帮你去转达一些,你们公司的相应的材料,甚至诉求。好了,这是第一步。
第一步你也留下了好的印象,也给自己找了台阶,并且也自报家门让对方知道你的来路,那第二步呢就是我们再次跟前台见面的时候,我们得想办法给对方创造更好的好感,带过去一些小礼物,比如说,我们看到对方前台那边经常去敲电脑的,我们可以带过去一盆小盆栽,几块钱的事儿就可以搞定了,我们送过去的时候我们可以这样跟对方开场,哎美女,上回走得太急、太匆忙,也没来得及嗯好好谢谢您,哎我上回我看到您这个在那敲电脑,这样,我送你一个绿宝石吧,它平常这个吸收二氧化碳的同时,还可以释放大量的氧气,同时呢它可以增强防辐射的功能,对您的皮肤特别好啊,给你一盆养养吧,哎你看你上来给对方送一个好处,对方一般情况无功不受禄啊,这我不能要,好了,在这种情况下你也可以跟对方说,没事,几块钱的事儿,知道吧,一点点小心意,好,你就可以把这个东西放在那里了,对不对,这样的话其实对方呢。
一,你满足了对方的一种防辐射的心理需求,同时呢你也为后期再见面啊埋下了一笔伏笔,为什么,送完了花,这花到底该怎么浇呢,对吧,所以有了第三步建议就是我们要每次都为下一次做好相应的见面铺垫,比如说我们下回又过来跟前台去聊天的时候我说今天刚好又路过,哎这个花养的不错呀,可以跟她聊一聊这花养护的话题,甚至你可以去提一提养花的建议,这种花应该怎么样去养啊,等等,所以呢,你就有了新的话题可以跟对方进一步接触。
总之呢你在前期跟对方接触了前一两次的时候,不要透露出太明显的销售的目的,不要让对方觉得你很急功近利有功利心,对吧,先处朋友,关系到位了什么信息都能套到,对不对,当然了你每次要为下次做好铺垫,比如说,这次临走的时候你就又可以说了,这个咱们这栋大楼里啊一会儿还有一个客户在等我,我呢就不多聊了,咱们下回见面再说,给对方一种哎你总能路过这儿,总是要拜访很多客户的这种感觉,给别人整的还好像你挺有实力的那种感觉,挺受欢迎的感觉,这不挺好吗,下回又见面的时候,我过来又拜访什么样的客户,又见面了,对吧,再打招呼,再聊一些轻松的话题。
好了,当关系熟了之后到第四步,那就是我们可以跟对方处好这样一种关系,并且留下好的印象,甚至让对方觉得我们很有实力感,公司业务还蛮受欢迎,好了,留下这些印象了之后,再慢慢相处的时候我们就可以去了解一下,对方公司目前是什么样的一种情况,对方目前在市场上会有哪些方面的问题,是谁在负责什么啊等等,你就可以去了解一些对方内部的情况,每次了解一点点,关系到位了甚至有些时候,你还要再回馈给对方一些小好处,给对方送点糖果呀,送个冰淇淋啊,大夏天的送个冰淇淋等等,这都是给对方处关系,最后我们达到一定关系,我们就可以套获得资讯,套得信息,这方面的一种使用方法。
好了,希望这个章节能够让你未来在陌生拜访上,不再受对方前台或保安的阻拦,当然最后再送你一句话就是,遇到保安烟熏火燎,遇到前台那就是糖衣炮弹,什么意思,前台我们要经常糖衣炮弹的想办法多赞美,想办法多送小礼物,获得对方的芳心,让对方留下好的印象,那么遇到保安我们也是一样要跟对方能够先走近,烟熏火燎就是先递上你的烟,让对方感觉到你今天跟他是要交朋友的,只要他拿了你的烟,吃人嘴软拿人手短,他以后就会给你或多或少地透露一些,你想要的相关的资讯和信息。
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