学会识别这 5 种成交信号,让你精准把握成交机会,顺利拿下订单!
原创做销售必须得清楚,当客户出现以下这些情况,基本就代表可以收单了。
首先这第一种情况呢,就是他开始表达兴趣和善意,比如他会问你,它可不可以被用来,他开始对功能感兴趣咯,或者是你喝点什么呢,中午一起吃饭吧,咱们再谈谈,你看这就是开始给你表达善意了,甚至有些时候会跟你说,你真是一个不错的售货员,你的口才真是了得,你对你们的产品很熟悉呀,这就是表达善意的一种行为方式。
包含对方开始拿,你们的产品开始左顾右看了,对吧,甚至他开始拿你们的产品说明书开始研究了,这就代表了他开始对你们的产品有兴趣了,那除此之外还有第二种情况,就是他开始关心交期和售后了,比如说他直接问你,你多久能做出来,或者什么时候能做出来,你们的售货条件是什么,你们走什么物流,多久能到啊等等,这其实都是他开始,关心交期售后的一些表达方式,基本上就是他已经接受你的产品了,只是在谈一些这方面的细节了。
在他问你交期的时候,你最好不要直接回应他,我们一周之内就能做出来,或者我们多长时间就能做出来,不要这么简单地回应他,我们要想办法给对方回应,我们合作之后第一步是什么,第二步是什么,第三步是什么,给对方一种很严谨的感觉,很流程化的感觉,这样的话才会让对方觉得,你们真的是一个比较靠谱的合作方。
那除此之外还有第三种情况,那就是对方开始讨价还价了,比如他直接问你能再便宜点吗,最低底价是多少,你们公司能开发票吗,能再赠送个什么吗,你看这都是在跟你讨价还价,证明他已经接受你的产品,只是他想更便宜的购买,这基本上都是已经可以收单,步入到谈判成交阶段了。
对方问你能再便宜吗,遇到这种情况,你原则性问题上一定要把握住,这定价呢,我们公司是有统一规定的,我们的合同呢也是统一制式的,知道吗,我可以额外的在其他方面给你帮忙,或者再给你附赠一些其他的一些增值服务,但是这个价位是不能便宜的,对不对,你可以这样去回应对方,让对方也能够通过你附赠的其他,找到一种心理安慰,当然你也可以去要求对方去拿出更大的诚意来,比如说那您准备订多少呢,对吧?您能定得更多一些吗,对吧,或者是你今天能确定吗等等。
这都是问对方要条件的一种口吻,因为对方如果不能够给你一个更好的条件,那么你也没必要答应对方的条件,没错吗,那除此之外还有第四种情况。
那就是对方开始表现放松,或开始看别人意见了,这种情况也是对方缴械投降的一种信号表示,比如说对方表现得突然放松下来,或者是突然叹气,唉,这就代表着对方啊不想跟你死撑着了,不想一直用这种戒备状态跟你在那死扛着,因为发现死扛着没有用啊,也降不下来多少,对吧,但是内心也清楚自己需要这产品,对吧,甚至对方有可能会咨询别人的意见,你看怎么样,对吧,这就证明了他觉得没有太大问题,想让别人再给自己把把关,没错吧。
那除此之外还有第五种情况,就是对方给你暗示可以谈细节了,比如说对方突然给你打电话,给你说什么时候方便,咱们见面再聊一下细节,好了,这就基本上暗示着,对方已经接受了你的服务、你的方案
只是差最后的临门一脚的敲定了,这种时候是你可以收单,值得欢呼雀跃的时候了,好了,希望这五种信号你不要错过,有些销售啊真的是缺乏洞察力,看到了这些信号也不以为然,还在那侃侃而谈的,记住在快要成交的阶段,越健谈越不见得是好事儿,见到对方已经出现了这种购买信号,立刻闭嘴,想办法过渡到成交环节,跟对方直接谈判,拿下对方。
好了,希望这个作品能够帮助到你,更快地识别客户,让你更快地实现成交,觉得好就点赞、转发给更多的人,还想持续提高自己的销售能力,欢迎订阅我们的专栏,后面还有更多落地的方法等你来挖掘,觉得好就点赞、转发、好评、收藏,我们下集再见!
版权保护: 本文由 谭淼 原创,转载请保留链接: https://www.wechatadd.com/artdet/7854
阅读推荐
更多...- 理性出发,感性终结,通过实践和经验提升销售业绩 2023-04-14
- 电话销售技能--销售的关键在哪里? 2023-03-14
- 克服企业行为惯性,建立客户信任,实现长期合作 2023-04-01
- 「销售团队管理」管理要有虚有实 2023-03-04
- 创业案例分析与思考,参考文献 2023-09-08
- 让客户感受到你的重视和关心,让业绩高速增长! 2023-03-05
- 同一个顾客,团队很多人都接触过,如何不得罪同事也能顺利签单? 2023-05-22
- 用户管理与账号管理 2023-07-15
- 如何向客户传递竞争对手的劣势?不断提高您的销售技巧和业绩 2023-05-19
- 创业应该注意哪些? 2024-02-12
- 建立销售成功的关键: 解读顾客们的消费心理 2023-03-14
- 将潜在客户转化为精准客户,提高销售技巧 2023-03-05
- 惜失成交法,为您的生意带来巨大成功 2023-04-14
- 天下大乱,一睡置之(Justsleepitoff) 2023-07-16
- 对待客户,也要学会说不「销售技巧」 2023-03-02
- 迭代出来的微信 2023-07-14
- 搜索引擎竞价推广的步骤是什么? 2022-07-01
- 如何充分利用老顾客的价值,大技巧:留住老客户的道与术 2023-07-08