创业计划撰写

创业计划撰写是至关重要的，写一份完善的创业计划书是耗时且费力的。在撰写创业计划的过程中，创业者能够明确目前创业计划的价值和未来的发展前景。

创业计划撰写是至关重要的，写一份完善的创业计划书是耗时且费力的。在撰写创业计划的过程中，创业者能够明确目前创业计划的价值和未来的发展前景。

撰写一份优秀的创业计划，需要遵循一定的原则。企业计划是整个创业过程中最重要的依据，因此撰写创业计划必须遵循下述原则（见表 9-1）。

表 9-1 撰写创业计划的原则

创业计划撰写不是凭空想象，而是建立在创业计划基本框架基础上的科学、合理的技术指导，是创业理念的现实体现，更是整个创业过程的章程，确保创业有章可循。创业计划没有固定格式，根据阅读对象的不同，创业计划的目的不同，侧重点也不同。通俗地讲，一个创业计划需要向阅读者传递以下信息：产品特性、目标客户、市场竞争程度、资金来源、盈利能力及未来发展预期等。因此，不管创业计划有多少种形式，它都应该有一定的框架并包含一些基本要素。一般来讲，创业计划书一般包括如下基本框架和要素（见表 9-2）。

表 9-2 创业计划框架和要素

创业计划是由创业者准备的全方位的项目计划，一般来说一份完善的创业计划，应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数，具体内容一般包括以下几个方面。

1.封面

封面的设计要有审美观和艺术性。一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象。好的封面是成功的第一步，就像人的「面部」，是别人直观的第一步，所以做好计划书的封面是必要的。

2.计划摘要

计划摘要是创业计划的简短概述，是创业计划书的精华部分。这部分是投资人最先阅读的部分，却是在创业计划书写作中最后完成的部分，是对整个创业计划书精华的浓缩，它涵盖了计划书的核心要点，以便读者能在最短的时间内评审计划并做出正确判断。摘要的长度通常以 1～2 页为宜，内容力求精练，重点阐明公司的投资亮点，尤其是相对于竞争对手的与众不同之处。通常情况下，净现金流入、广泛的客户基础、市场快速增长的机会、背景丰富的团队都是可能引起投资人兴趣的亮点。

摘要应该介绍企业状况、产品或服务、市场状况、资金需求以及未来发展目标。首先，要说明创办企业的基本思路、新思想的形成过程以及企业的目标及发展战略。其次，要明确企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中，要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误，中肯的分析往往更能赢得信任，从而使人容易认同企业的创业计划书。最后，还要介绍一下创业者自身的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起着关键性的作用，主要强调突出自己的优点并表示强烈的进取精神，以给投资者留下一个好印象。

在计划摘要中，企业还必须阐明下列问题：企业所处的行业，企业经营的性质和范围，企业主要产品的内容；企业的市场在哪里，谁是企业的顾客，他们有哪些需求；企业的合伙人、投资人是谁；企业的竞争对手是谁，竞争对手对企业的发展有何影响。

计划摘要一般包括以下内容（见表 9-3）。

表 9-3 计划摘要一般内容

注：摘要要尽量简明、生动，特别要说明企业自身的不同之处。

3.企业介绍

一份完美的创业计划，公司介绍是必不可少的。目的是介绍公司发展历程，重点是公司理念和公司的战略目标。良好的企业书面描述能够清楚地传达企业和产品的可信性、真实性。详细、真实的企业描述，有助于投资者准确地把握和真实地了解公司的现状，增加信任度。一份详细的企业介绍将会为公司赢得更多的商机和客户。

4.行业分析

在行业分析中，应该准确地评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容，对行业未来发展的前景进行预测并分析，尽最大努力撰写一份详细的创业计划，提高自己创业成功的可行性。

