写软文要尊重公共秩序与社会良俗

企业在生产经营的过程中，除了要对利润、股东、员工、消费者等承担责任，要使其生产经营活动符合相关法律法规的规定，还要承担一定的社会责任，比如企业的一切经营管理行为应符合道德规范，要为社区福利投资，要参与社会慈善事业，并自觉地保护自然环境等。

企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、对社会的贡献。

图 10-4 企业的责任与社会责任

作为企业经营活动之一的营销活动，自然应该担起企业所应承担的社会责任，软文营销也不例外。这是因为，文字所带来的力量、所传达的信息，所影响的往往不是某一个人，而是一个群体、一个地区，甚至整个社会。

有鉴于此，通过软文传达正能量，承担企业的社会责任，就是题中之意了。这可以称得上是软文的责任竞争力。

尊重社会公共秩序

公序良俗，简单地说，就是国家公共秩序、民族信仰自由、社会风俗习惯、他人人格尊严、家庭道德观念等的总称。不尊重公序良俗，轻则受人鄙视，重则要承担法律责任。作为营销工具的软文，绝不能越过这条鸿沟。

让世界充满爱

无论是百事的过年回家广告中主打的亲情，还是飘柔洗发水的从认识到交往到结婚的广告中主打的爱情，无一不是以让世界充满爱为主题的。

爱是人类社会永恒的主题，自然而然成了众多企业广告的主打牌。软文不仅要有理有据，更需至情至诚。在互联网上，以关爱、爱情等为主题的软文为数不少，而且广受欢迎。而那些充满爱心及社会责任感的企业，也大多为我们所信赖。因为我们相信，一个企业，心中有爱有责任，才能有大的格局，才能真正做大、做强、做久、做稳。

我们在写软文的时候同样需要这样的格局，需要心中有爱，需要把爱植入到软文之中，为软文增加责任竞争力。

宣导正确的价值观

在软文中，我们应该宣传正确的价值取向，对好坏、得失、善恶、美丑等价值的立场、看法、态度和选择要符合社会主流价值观。

在软文中，我们要倡导文明、和谐、平等、公正、法治、敬业、诚信、友善的社会主义价值观，要守住底线，不得以丑为美、以坏为好，不得提倡「三俗」、拜金主义、收受回扣、请客送礼等不良风气。

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