没有稳定的关系就没有销售
原创对于想要在朋友圈做营销的微商,不管你销售的产品是什么,在营销之前和营销过程中,你都需要与客户之间维系一种稳定的关系。只有你和客户之间的关系稳定了,他们才会为你的个人魅力点赞,信任你的产品,进而购买你的产品。
那么在朋友圈营销的过程中,需要从哪些方面入手来稳定客户关系,打下良好的人脉基础呢?
成为朋友圈中最亮眼的那一个。 微商要想维护好客户关系,就需要增加自己和产品的魅力。也就是说,微商必须足够的活跃、有魅力,这样才能引起别人长久地关注你,继而长期购买你的产品。
“醉酒客”从事红酒销售,他在朋友圈里一向都是最亮眼的。他不会每天在推送自己的产品,总是组织大家聚在一起品酒(见图 5-3)。正是这种线下活动,让他在朋友圈中成了知名人士,他的红酒即使不做广告,也是朋友圈中众人追捧的对象。
图 5-3 “醉酒客”以酒会友
提供简单的娱乐。 微商要想在朋友圈维持稳定的客户关系,就需要为客户们时常提供一些简单的娱乐。现阶段,充斥于朋友圈的大多数都是关于人生哲理、心灵鸡汤之类的话题,虽然励志,却严肃沉重。这类内容看多了总会令别人心生厌烦。
聪明的微商在维护自己朋友圈稳定的客户关系时,总是会巧妙地利用一些幽默、自嘲的语句和图画营造一种令人愉悦的娱乐氛围,给别人留下一种幽默机智的形象。这样一来,别人就会感受到心情愉悦,彼此间的关系自然就会变得稳固亲密了(见图 5-4)。
图 5-4 带有娱乐性的朋友圈发布内容
提供知识。 当别人能从你发布的内容中了解一些知识的时候,他们就会将关注点放在你所提供的知识上。这样一来,你和客户之间就逐渐形成了稳定的客户关系(见图 5-5)。
图 5-5 朋友圈中让人关注的知识性发布内容
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