出版业如何玩转微信营销

最后，策划大型有奖互动活动，微信是优质活动推广平台。由于微信的主属性就是沟通属性，所以特别适合做活动，对于其他旅游行业来说也是如此。艺龙旅行网的活动期间日均互动超过 50 万次，实际上也是将微博上的活动搬到了微信上，但是没想到相关的互动数据大大超过微博的互动次数。

艺龙旅行网策划过一次非常成功有效的微信有奖活动，活动的名字结合了艺龙旅行网的外号「小艺」，因此叫做「与小艺一战到底」。艺龙网利用基于自定义回复接口开发的 App，将答题赢奖品的模式植入到微信中采取了有奖答题闯关的模式，设置了每日有奖积分，最终积分最高的获得丰厚大礼。艺龙还专门针对参与游戏的幸运楼层送上好礼，这样就大大促进了用户参与的积极性，加上在活动推出后还在其微博和其他可宣传的渠道大力推广，根据后台真实的数据显示，每日参与的用户多达五六十万，微信的订阅用户也同步新增几万，而整个活动的资金投入也比微博活动少得多。

6.5　出版业如何玩转微营销

继微博营销之后，微信作为新兴的营销平台渐渐出现在了出版业，许多出版社抢占先机踏上了微信营销的新征程。一些出版社以社名注册了微信账号，如上海译文出版社，还有一些出版社以品牌名称注册了微信账号，如「理想国」「铁葫芦」等。有些作者也注册了个人微信账号，微信俨然成了一种自媒体形式。由此可见，微信已经打开了图书业的营销新思路。与微博相比，微信公众平台是更适合个人的自媒体模式。在微信上，字数空间足够大，每天只允许推送一两条信息，这样的形式就保证了消息的质量，只要文章质量足够好，自然能吸引一大批有同样爱好的朋友。对于出版社来说，微信也是更有针对性的营销平台。一般关注出版社微信的人，都是对该出版社及其产品比较喜欢的读者，他们购书比较频繁，购书种类比较多，针对他们进行营销更有针对性，对书籍的销售更能产生拉动作用。

那么出版业具体应该如何通过微营销拓展自己的销售渠道呢？

一、依靠二维码获取更多关注

作为标准化商品，图书非常适合使用二维码。出版社可在微信上或微博上标识出相关图书的二维码，也可以在纸质图书上标出出版社或图书品牌的二维码。读者只要用智能手机扫描一下，就可以使传统图书实现多媒体化，运用视频、动画、文字、图片等手段增强对学术知识的理解和应用。二维码对于读者来说，可以带来更多更有价值的内容延展，也可以带来更多的互动体验。读者在看完某部作品后可以立即对内容进行评价、转发，也可以推荐给好友或者与好友沟通交流，真正实现线上线下的互动。读者扫描图书上的出版社或图书品牌的二维码还能增加对出版社或图书公司所出图书的了解。

二、将服务交互进行

以目标客户非常明确的馆配图书发行为例。出版社可以在微信公众平台上将图书馆采购人员的 QQ 群和通讯录进行分组。在策划阶段，就可将选题意向群发至目标客户群，让最明确的客户先期介入到图书选题的策划之中来。借助微信，出版社在图书出版的每一个环节都可以和目标客户展开有效的沟通，这样做比在相关媒体做宣传广告的效果更好、更直接。图书出版后，将最新的出版信息和图书样张通过微信及时推送给目标客户，这些客户会通过分享、评论等功能开发出潜在客户。在实际销售阶段，利用微信所提供的语音聊天、视频聊天等手段，可以以最快的速度实现销售。出版社可通过互联网提供相关的售后服务及不断更新完善的增值服务，为下一轮图书宣传和销售做准备。

【案例缩影】ZAKER：用主题整合赢得用户

2014 年，作为国内最受欢迎的移动互联网最流行的资讯平台，ZAKER 在微信公众平台抢先布局自媒体，与 120 多家优质的微信公众账号合作，全面覆盖科技、娱乐、美食、财经、人文等领域，「今天就靠这个段子活了」「美丽女人帮」「笨鸟文摘」等账号的 PV 屡创新高，越来越多的用户选择在 ZAKER 上阅读公众号的内容。

ZAKER 微信公众账号

ZAKER 之所以能够取得如此好的营销效果，使得越来越多的用户选择在 ZAKER 上阅读公众号的内容，就是因为 ZAKER 运用了细分化的矩阵布局，这种布局方式不但清晰明了，还做到了对数据的完美整合。这种对风趣、时尚主题进行整合布局的方式，深受用户的欢迎。

【案例缩影】中搜搜悦：热点营销增加用户粘性中搜搜悦是中搜推出的一款超越传统搜索体验的阅读工具。它能够让用户在第一时间知悉焦点新闻，还可以搜索，订阅用户关注的人和事。中搜搜悦在营销的时候，把握住了一个原则，那就是充分把握微信用户的好奇心理，及时推送用户急切想知道的新闻猛料，满足用户的诉求。比如，第一时间发布揭秘 2013 年春晚刘谦魔术节目的文章，并在微信群和公众平台进行推广。这篇文章吸引了众多参与者的参与热情，各大公众账号及网友纷纷对该文章进行转发、分享，次数达到 10 万以上。

