大众创业、万众创新：新常态下的经济增长新引擎

近年来，随着互联网的普及、移动互联网的迅猛发展，以及资本市场热钱不断涌入，互联网创业逐渐成为中国经济发展和促进就业的新增长点。

那么，互联网创业的优势有哪些呢？互联网创业带来的问题又体现在哪些方面？而对于这种新兴的创业模式，政府又该如何趋利避害、创造更多的就业岗位，从而让互联网创业成为新常态下的经济增长新引擎？这些都是值得我们深思的问题。

↘ 互联网创业优势突出（图 1-1）

（1）初创资本要求相对较少

与传统企业相比，互联网创业的门槛是比较低的，无论是创业成本，还是场地、人员，都没有十分严格的要求。

创业成本方面，与传统企业动辄几万元、几十万元乃至几百万元的投入比起来，互联网创业的费用可谓是极其低廉，例如在网上开店，其所需成本再加上一年的日常维护甚至只需要两到三千元；场地更是没有限制，有时一台电脑、一根网线、虚拟主机、一个人、一间屋就足够了。

图 1-1 互联网创业的 4 大优势

而传统创业中比较看重的人才问题，在互联网创业中也并非难事，因为对人才的要求同样不很复杂。仍然以网上开店为例，创业之初的网店运营可能只需要一个人就够了，就算加上商品运输也不需要再添加人手。

综上所述，互联网创业对初创的资本要求比传统企业来说要低得多。

（2）有效降低产品库存及营销成本

电子商务企业紧跟时代潮流，采用创新的营销方式与模式，在有效降低产品库存以及营销成本方面有着极大的优势。在营销方式上，定制、团购、预售都能够通过网络进行，然后再根据网络上得来的数据进行“按需生产”，这种“以销定产”的模式自然可以降低产品库存。2013 年，通过此种模式，单单在淘宝网站，就形成了 3500 多万笔的订单。

这种有效降低产品库存以及营销成本的模式有许多成功的案例，小米手机就是其中比较典型的一例，如表 1-1 所示。首先，按需定制，这样就奠定了产品零库存的基础。小米通过在网络上形成的订单，按照所需量来采购零部件，然后再将之组装，定制成成品手机。其次，小米采取了社会媒体化营销，这样其营销成本就被降到了最低甚至为零。第三，则是降低销售成本，其方法是开设网店。

表 1-1 2013 年小米社区流量与同类厂商的对比

资料来源：新浪财经

（3）便于商家捕捉消费者需求

电子商务是互联网创业赖以生存的平台，有着传统企业依托的平台所不具备的优势，在记录消费者的数据方面尤为突出。在调查消费者需求的方式上，一直使用的传统方式多为调查问卷、寻访调查，这样的方式既耗费极大的人力，又耗费大量的时间，效率比较低。而电子商务则不然，其通过会员数据以及用户的搜索记录，能够更为便捷、准确地捕捉到消费者的需求。

通过电子商务这一平台迅速地分析消费者数据并据此抢占商机，同样有许多优秀案例，最为著名的则是阿里巴巴。

用户的搜索记录能够体现出其需求的倾向，统计此方面的关键词，就能掌握大部分用户的需求方向。阿里巴巴就通过这一方式掌握了大部分用户的需求意向，并根据此意向向用户推荐其所需商品，使之可以在最短的时间里找到最喜欢的商品。由此，阿里巴巴构建了一个非常庞大的用户群体。

（4）有助于产业集群化发展

在互联网带来的便捷下，企业在获取信息方面就变得极为快速，于是中间渠道受到压缩，开拓国内外市场的成本降低，市场空间也得到了极大扩展。

电子商务平台可以进行信息共享，通过这一功能，市场供应链的整体运作效率就得到了提高，“采购—设计—制造—零售—消费”整个流程能够快速运转，交易成本得到大幅度降低。由此，互联网创业的优势得到了体现，在运作过程中整合了供应链，使各产业得到集聚，产业中的不同环节也增加了联系，有助于产业集群化发展。

