二维码增加企业的关注度

二维码作为信息的载体，可以轻松实现线上和线下的有机结合，为企业的 O2O 微营销带来效益。二维码的信息服务特征对于中小企业来说，相对低廉和有效的传达方式，无疑是一个非常好的营销手段。

我国目前智能手机的普及度排名已经位居世界前列，在拥有全世界最多智能手机的占有率的中国市场，O2O 微营销无疑拥有大好前景。绝大部分的营销商认为，智能手机很快会在中国成为消费者接触品牌的重要途径之一，在这个发展形势下，二维码的使用也将更加普及。作为一大营销利器，二维码将为企业的 O2O 微营销带来一种全新的宣传方式，增加企业的关注度，如图 9.9 所示。

图 9.9 二维码增加企业关注度的表现

9.4.1 吸引用户的注意力

二维码似乎总给人一种神秘的印象，究其原因，是因为传统的媒体广告已经尽己所能，将所有想要传达的信息完整地表述给了受众。

二维码在这方面与传统媒体有着本质的区别。二维码的信息需要经过带有二维码扫描软件的手机进行扫描后才能被识读，这使二维码信息的表述更为含蓄，激发大众的好奇心。

（1）激发扫描心理：二维码作为一个宣传广告，有时不会直接告诉大众它携带的内容，只有在对二维码进行扫码解读后，才能揭开二维码的神秘面纱。有很多商家利用二维码的这一特性，在二维码的外观上进行特殊处理，使其更能吸引顾客的注意，从而对二维码进行扫描，达到广告宣传的效果。

（2）提供扫描诱因：除了制作新奇的二维码激发顾客兴趣外，要想增加顾客扫描二维码的几率，还应直接告诉大众扫描二维码商家会提供的好处。提供诱因除了要清楚地告诉消费者扫二维码后会得到什么外，还要提供足够的实质性的具体诱饵，实质性的诱饵会推动消费者进行扫描。如图 9.10 所示。

图 9.10 企业吸引用户扫描二维码的方法

二维码是时下最热的科技手段，尤其在年轻人群中更加流行，对于主打客户群是年轻人的企业来说，制作二维码优惠券或提供扫描送礼品一类的活动，将会吸引更多年轻人的关注。随着智能手机的普及，二维码优惠券很有可能成为未来的主流优惠券形式。

9.4.2 激发用户的购买欲

二维码不但有广告宣传的作用，在一定程度上，二维码广告的合理运用，还能激发顾客的购买欲。

历来，广告的存在就是提醒消费者某样产品的存在，并通过对该产品的宣传，刺激顾客对该产品的需求，达到产品成功推销的效果。

广告作为一种传播工具，具有明确的目的性，准确传达广告信息是广告设计的首要任务。现代商业社会中，商品和服务信息绝大多数都是通过广告传递的，平面广告通过文字、色彩、图形将信息准确地表达出来。

由于二维码可以包含各种类型的信息，所以二维码广告可以通过声音、动态效果等表达内容。由于文化水平、个人经历、受教育程度、理解能力的不同，消费者对信息的感受和反应也会不一样，所以设计时需仔细把握。

二维码宣传同样具有广告宣传的刺激消费效果。某手绘巧克力品牌，市场研究发现喜爱购买品牌巧克力的顾客，都是喜欢追求浪漫的年轻女性。于是针对当下巧克力市场的大热，推出了“原创手绘巧克力”主题，旨在吸引年轻顾客。与此同时，该巧克力品牌发现，随着智能手机的普及和二维码的广泛运用，越来越多的年轻人喜欢随手拍下出现在身边的二维码。于是该品牌就专门制作了一个以创造“有格调的生活”为主题的二维码广告，旨在刺激年轻人追求浪漫和新奇的心理，从而进店消费，如图 9.11 所示。

图 9.11 激发顾客兴趣的二维码

专家提醒

二维码作为一种新兴营销工具，在简洁的视觉呈现、便利的使用方式和丰富多样的信息承载三者之间达到了绝佳的平衡。只需要一个小小的二维码就可以承载以往几页纸张的内容。

以往的营销信息，都需要通过媒体和社会化营销等复杂的渠道，历经很长时间才能传播出去，传播过程中还会出现信息层层衰减的情况。

现在直接把活动的宣传信息和报名页面直接做成二维码，放在醒目位置，就能通过大众对二维码的扫描和信息读取，达到对产品信息进行详细介绍，起到比一般媒体更好的宣传作用。

9.4.3 增强用户的互动性

二维码具有的线上线下无阻碍沟通的优势也是其他广告媒体所不具有的。通过二维码的网址链接功能，可以实现消费者与厂家的实时在线沟通，及时将消费者的意见反映给厂家，方便厂家对自己的产品或广告创意做出调整，还能详细解答消费者对产品抱有的疑惑，增加顾客与产品的互动。

不久前，上海的读者开始在解放日报集团旗下的报刊上认识和体验到这种新的阅读方式。《每日经济新闻》连续 4 天在“对手对策”板块上利用二维码为读者提供股市分析文章，并开展读者预判股市的有奖活动。在《房地产时报》头版，3 个二维码跃然纸上，与之对应的是 3 套精选的优惠租售房源。读者利用二维码互动，可以立即在手机上看到房源的详细介绍和房型图。

专家提醒

二维码的互动功能是其他传统营销渠道所不具有的优势之一，通过二维码的互动功能，企业能在第一时间了解顾客的需求，并及时更改企业运营方向，达到高速有效地进行企业完善。