[微信创业]微信创业的盈利模式,活动营销
原创正所谓「无活动,不营销」,这是营销行业千古不变的真理。微信创业者进行产品营销时,同样需要遵守这条营销真理,适时进行活动营销,力求通过一场场吸引人眼球的活动,提升自身人气,打响产品知名度,提升品牌在消费者群体中的认同感,最终树立起良好的口碑形象,获得可观的利润。
建立特定消费者数据库微信创业者进行活动营销,应当将活动的参与者锁定在目标群体上,最终的营销效果才会最大化。所谓目标群体,是指微信创业者所经营产品和服务的特定消费者,这类消费者参加活动的人数越多,活动营销的效果就越大,反之,假如微信创业者所举办的活动没有锁定特定的消费者群体,那么即使参加的人再多,最终也不会实现预期的营销目标。
微信创业者想要锁定自身产品的特定消费者,就必须结合自身产品特点对其潜在消费者进行分类,在此基础上建立起数据库。有了特定消费者数据库的支持,微信创业者在之后的活动中就能有针对性地确定主题,塑造活动个性,将活动做到消费者的心坎上。
活动营销必须要有自己的数据库,这是王晓梅在微信创业之路上摸索出来的经验。王晓梅将自己所营销的小饰品定位于中高端,将产品的消费群体锁定在城市白领和富裕家庭。在日常销售活动中,王晓梅仔细地分析了客户信息,为经常预定小饰品的每一位客户都建立了详细的小档案。每次组织新品品鉴活动时,王晓梅都会重点邀请这些客户参加,并在活动中仔细地收集客户的反馈,总结客户的真实需求。正是在数据库支撑下的精准活动营销,使得王晓梅的小饰品在潜在消费者群体获得了很多好评,购买其产品的人也越来越多(见图 8-4)。

图 8-4 王晓梅展示自家小饰品
微信创业离不开活动营销,那么具体而言,我们需要怎么利用微信组织一场高效的活动营销呢?很多微信创业者可能会觉得活动营销很好做,比如在微信朋友圈喊一嗓子,抛出活动信息就可以了。其实活动营销并没有想象的这么简单,一场卓有成效的活动营销需要我们有条不紊地组织实施。
(1)策划
微信创业者想要开展某项活动推销自己的产品和服务时,需要提前进行策划。所谓的策划,就是创业者对此项活动的目的、步骤、所需物品(奖品、赠品)所做的计划。策划得当,活动的主题才会鲜明,有个性,也就具备了聚集人气的「资本」。
如今,各种创业营销活动数不胜数,大多都围绕着产品进行,缺少一定的新意。「微酒客李长荣」在策划活动的时候别出心裁,避开了围绕产品做活动的路子,而是做起了培训活动。微商还可以做吗?微商能做大吗?微商可以当做事业吗?李长荣解密微酒客的成功之道?这些问题都能够在培训活动中得到答案。培训活动营销的策划很巧妙地抓住了创业者们最关心的「成功」心理,激发了有微信创业想法粉丝的强烈参与热情(见图 8-5)。

图 8-5 发布微商培训课程信息
(2)预热
策划完毕之后,微信创业者就需要积极地宣传活动,最大限度地将活动信息传递给尽可能多的消费者。这个环节对活动营销的成败有着重大的影响,假如预热环节缺失,那么即使此前的活动策划再精彩,再有个性,但是传递不到消费者的眼中,也无济于事。所以微信创业者必须对预热环节足够重视,力求最大限度地扩大活动信息的覆盖范围。
有了做培训活动的策划之后,「微酒客李长荣」就开始在微信朋友圈内为此次活动进行预热,以求最大限度地将培训活动信息扩散出去。除了会定期在朋友圈发布培训活动的时间、地点等信息外,「微酒客李长荣」还会在朋友圈晒出粉丝咨询培训活动的对话截图,以此暗示大家参加培训活动的积极性很高,吸引了更多人的关注。大家都觉得作为一个微信创业成功的典范,「微酒客李长荣」组织的培训活动一定精彩纷呈,于是一传十,十传百,使得活动在各个朋友圈内迅速传播开来(见图 8-6)。

图 8-6 积极宣传
(3)开展
为了保证活动营销达到预期目标,微信创业者在开展活动时,必须要主题鲜明,突出特色,紧紧地围绕主题和粉丝进行互动。切忌在活动中夹杂一些其他活动,使得原有活动脱离主题,丧失营销功效。比如有些创业者在搞活动的时候喜欢请一些舞蹈队、模特队来助兴,虽然提升了人气,但是却削弱了活动营销主题,将营销活动办成了舞蹈表演大赛,营销效果自然也就大打折扣了。
对客户进行跟踪服务活动营销想要达到最佳效果,微信创业者还需要做好服务,在此基础上进一步拉近自身同客户心灵上的距离。从本质上而言,服务是活动营销能够成功的关键一环,活动结束了并不等于营销结束,假如微信创业者能够对客户进行跟踪服务,那么就能在嘘寒问暖之间展现出自己的真诚,最终获得客户的认可和信任。
(1)进行跟踪服务,最重要的一点在于「及时」
活动结束之后,微信创业者需要立即联系参加活动的客户,收集他们的意见,建立相应的反馈档案。假如微信创业者在活动结束几天后再联系客户,询问客户的意见,客户对活动的印象自然也就大打折扣,最终也就很难收到成果。所以,微信创业者在进行跟踪服务时,要坚持「及时」原则,在活动结束之后立即着手跟进,力求在第一时间和客户接触。
(2)跟踪服务的另一要点在于跟进升级
在跟踪服务的过程中,微信创业者可能会收到客户对活动中某些产品性能上的「挑剔」,这个时候微信创业者就需要立即行动起来,将客户的「挑剔」消灭于萌芽状态。比如微信创业者可以提供相关的产品让客户进行长时间试用,让其对产品性能有一个更加深入的认识,最终打消客户对产品性能的某些疑虑。
(3)鼓励分享
跟踪服务的最高境界是最大限度地愉悦客户,促使其主动和亲朋好友分享活动信息。想要做到这一点,就需要微信创业者在跟踪服务过程中和客户做朋友,做客户某个方面的「顾问」,成为客户生活中离不开的好帮手。如此一来,客户自然也会积极主动地向身边的亲朋好友进行推荐了。
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