目前，通过电子商务平台得到产业集聚的产业涉及各个领域。据统计，到 2014 年 3 月，已有 250 多条产业带加入了阿里巴巴与慧聪等电子商务平台，如南通家纺这样的产业集聚都包括在内。

以浙江余杭家纺产业为例，通过电子商务平台，各个地区的家纺产业链的资源得到了整合，信息互通的便利使得各商家能够进行有效合作，家纺产业的 O2O 模式得到了实现，既在成本上做到了节省，又在效率上获得了提升。

↘ 互联网创业环境要素日益完善（图 1-2）

图 1-2 互联网创业的环境要素

（1）电子商务平台的迅猛发展

如今，在电子商务平台的基础上，互联网的增长速度极其迅猛。《2014 年中国电子商务市场数据》里，电子商务研究中心发布了以下惊人的数据：到 2014 年 6 月为止，仅仅半年的时间全国电子商务的交易额就已经突破了 5 万亿元（具体为 5.85 万亿元），同比增长 34.5%。其中，B2B 交易额和网络零售市场交易规模也有了骄人的成绩，分别达到了 4.5 万亿元和 1.08 万亿元，同比增长分别为 32.4%和 43.9%。

正是因为电子商务平台是互联网创业的必要因素，所以在时代潮流下发展极为迅速，在一定程度上为互联网创业营造了有利环境。例如，发展迅猛的 B2B 电子商务服务网站，在我国已经超过了 10000 家，并且还在持续增加之中。根据数据显示，近 5 年来，第三方电子商务平台的使用率稳步提高，许多中小企业都在使用，而其规模也呈增长趋势，如图 1-3 所示。

图 1-3 2010—2015 年第三方电子商务平台中小企业用户规模（单位：万人）

（2）核心城市的互联网创业氛围逐渐浓厚

根据地域和经济形势的不同，有些城市发展电子商务的条件得天独厚，所以我国形成了一些互联网经济飞速发展的核心城市。在这些城市中，电子商务发展极快，其网络交易的数量极为庞大，在全国范围内占据着相当大的比重，互联网创业的土壤十分肥沃。目前，我国的“国家电子商务示范城市”已经达到了 53 个，广为人知的有北京、上海、广州、杭州和深圳等，皆是由国家发改委、商务部、财政部等部委联合分批确定的。

《2013 年中国城市电子商务发展指数报告》表明，在这 53 个城市中，内贸和外贸的 B2B 网商数量、零售网商数量和网购消费者数量在全国范围内所占的比重都超过了 50%，前者超过了 70%，后两者分别超过了 65%与 55%，这些数据由阿里研究院与社科院联合发布。

在这样的情况下，专业性就成为了创业孵化服务比较突出的特性。在传统的孵化模式中，所能提供的服务只有物理空间和基础设施，而更为专业的创业孵化服务机构则推出了创新的运作模式，具有极高的专业水平。以北京中关村的一些新型机构为例，创新工场、创客空间等都提供全面的服务项目，投资、孵化、培训、媒体等都能涉及，项目发现、团队构建、企业孵化、后续支撑等都在服务范围之内，形成了完整的区域创业服务生态体系。

（3）互联网消费群体的日益壮大

2013 年 3 月，麦肯锡全球研究院发布了《中国网络零售革命》报告，2012 年中国的网购市场已经形成了一定的规模，在中国零售总额中的比重已达 6%，具体金额已超过 12000 亿元。互联网使用自 2003 年以来，普及率越来越高，网购市场更是呈直线上升趋势。

同时，在互联网得到普遍使用的情况下，中国的互联网消费群体也在迅速发展，规模日益壮大。《2012 年中国网络购物市场研究报告》（由中国互联网络信息中心发布）显示：2012 年，中国已有 2.42 亿网络消费者，其比例同期增长 42.9%。

实体店虽说是比较传统的零售经营方式，但品牌实体店的普及程度并不高，在一些三四线城市及农村地区并不常见。与之相比，互联网的普及率则相当高，于是网络购物平台填补了这些地区用户的消费空白，这就预示了这些消费群体在未来的需求增长速度是最快的。所以，电子商务发展有着坚实的消费群体，而日益壮大的互联网群体也促进了互联网创业的发展。