常见行业分析的典型问题如下。

① 该行业发展程度如何？现在的发展动态如何？

② 创新和技术进步在该行业扮演着怎样的角色？

③ 该行业的总销售额为多少？总收入为多少？发展趋势怎样？

④ 价格趋向如何？

⑤ 经济发展对该行业的影响程度如何？政府是如何影响该行业的？

⑥ 是什么因素决定着它的发展？

⑦ 竞争的本质是什么？你将采取什么样的战略？

⑧ 进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？该行业典型的回报率有多少？

5.产品或服务的介绍

产品或服务是创业计划的重点，这部分内容主要包括对产品或服务的所有权、潜在的优势、市场的进入和成长战略的描述。在进行投资项目评估时，投资人最关心的问题之一就是产品或服务是否具有独特性和新颖性，能否快速进入并占领市场。产品或服务介绍的有关的细节应包括：产品的概念、性能及特性；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利等。在产品或服务介绍的部分，企业家要对产品（服务）做出详细的说明，说明既要准确，也要通俗易懂，使投资人能够准确地认识和了解产品。一般地，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。

（1）产品或服务的描述

这部分内容包括对产品或服务的应用进行讨论，对产品或服务的主要用途、第二用途及最终用途进行描述。在创业计划中还要特别强调产品或服务独有的特征，以及这些特征将如何为企业创造更大的价值，要突出目前市场上的产品或服务与创业企业将要提供的产品或服务之间的不同，要向顾客讲清楚怎样才能增加产品或服务的价值，需要多长时间才能收回为购买产品或服务所付出的投资，产品或服务的售价及成本，产品或服务可能存在的缺陷。

（2）进入和成长战略的描述

在创业计划中要向投资者指出创业营销计划中的关键成功因素，这包括企业的创新产品、时机优势、营销方法、产品的定价、分销与促销计划、广告等。在创业计划中，还必须阐明创业家拟定的创业企业的发展速度以及五年内的发展规模，企业开发第二阶段产品或服务的计划、企业的商业机会、产品的增加价值以及其他的竞争优势中如何得出创业企业产品或服务的进入战略和成长战略。

6.人员及组织结构

企业在生产活动中，涵盖人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等。人力资源管理是其中很重要的一个环节，社会发展到今天，人力资源已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源，就要遵循科学的原则和方法。

（1）阐明主要管理人员

在创业计划书中，要详细介绍他们所具有的能力，在企业中的职务和责任、过去的职业经历及背景。此外，在这部分创业计划书中，还应对公司结构做简要介绍，包括：公司的组织机构图；各部门的职能与行政隶属关系；各部门的负责人及主要成员；公司的报酬体系；公司的股东名单，包括认股权、比例和特权；公司的董事会成员；各位董事的背景资料等。

（2）管理团队的重要性

管理团队与创业企业的组织结构又被称为管理计划。在投资者考虑的所有因素中，管理团队的素质是首要的，它甚至比产品或服务更重要。大多数投资者宁愿向一个拥有一流水平的管理团队和二流产品或服务的企业投资，也不愿意向一个拥有二流水平的管理团队和一流产品或服务的企业投资。创业企业家在管理计划中必须详细说明创业团队需具备的能力、团队关键管理人员及其主要职责、企业的组织结构、组织模式，描述企业董事会、企业外脑、其他投资者的所有权状况，团队成员的敬业精神，企业中的技术、管理、商业技能和经验如何合理地平衡。

① 关键管理角色描述。要对每一个关键人员的教育背景、工作经历、专业知识、工作业绩、商业技能、领导能力、个人品质等进行详细描述，向投资者展示他们完成所分配角色的能力。这里要特别强调关键管理人员以前的创业经历和管理方面的业绩，要列出每个关键管理人员的完整简历，包括他们曾接受过的相关培训、管理的经验、取得的成就等。在创业计划中，除了对关键管理人员的优点进行描述外，还应适当提及它们的弱点，让投资者感觉到可信。在创业计划中还必须突出团队整体在个人知识结构、能力结构、动力结构、年龄结构上的互补性，让投资者感到这个团队在整体上能够取长补短、个体上能够用人所长；同时还要突出管理团队是一个团结的领导集体，高层管理人员之间能够互相支持。如果可能，也可以在创业计划中介绍创业企业的关键雇员，向投资者展示雇员的爱岗、敬业、勤奋。

