公众号利用大数据分析运营效果,大数据图文阅读分析
原创图文阅读分析是微信公众号数据分析中的重要环节,从微信公众平台后台系统的图文分析进行了多次迭代更新就可以看出其不可或缺性。下面我们一起来探索微信公众号图文阅读分析不得不说的奥秘。
图文数据统计表 11-2 是 ×× 微信公众号 2016 年 3 月所有图文消息的关键数据指标。送达人数指的是该月每日群发粉丝数的总和;图文页阅读人数指的是每日图文平均阅读数的总和;图文转化率指的是图文阅读数与送达人数的比值;转发指的是该月所有图文消息的转发量总和;收藏指的是该月所有图文消息的收藏量总和。
表 11-2 XX 微信公众号 2016 年 3 月所有图文消息的关键数据指标

在 ×× 微信公众号 2016 年 3 月 10 日推送的「企业微信来了,你需要了解的是……」文章阅读来源中,绝大部分来自二次传播渠道中的朋友圈再次分享以及朋友圈阅读,还有一小部分来自一次传播渠道中的公众号会话阅读以及从公众号分享到朋友圈,如图 11-6 所示。

图 11-6 图文阅读来源具体数据
从图 11-6 可以看出,从 2016 年 3 月 10 日到 13 日,图文页阅读量呈现逐渐减少的趋势。然而,不管阅读量怎么变化,大部分阅读量来自朋友圈的特点始终保持不变。
「企业微信来了,你需要了解的是……」文章阅读来源占比,如图 11-7 所示。

图 11-7 「企业微信来了,你需要了解的是……」文章阅读来源占比
从图 11-7 的饼图可以清楚地看到,在「企业微信来了,你需要了解的是……」文章的阅读来源中,好友转发与朋友圈阅读的二次传播渠道总共占比接近 80%,而在公众号直接打开的占 20% 左右,其余的就是通过历史消息以及其他途径的阅读量。
这一结果告诉我们,在微信公众号的运营中,应当加大对朋友圈二次传播的重视。由于朋友圈的转发分享是自愿的,我们不能强迫粉丝转发一篇文章,所以为了让粉丝心甘情愿分享你的文章,唯一的方法就是为他们提供有趣、有料的优质内容,引起粉丝内心深处的共鸣。当然,取个好题目可能就成功了一半。
文章标题决定打开量,文章内容质量决定转发量,而且标题和内容是彼此影响的。朋友圈作为最重要的用户来源渠道,可见吸睛的内容和质量超高的内容对文章阅读量的影响力极其重要。
对于朋友圈这一用户来源渠道,运营者不仅可以利用优质文章吸引粉丝,还可以通过增加互动和小游戏的方式鼓励用户分享到朋友圈。互动度较高的小游戏、抽奖活动等都是有效的传播方式,因此,运营者可以加大这方面的推广力度,增强好友互动功能和鼓励分享朋友圈炫耀,并以此达到吸引和活跃粉丝的目的。
图文兴趣点分析图 11-8 是 ×× 微信公众号 2015 年 9 月推送的 13 篇文章及其转化率。

图 11-8 XX 微信公众号 2015 年 9 月推送的 13 篇文章转化率
从标题来看,我们发现行情分析及预测类文章占 6 篇,而余下 7 篇都是与行业有关的段子和鸡汤文。这些文章都是在该月转化率达到平均水平以上的文章,我们一起对其共同点进行分析。
从文章栏目来看,其中头条和尾部是粉丝转化最多的栏目,而其中转化率达到 50% 以上的两篇文章都是完全的搞笑段子。因此,我们可以得出结论,更能抓住用户图文兴趣点的文章为行情分析预测、行业搞笑段子、心灵鸡汤类。运营者下一步的文章方向就可以以此为参考。
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