微博软文营销特点、形式、技巧

特点：扩张才有实效。

我对微博营销的评论是：昨天的微博今天的微信。意思是，火爆都是一夜之间，顺应了信息时代变革和人们情感宣泄特点。微博的火爆，体现了互联网信息过剩的尴尬局面，人们都喜欢短小精悍的原创信息。

微博在国外本来就是客服平台，如今的应用，应该成为企业发起活动、在线问答、传播话题的平台。不仅仅是有专人维护和更新就万事大吉，微博营销是日久见人心的长线渠道，不是「一招鲜吃遍天」的制胜法宝。必须保持每天的更新，使信息影响力不断扩张。

切忌生硬宣传和过多转载他人文章，如果要看新闻、趣事、笑话，网民何必到你的微博上看呢。毕竟企业的微博是用于维护品牌，不是为了吸引流量销售广告。可以尽量多地阐述与行业相关的产品真伪识别信息、使用窍门、名人趣事、市场动态，特别是偶尔的产品免费赠送、促销活动等，让网民感到这里的独特性和经济实惠，自然就会对品牌感兴趣了。

形式

1．每天持续发布 3～5 条微博

（1）看起来似乎很简单，实际上微博维护人员，总是很头疼无话可说。这也是微博营销能与软文营销紧密合作的原因之一。软文在媒体上发布完成后，其实可以以长篇故事的形式，每 100 字左右在微博上发布一条。

（2）发布企业和品牌的背景、优势、特性、功能、服务、团队等内在基础信息。

（3）针对品牌目标人群的特性，发布和品牌属性相关的话题。如化妆品就发布护肤技巧，服装就发布时尚动态，科技公司就发布技术安全等内容。

（4）消费者使用品牌的感受，媒体对品牌的报道。

2．策划有奖微话题

微博粉丝不活跃、掉粉严重，原因都是相同的。对企业的产品没有忠诚度，企业微博也没有任何吸引粉丝的信息。不管微博、微信，保持粉丝的活跃，我给出的企业解决方法都是要「扎心」。直白一些，就是告诉消费者，凭什么你要留在这里，保持活跃。要不然企业就给消费者钱，要不然就给产品，其实就这么简单。

我曾经为湖南卫视的一档类似于「舌尖上的中国」的饮食节目微博策划了一个「看谁是吃货」的微博问答抽奖活动。当然，栏目组本身资源也强大，邀请了一些电视栏目主持人，转发了活动。但就活动本身来讲，虽然奖品价格并不是很高，但对于一个轻松参与的活动，顺便能抽奖，网民的兴趣还是很浓厚的。从最终的 3000 多人参与问答抽奖，一周之后参与人数已经达到了 20000 余人，话题参与讨论人数超过了 16 万人以上。

这就是奖品的魅力，有时候策划和创意就是这么简单，前提是要找到消费者的「痛点」。

3．策划固定微话题

固定的微话题，可以帮助企业的微博在行业内逐渐形成权威性和专业性。类似于在微博中，开了一个知识分享栏目，打造一个「微品牌」。我前几年策划的「所志国谈实战电子商务」微话题，当时也获得了不错的关注。几乎每条微博发出去，点击量都过 8000。已经达到了一个小网站一天的 PV 值。

技巧

1．要引导评论

引导评论不仅能为微博带来活跃度，也能增加曝光度。这种其实是类似于搜索引擎， SEO 优化的参考指数。我曾经特意做过验证，我在微博上发布了一条培训信息，2 天的总点击在 5000 左右。第三天，我特意找了五位圈中好友，帮我转发了此条微博。等我当天晚上，再次查看时，点击已经超过了 1.5 万，转发竟然破了 300。

其实并不是这五位好友，他们直接为我带来了这 1.2 万的点击。因为有很多新的粉丝，并不是我们共同的好友。所以，还是他们的转发，再加上他们粉丝的转发，使信息快速传播了出去。

2．发布的内容，可以带适当夸张的图片

永远比文字更醒目，特别是帅哥和美女照片，永远是吸引眼球的聚光点。微博中的图片，将比文字更快一秒传递到网民的眼中。当然，除去性感的帅哥或者美女图片，搞笑的生活图片、原创的动漫图片、抓拍的明星图片，都是不错的聚焦点。注意，不要去偷拍他人隐私，不要为了一点曝光度触犯法律底线。

其实这条微博，没有任何所谓的技巧和时尚观点，只是因为这位韩国老师够帅，仅此而已，却能获得比明星大腕微博都高的转和赞，不得不说有点无奈。只是因为这条内容，符合现在 90 后的审美观和人生观。这类的内容，其实稍加修改就可以和企业微博有关系。例如：这么帅的男老师，如果用了我们公司的产品，效果一定是酷爆了。这种广告的植入，不仅不会引起反感，甚至可能会引发网民的调侃，增加互动性。

3．转评名人观点，品牌借势，融入自有文化

可以主动评转名人和明星的微博内容，发布自有见解，吸引粉丝关注！当然，绝不是去别人的微博上做广告，或者故意用谩骂和断章取义，去引发博主的争执。可以咨询博主所在行业的动态、博主的观点、博主最近项目的进展、对博主未来战略方向等，也可以针对某一现象，采访博主的看法。

不必硬去推广自己企业的产品或者服务，通常都是企业的官微，名字已经一目了然，只要正式地谈论行业话题就好。只要话题的高度足够，自然会引起「大 V」及其粉丝的关注，实现品牌借势导流的效果。

我不是马云的崇拜者，但却敬佩他的性格和风格。特别是，我在酒桌上滴酒不沾，所以看到马云关于酒桌辨人的观点，也是有感而发。并没有直接转发，其实只是复制了一点内容，也获得了意外的关注度。

4．主动评热点事件，发布自有观点

作为一名策划人，由于长年策划各类活动，所以一些热点社会话题，反而很难引起我的兴趣。但有一次，无意看到在校学生向他的老师求婚，老师接受的话题。我想测试一下，事件的舆论导向。于是，我在话题中的评论是：「值得鼓励，学生和老师只是职业上的分别。既然年龄不是界限，只要达到了法定的年龄，又有着成熟的思考能力和做好了担当责任的准备，那么师生之间的恋情，就不能是不可逾越的鸿沟。让世俗见鬼去吧。」

评论刚发布出去，50 分钟，阅读 3227，点赞 110 个。36 个小时之后，阅读过 4 万，点赞 183 个，粉丝人数新增加数百人。

对于企业微博来讲，和主动评论名人观点相同，对热点事件的评论，一方面可以增加微博曝光度，传播企业信息；另一方面，可以增加自己的粉丝数，吸引观点相同的好友，从而增加品牌信息的辐射范围。

有人的地方，都可以做营销。我从来不想把某种营销手段，炒作得多么神奇。微博营销也是一样，特点就是轻松、简洁，所以使用过程也不必过于做作，否则发挥不出应有的市场效果。

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