② 支持和服务的描述。创业企业的发展离不开其他社会资源的支持和服务，这种社会资源又被称为企业外脑。创业企业家要在创业计划中列出企业需要的支持和服务，指出创业企业所选的法律顾问、财务顾问、管理顾问、广告专家、营销顾问、投资顾问、银行顾问、咨询家、产业专家等的名字，以及他们所属的公司、背景资料和他们将提供的支持和服务。

③ 激励约束机制的描述。投资者十分看重企业的激励约束机制，要在创业计划中说明所有员工，包括管理团队中的关键成员的工资发放办法和水平、员工的持股计划、股票期权实施办法、红利分配原则、员工升迁发展的机会、员工股票持有和处置的限制、员工凭业绩分配股票期权及其他奖金计划，以及企业有什么样的企业文化，如何增强企业的凝聚力，如何加强对员工的持久激励，企业的内部约束机制和外部约束机制，企业吸引人才的计划和吸引人才的原则、条件、待遇等。

④ 组织结构和组织模式的描述。投资者将根据创业企业的特点考察企业的组织结构和组织模式是否合理。要在创业计划中说明企业将采取哪种组织结构，并附上企业的组织结构图；说明企业是独资公司、股份合作制企业、有限责任公司还是股份制企业。要在创业计划中讨论企业董事会的规模、拟定的董事会成员，并对董事会成员的背景进行说明；阐明企业的其他股东及他们的权利和义务，其他投资者拥有股份的百分比是多少，他们的股票被收购的时间和价格有何限制等。

7.市场预测

市场预测就是在市场调查获得的各种信息和资料的基础上，通过分析研究，运用科学的预测技术和方法，对市场未来的商品供求趋势、影响因素及其变化规律所做的分析和推断过程。当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时，首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观，或者预测的可信度让人产生怀疑，那么投资者就要承担更大的风险，这对多数风险投资家来说都是不可接受的。

在创业计划书中，市场预测应包括以下内容：市场现状综述、需求预测、竞争厂商概览、目标顾客、目标市场、市场地位、市场区分和特征等。风险企业所面对的市场是动态的，因此风险企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上，应尽量扩大收集信息的范围，重视对环境的预测和采用科学的预测手段和方法。

（1）商品资源调查

商品资源是一定的时间和空间范围内商品的来源、种类、构成、分布等状况。以国内市场为例，商品资源调查一般包括商品来源、社会商品供应总额、市场供应的构成。

（2）流通渠道调查

流通渠道是指商品从生产领域到达消费领域所经过的通道，包括商品流通的途径、环节、形式等。经过十多年的改革与发展，我国商品流通渠道已基本形成了以市场为导向的框架体系。从商品进入市场通路来看，我国目前的商品流通在其最初环节上主要是通过生产企业直接设置销售机构、中间商（代理商）开拓市场、交易市场（集贸市场）销售产品、直销四种方式或渠道进入市场的。从消费者接受商品的途径来看，我国商品流通渠道的变化主要是体现为零售形式的变化。创业者必须通过系统性的分析，来制定出最适合公司的流通渠道，以期更好地实现公司的发展。

（3）行业发展调查

这是对企业将要进入的行业市场进行分析，以便投资者能够估计企业的发展潜力。很明显，投资者不会因一个简单的估计数字就相信创业者的计划；因此，创业者应该理性客观地分析整个行业，突出市场的空缺。行业调查应该集中于行业的整体发展潜力、未来的销售目标以及市场发展的影响因素。