（4）政策扶持力度的不断加强

互联网创业在经济方面可以发挥极大的作用，既可以促进经济增长，又可以创造就业岗位。所以，我国政府在创业方面不断地加强扶持力度，创业优惠政策更是不断出台。

★ 第一，降低企业注册金的门槛。2005 年，公司法被修订，企业最低注册资本额被降低了，规定了一人有限责任制的合法性质，越来越多的小型、微型企业取得了合法的地位。

★ 第二，制定相关的互联网创业政策，不同的省市出台了符合本地形势的相关政策以鼓励互联网创业，部分省市更是针对大学生创业出台了优惠政策。

2009 年，杭州市政府批准了市工商局的请示，对大学生创业给予支持，放宽经营场所的准入门槛。此政策允许大学生将创业场所置于公寓、居民住宅或商住两用的高层建筑之中，工商登记证在符合条件的情况下也准予办理。同年 7 月，在家开网店的补贴政策也在杭州市上城区出台。

↘ 加快发展互联网创业的建议

（1）加强扶持力度，建立有针对性的融资体系

不同的互联网企业，有不同的资金回报能力，所需的时间也不一样。有一些互联网企业资金回报能力需要的周期比较长，所以会产生后续资本支持短缺的状况。为了解决这一问题，政府部门建立的融资体系更有针对性，为缺乏资金支持的企业提供后续资本。

美国的“硅谷银行”出台相关政策以扶持融资服务机构，使之可以更好地服务科技型企业，是一个比较值得借鉴的模式。这样一来，互联网企业不仅可以得到资金上的支持，还能够借助融资服务机构的资源、市场等开拓市场。所以，政府部门在扶持互联网创业方面，可以借鉴“硅谷银行”模式，切实帮助互联网创业者。

（2）强化知识产权保障措施，改进监督机制

在网络产品侵权方面，我国在法律法规中已经做出了一定的尝试，例如，2000 年 11 月 22 日，最高人民法院通过了《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》；2006 年，国务院通过了《信息网络传播权保护条例》；2009 年，国务院通过了《侵权责任法》。然而，不同于传统的知识产权侵权行为，网络侵权行为很难取证。同时，传统的侵权行为可依据的定性和定量等因素并不适用于网络侵权行为，所以网络产品的知识产权得不到有效保障。

针对这个情况，国家在制定相应的法律法规时，应该仔细研究互联网企业的特点，并据此制定判定标准以判断是否为侵权犯罪行为。调整符合互联网侵权行为的定性和定量因素，使之能够适用于网络侵权行为。同时，还要改进监督机制，加强行业监督，在互联网行业知识产权方面建立健全有效的保护体系，对检举侵权行为给予一定的奖励，为互联网创业提供完善的环境。

（3）实施线上线下培训，提升品牌运营管理水平

互联网创业存在很多问题，其中项目定位、缺乏互联网企业运营知识都是影响互联网企业发展的重要问题。对此，可进行有针对性的培训，采取线上线下相结合的模式。因为互联网创业的特性，企业主的分布比较分散，所以可通过网络交互方式或者网上视频来进行。网络平台有沟通便捷的优势，提供的培训课程也比较高效。

与此同时，互联网企业主可以通过网络平台及时地反馈意见和提出建议，培训机构可据此来制定针对性强的培训计划，使互联网企业主不断提升互联网企业运营能力。

（4）抓住行业特点，依靠政策力量促创业、促就业

促进互联网企业的健康有序发展，必须对互联网创业进行深入而充分的分析，并据此制订相应的扶持政策。创建公共服务平台，互联网创业人士可在此反馈需求，政府可通过这些反馈制订相应的政策文件，并帮助创业人士深入了解。在互联网企业管理方面，需加强引导，以促进国家经济发展。另外，根据互联网企业促就业、促转型的特点，加强政策上的导向作用，使大众创业、万众创新模式在互联网平台上得到推广。