中搜搜悦微信公众账号

中搜搜悦微信公众账号的营销策略，就是依靠热点问题来吸引用户的阅读兴趣，增加用户的粘性，使越来越多的用户开始关注企业微信账号。这种利用热点进行营销的活动，对企业品牌推广来说作用巨大，而且，能够大大增强用户粘性。

【案例缩影】《罗辑思维》：粉丝关注从无到有国产知识性脱口秀类栏目、自媒体新秀《罗辑思维》一经推出就斩获无数粉丝，其每期的网络点击率都高达百万以上。但如何将粉丝转化为收益呢？该栏目的主创兼主持罗辑的做法让人们眼前一亮。

2013 年 8 月初，罗辑思维的微信公众账号推出了「史上最无理」的付费会员制：5000 个普通会员 +500 个铁杆会员，会费分别是 200 元和 1200 元，为期两年。这种「抢钱」式的会员制居然取得了令人惊讶的成功：半天之内，5500 个会员全部售出，160 万人民币入账。其粉丝的忠诚度可见一斑。

有人会问，这些会员用真金白银对罗辑表示了支持，具体能得到哪些好处呢？罗辑很快就给出了答案：他先后几次提供会员福利：第一时间回复会员资料的会员将获得价值 6999 元的乐视超级电视——这相比他们付出的 200 元会费实在是赚大了！而先后送出的总共价值 7 万元的超级电视并不要罗辑掏一分钱——这是乐视免费赞助的。

统观罗辑的粉丝营销案例，我们可以看出：他首先通过其优质内容产品将有相同价值需求的社群聚集在一起，通过收会员费的方式一边赚取收益，一边进一步增加粉丝粘性。然后以这个忠诚度极高的群体作为基础，向需要精准营销的品牌提供合作机会，自己则作为社群与品牌的链接，形成自己的稳定收益来源。

【案例缩影】天翼阅读：阅读新体验

作为目前最受欢迎的正版数字阅读平台之一，天冀阅读致力于为用户提供一站式绿色、高品质的数字阅读服务。其平台上拥有精心为用户挑选的书籍、期刊杂志、漫画、有声读物、资讯，涵盖 5 大频道，40 个子栏目，无论玄幻还是穿越，经管还是金融，经典、精品都应有尽有。在此基础之上，天翼阅读围绕「品质阅读」的理念，为用户精心挑选了财经、管理、人文、生活、励志类具有品味的阅读精品，提倡以阅读改变人们的生活，以精彩点亮未来的阅读。截至目前，天翼阅读已与超过 200 家的内容商合作，汇集了超过 20 万册的图书、杂志、漫幽资源，超过 3 万小时的音频资源。天翼阅读微信平台上线以后，用户可以随时随地点击阅读最流行的好书，并且在分享阅读乐趣的同时还能进行个性互动。

6.6　交通业如何玩转微营销

从诞生到井喷式疯传，微信仅仅用了短短两年时间，且逐渐拥有了越来越丰富的产品功能，正逐渐成为不少企业新媒体营销的一个组成部分。而交通行业作为人们生活中不可或缺的行业门类，在微信的帮助下又能够呈现出怎样的面貌呢？

微信平台的私密性、即时性特性决定了其在微信平台上发展一名新粉丝要比微博难度大得多。但一旦用户关注了公众账号，公司就可以定期向其推送形象宣传、航线介绍、机型信息、目的地旅游指导、热点话题评论等信息。由此来看，交通业同样适用于微营销。那么，交通业该如何展开微营销呢？

一、通过微信平台展示魅力和宣传促销活动

随着微信、微博网络平台的兴起，人们足不出户便可以买到火车票、飞机票，不少航空公司、铁路部门也看到了微营销的魅力，并不断开发新的应用程序，例如在官方微信账号上开设「机票验真」「航班动态」「城市天气查询」「登机口查询」等功能。除了提供电子化的服务外，各交通公司往往还会通过这种平台展示和促销产品，比如利用微信给用户提供新航线推介、机票秒杀、旅游旺季打折活动等相关信息。

二、利用微信提升旅客服务体验

从事交通行业的企业能够凭借微信平台进行营销，除了可以推销品牌与推广信息之外，更可以在三个方面改善旅客体验：服务模块功能体验、销售模块功能体验及高端旅客的实时服务。从平台功能上看，微信较为全面地将二维码、熟人圈子、公众平台、位置服务等应用很好地结合在一起，如能将其与航空公司的 CRM（客户关系管理）系统配合使用，营销的想象空间将会是巨大的。

比如航空公司，可以将公司的航线、班次等服务模块植入微信平台以提升旅客体验，并且增加旅客会员服务、航班票价查询、城市天气查询等诸多丰富的功能。在拓宽了微信应用广度的同时，增加用户粘度，如此一来便能让旅客成为企业的忠实粉丝。这样航空公司就可以在方便旅客的同时提升用户忠诚度，可谓一举多得。

其次，为了充分应用移动互联网的便利性，在微信平台上实现机票销售功能，将为旅客购票提供更多、更快捷的选择。此外，增加车次、航班动态查询功能，甚至还可以增加寻找遗失物品的功能，这样就给旅客提供了极大的便利。

版权保护: 本文由 李斯特 原创，转载请保留链接: https://www.wechatadd.com/artdet/10415