创业者需要提供将要进入的市场全貌，评述影响该行业发展的关键因素。可以从以下几方面来分析：该行业的发展程度和未来的发展趋势是怎样的，处于行业生命周期的分期情况；该行业的总销售额以及利润率能达到什么样的规模，未来的发展趋势如何；是什么因素决定着它的发展；企业在行业内部是否拥有良好的网络关系，包括上下游企业、同行业经营者、客户群体、行业协会等的关系；在这个市场上活动的所有主体的概况，包括竞争者、供应商、销售渠道和顾客等；最后是进入该行业的障碍是什么，可能的跟随进入者多不多。在市场层面分析的时候，一定要具备充分的数据资料作为基础，在撰写这一部分的时候一般要附上实际调查问卷以及数据分析结果，以表明行业市场分析是基于实时数据，而非臆断。

8.营销策略与计划

创业计划在撰写过程中，对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。因此在撰写中对市场进行正确的估计，并制定合理的对策与措施，是规避风险、保证创业计划成功的策略。营销计划向人们展示企业如何赢得客户，所以制订营销计划是整个创业计划中的重要部分。投资者将从计划书的这一部分来判断创业者是否真的有可靠的战略。营销计划应该建立在市场调研和数据分析的基础上。在创业计划书中，营销策略包括以下内容：市场机构和营销渠道的选择；营销队伍和管理；促销计划和广告策略；价格决策。生产计划在创业计划书中也十分重要，与营销计划紧密联系、不可分割，应包括以下内容：产品制造和技术设备现状；新产品投产计划；技术提升和设备更新的要求；质量控制和质量改进计划。

9.财务规划

财务规划内容的重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制。资产负债表反映企业在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率；损益表反映的是企业的盈利状况，它是企业一段时间运作后的经营结果。

10.风险与风险管理

风险管理是指项目或者企业在一个肯定有风险的环境里，如何将风险可能造成的不良影响减至最低的管理过程。创业者在创业的投资市场中正确认识风险并规避风险是创业成功的重要条件。我们可通过一些分析工具或方法进行分析，如组织环境分析、SWOT 分析和五力模型分析等。

（1）组织环境分析

企业经营所需的各种资源都需要从属于外部环境的原料市场、能源市场、资金市场、劳动力市场等去获取。外部环境为企业生存发展提供条件的同时，也必然会限制企业的生存和发展。

组织环境通常由组织宏观环境和组织具体环境构成。宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观因素。对宏观环境因素做分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（political）、经济（economic）、社会（social）和技术（technology）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。组织具体环境又称组织任务环境，包括供应商、顾客、竞争对手、政府机构及特殊利益团体等。

（2）SWOT 分析

SWOT 是四个英语单词 strength，weakness，opportunity 和 threat 的首字母缩写，分别表示优势、劣势、机会和威胁。一般来说，优势和劣势从属于创业企业自身，而机会和威胁则更可能来自外部环境。SWOT 方法自形成以来，广泛应用于企业战略研究与竞争分析，成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。分析直观、使用简单是它的重要优点，即使没有精确的数据支持和更专业化的分析工具，也可以得出有说服力的结论。但是，正是这种直观和简单，使得 SWOT 不可避免地带有精度不够的缺陷。所以，在使用 SWOT 方法时要注意方法的局限性，在罗列作为判断依据的事实时，要尽量真实、客观、精确，并提供一定的定量数据弥补 SWOT 定性分析的不足，打造高层定性分析的基础。因此，当我们需要对创业的环境进行分析时，SWOT 分析法便可派上用场。

（3）五力分析模型

行业环境的竞争性直接影响企业的获利能力。迈克尔·波特（Michael Porter）认为，影响行业竞争结构及竞争强度的主要因素包括行业内现有企业、潜在的进入者、替代品制造商、供应者和顾客五种竞争力量。行业中的新创企业或多或少都必须应付以上各种力量构成的威胁。根据上面对于五种竞争力量的讨论，新创企业可以采取尽可能地将自身的经营与竞争力量隔绝开来、努力从自身利益需要出发影响行业竞争规则、先占领有利的市场地位再发起进攻性竞争行动等手段来对付这五种竞争力量，以增强自己的市场地位与竞争实力。

