(互联网时代)焦点思维:不做什么比「做什么」更重要
原创乔布斯在接受采访时有句名言:「专注和简单是我的梵咒。简单比复杂更难,你必须更努力工作来使你的思想干净、简单,但这是值得的,因为一旦你做到了,你就可以移山了。」
移动互联网时代企业不要一味地做加法,更要学会做减法,因为消费者的耐心和精力在纷杂的媒体信息环境中已经快要消耗殆尽。因此明确自身品牌的优势及战略方向就显得十分关键,并且明确之后要做到从一而终地坚守,做到一定程度后消费者对品牌的记忆度和好感度自然会水涨船高。
对于企业而言,做好自身核心业务,可能说起来容易,但真正坚持到底却很难。在转型、变革的这条路上,企业也许能抵御得了变化,却往往禁受不住诱惑,以致一些企业总是过度调整和过于善变,一次次的变革,反而加重了企业的负担。
因此,企业在注入了太多「加号」的同时,也是时候做做减法了!
酷讯创始人陈华在创业之初给酷讯的定位是火车票搜索。在后来的开发中,他的团队发现,酷讯的界面只需进行小幅度修改,就可以套进其他行业。
于是,酷讯迅速地深入 7 个行业,一家小公司就这样被拆分成了 7 个独立的事业部门,不过,陈华很快发现企业此时已经陷入了一种被拉车的尴尬境地:「没有一个部门有足够多的资源!能做的事情非常有限。并且会出现抢资源的现象,UI 资源、测试的资源都抢。」
陈华开始认识到「当你一个品牌覆盖太广的时候就什么都不是了」。后来,陈华果断地将所有不相关的产品全部删除,最终只留下火车票、机票、酒店业务,从此专注于做旅游搜索。然而时至今日,陈华依然觉得旅游搜索范围还是有点大。
大多数企业在创业初期都会面临资源有限的问题,只能不断地为「饥饿」的企业注人各种思维、业务、资源等,这看似是一个别无他法的选择。待到企业「长大成人」,大笔现金流急需被释放之时,却发现专注于核心业务变得超乎想象的困难。可以说,学会为企业做减法,是所有企业人必须修炼的一门课。
学会聚焦,不是所有事都要做
管理学大师彼得·德鲁克的忠告在今天依然适用:「没有一家企业可以做所有的事,即使有足够的钱,它也永远不会有足够的人才。它必须分清轻重缓急。最糟糕的是什么都做,但都只做一点点。这必将一事无成。」
但是,企业做减法,保留核心业务,就像割自己的肉,往往很难下得了手。所以,一旦看准了,就需要义无反顾的精神。
百度的业绩和发展态势一路高歌猛进,刚好证明了李彦宏为百度做减法的正确性。
(1)「做减法」不是不能搞多元化,只是要寻找一个平衡点
一项业务是否需要「做减法」,李彦宏有两条标准来衡量:「第一,网页搜索是我们的核心平台,如果一个产品可以使得这个平台更加强大,那么就应该做这个产品;第二,如果依附于搜索平台,可以使得一个产品从中获得帮助,从而大获成功,那么这个产品也要做。」
传统企业可以借鉴李彦宏的判断标准及时「做减法」,以避免让过分多元化的业务影响到核心业务的发展。可能有些人会说,马云除了做电子商务不也去做物流、金融、文体娱乐产业了吗?有些人甚至觉得商业大佬们都在搞多元化,为什么我们不可以搞呢?多元化确实谁都可以搞,但一定要把握好平衡点,不能顾此失彼、本末倒置。
(2)别什么都想要,到头来什么也没得到
在诸多企业中,万科是「做减法」方面的先行者。
万科在刚起步阶段信奉的是「什么赚钱做什么」的理念。经过十多年的发展,万科的业务已经遍布全国各地数十个行业,同时拥有 55 家附属及联营公司。但是,凭借企业家的直觉和判断力,王石在万科用了 8 年的时间做「减法」,期间甚至抛掉了一些国内已经做到一线的公司。在这个过程中,万科真正开始走上了专业化房地产公司的发展道路,为万科的发展方向奠定了明确的战略基础。
在移动互联网时代,并非要求所有的企业都「一生只做一件事」。企业应先专注核心业务,在核心业务成熟稳固时,再考虑多元化,毕竟,鸡蛋最好不要放在同一个篮子里。
管理学大师汤姆·彼得斯·沃特曼在其著作《追求卓越》中指出:那些凡是同时向多种业务扩张同时又在吃老本行的企业,总是对多元化「开绿灯」,绩效总是最好,发展却是最不持久的一个。
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