每位客户身后有名潜在客户
原创在推销界,一直存在着一个“250 定律”——每位客户身后都隐藏着 250 名亲朋好友,而这些亲朋好友都有可能成为你的客户。这个定律在朋友圈营销中同样适用,如果你能赢得一位客户的好感,让他购买你的产品,那么他身后的众多亲朋好友就有可能相继对你产生好感,并购买你的产品。
那么在朋友圈营销的时候,怎样充分利用“250 定律”,让自己卖出更多的产品呢?既然每位客户身后都存在着 250 名潜在客户,那么你在朋友圈营销的时候,就要竭尽全力赢得每位客户的好感,让他对你产生兴趣,喜欢你、信任你。这样一来,你才能顺利地推销产品,并且为日后获得更多粉丝、推销出更多的产品打好基础。
那么怎样获得潜在客户的好感呢?
保持适度的内容更新频率和新颖的内容。 朋友圈中的每个人都有各自的生活和工作,他们没有很多时间来阅读大量的信息。很多做朋友圈营销的商家总是给他们的客户发送大量的信息,觉得这样才能增加客户对自己品牌的认知度。其实这种做法是错误的,因为这会使客户对你产生厌烦,更不会购买你的产品。
微信朋友圈营销高手冯某最初对微信朋友圈营销也是什么都不了解。后来,她通过不断的实践和摸索,慢慢地在朋友圈赢得了众多粉丝,她的产品也开始大卖。其实,朋友圈营销成功的第一步就是保持适度的内容更新频率,把每天的推送信息限制在十条以内,而且要保证内容都不是直接的广告,而是与产品相关的话题,这样的推送信息不仅不会引起朋友圈众人的反感,反而获得了越来越多粉丝的关注(见图 5-1)。
图 5-1 新颖的朋友圈发布内容
提供价值。 朋友圈好友之所以会关注你的产品,是因为他们认为你的产品能够为他们带来某些价值。
所谓的价值,并不是时常降价或者搞活动送免费的礼品,而是应该在产品或者服务上下功夫,给客户带来愉快的购物体验以及舒适便捷的售后服务。最重要的是,这些信任你的粉丝还会将你的信誉和产品传递给他的 250 名亲朋好友,为你增加 250 名潜在客户。
王某大学毕业后经营了一家蛋糕店,并将微信朋友圈作为营销推广的平台,她每日都会在朋友圈推广自己的蛋糕店。她在微信上推送的内容不同于别人直接做广告,而是用勾人口水的图片配上她制作蛋糕的心得和感受,她所推送的信息散发着浓厚的生活气息和艺术感,每次都能吸引众多粉丝阅读,她的生意也红火起来(见图 5-2)。
图 5-2 生活气息浓厚的朋友圈发布内容
将朋友和客户当成亲人。 一位成功的朋友圈营销高手,绝不会向他的朋友和客户推送大量的营销广告和转发链接。你应该把朋友圈中的好友当成你的亲人,这样才能真正站在他们的角度看待问题,真心关心他们,这样你才能获得他们的对你的信任,进而购买你的产品。
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