在现实中，具体进行创业计划撰写时必须要注意下述投资过程中合理规避风险都应考虑的问题：你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险？你准备怎样应付这些风险？在你看来，你的公司还有一些什么样的附加机会？在你的资本基础上如何进行扩展？在最好和最坏的情形下，你的五年计划表现如何？如果估计不那么准确，应该估计出误差范围到底有多大。如果可能的话，对关键性参数做最好和最坏的设定。

一份高质量的创业计划书，不仅可以用来证明创业者有能力处理新企业所面临的各种问题，而且还能够与企业外部利益相关者进行创新企业价值方面的沟通，借此可以获得创业融资。为保证创业计划书的质量，在撰写时应注意以下事项。

1.简洁清晰

阅读创业计划书的人往往都工作繁忙，一份好的实施概要能够给投资者留下好的印象，能够让投资者愿意去深入了解企业，让投资者看到企业的长期使命。撰写实施概要要求做到篇幅适中、简明扼要、条理清晰。

2.排版装订规范美观

创业计划书中的封面、目录、实施概要、附录、图表等部分是否合理编排、美观整洁，会直接影响阅读者对创业计划书的评价。切忌出现语法、书写、装订错误。

3.避免言过其实

好的创业计划书以其客观性说服打动读者，要吸引人，必须要切合实际，不能过分乐观夸大。过分乐观夸大的陈述、预测会破坏它的可信度。

4.突出关键风险因素，提出合理规避风险的对策

阐述新企业可能遇到的关键风险因素，是创业计划书中不可或缺的一部分，而这部分内容是投资者和银行家关注的重点。企业如果可以针对关键的风险因素提出合理的以应对和规避风险的策略，这样的计划书一般才会被投资者和银行家所青睐。

5.凸显优秀创业团队的信号

撰写创业计划书的管理部分，一定要让投资者接收到创业团队具有较强的管理能力和资源整合能力的信号。这些信号才是投资者们最想知道的信息，只有他们感受到团队的凝聚力和向心性，才会发起投资。

一份高质量的创业计划书，不仅可以用来证明创业者有能力处理新企业所面临的各种问题，而且还能够与企业外部利益相关者进行创新企业价值方面的沟通，借此可以获得创业融资。为保证创业计划书的质量，在撰写时应注意以下事项。

1.简洁清晰

阅读创业计划书的人往往都工作繁忙，一份好的实施概要能够给投资者留下好的印象，能够让投资者愿意去深入了解企业，让投资者看到企业的长期使命。撰写实施概要要求做到篇幅适中、简明扼要、条理清晰。

2.排版装订规范美观

创业计划书中的封面、目录、实施概要、附录、图表等部分是否合理编排、美观整洁，会直接影响阅读者对创业计划书的评价。切忌出现语法、书写、装订错误。

3.避免言过其实

好的创业计划书以其客观性说服打动读者，要吸引人，必须要切合实际，不能过分乐观夸大。过分乐观夸大的陈述、预测会破坏它的可信度。

4.突出关键风险因素，提出合理规避风险的对策

阐述新企业可能遇到的关键风险因素，是创业计划书中不可或缺的一部分，而这部分内容是投资者和银行家关注的重点。企业如果可以针对关键的风险因素提出合理的以应对和规避风险的策略，这样的计划书一般才会被投资者和银行家所青睐。

5.凸显优秀创业团队的信号

撰写创业计划书的管理部分，一定要让投资者接收到创业团队具有较强的管理能力和资源整合能力的信号。这些信号才是投资者们最想知道的信息，只有他们感受到团队的凝聚力和向心性，才会发起投资。