「微商案例」vivi朵妈团队:创始人自曝小面膜月入100万的秘密
原创文/赵薇薇
宝妈 团队运作 面膜 化妆品
微信 vivi-0607
我是朵妈——赵薇薇,出生于浙江台州的一个小城镇,父母都是普通工薪阶层。虽然爸妈收入不是特别高,但因为我是独女,爸妈从小对我非常宠爱,百依百顺。我上幼儿园时就是学校的舞蹈小演员,每年都会被选去参加区里的舞蹈比赛。可是到了小学时反而懵懵懂懂,不知道自己到底喜欢什么、想要什么,只知道整天读书。到了初中,我终于找回了自己的爱好——舞蹈,并一直往这个方向前进。舞蹈帮助了我很多,让我的性格变得越来越开朗,越来越爱笑。做微商会小有成绩跟我的开朗性格是分不开的。
从幼儿园到大学一路走来,舞蹈让我改变很多,在杭州师范大学就读期间,老师给了我很多机会,当时我是班里的学习委员,还是社团里的积极活跃分子,并且在周末总是在外面承接各种商业演出,这些都锻炼了我的社会适应能力。毕业后我选择了少儿舞蹈教学工作,到现在为止已经做了 8 年,并且有了自己的舞蹈培训学校,接触了形形色色的家长,这为我的微商之路奠定了一定的基础。
和大家一样,刚开始微信对我来说只是聊天工具,慢慢的朋友圈里开始出现卖各类化妆品的和衣服的,那时候的微商在我眼里有点不靠谱,只上传图片和文字,没有实物,没有卖家信誉,还是淘宝靠谱些。但我还是从朋友那里买了朋友圈里推广的第一盒面膜,并且一直在孕期使用,感觉还不赖,自己因此也萌发了做微商的念头。我自己开了个实体包店,在怀孕期间总是偶尔发发店里包包的新款,顺便也发了一些鞋子的照片,竟然有人购买。后来我一个非常要好的朋友开始在朋友圈做护肤品,她告诉我,只要找到好的一手货源,有一定的沟通能力和营销技巧,微信真的可以赚钱。她说刚开始是会有很多质疑,但通过朋友的使用并得到肯定后,她们会相互介绍,知道产品的人越来越多,她做得也越来越大。可是由于当时大腹便便,就一直没有行动,现在想起来真的是后悔万分,因为我那时耽误了半年之久,毕竟每一行都是谁先进入谁先赚钱。在生完朵宝坐完月子之后,我就马上付诸行动,立马向我朋友要货。首次我也是对自己没有什么信心,也没敢多拿,只拿了 20 盒面膜。一拿到手我立马就试用,然后用手机把自己敷膜的先后状况都拍下来,编辑了一段软文发了出去。没想到,第一个晚上就有 2 个朋友、3 个学生家长向我要这款面膜,我当时心里那个激动呀。开头还不赖呀,我马上自己编辑软文,每天发 2 条关于这款面膜的功效介绍以安定朋友圈人心。可是当时我也走了很多弯路,也曾一度复制粘贴,朋友发什么,我就发什么,卖的东西实在太杂太乱了,不光面膜,还有当时的爆款。后来我慢慢调整了自己的模式,只做中高端护肤品,编辑属于自己的软文,拍摄属于自己的产品图片,也慢慢有了自己的团队——vivi 朵妈团队。
我觉得经营微信朋友圈最主要的就是养圈,这不是随便刷刷屏就可以的。比如我,不管是不是客户,他们的每次问价我都开心回答,每次购买都让对方轻松愉快,就这样渐渐地有了第一批不是熟人的顾客,然后通过推荐加好友的方法加进来 400 个好友,这些好友中的一半现在都发展成为我的固定顾客了,他们还在不断地帮我再推荐人。很庆幸我在做微商之前自己所累积的人脉相当有质量。我觉得做事先做人,很多时候你做人比较成功,那么不管你做什么事情总是会有很多朋友来帮助你。我觉得不管做人还是做事,都应该不拘小节,要大气要不断提升自己,要放大自己的格局。
想要维护好自己的朋友圈,就必须多渠道推广。推广的方式绝对不仅限于朋友圈,扩大你微信影响力才是真正要好好做的。微博、QQ、贴吧、各类社群、招聘网站等,通过所有能发布信息的渠道来积累人气以激活和吸引粉丝。当然,在微信朋友圈不能干巴巴地只发广告,这样缺乏人文关怀即人情味。可以在朋友圈创造专属个人的腔调,加入自己生活的元素和思想,宣传自己的特长,例如我第二职业是舞蹈老师,故我偶尔会上传舞蹈类的图文,让大家更多地了解我。
大家都喜欢正能量的人,多在朋友圈传播你的正能量,时间一长,大家慢慢被你感染,受你鼓舞,也就真的会被你吸引,从而想了解你的产品,这就是大咖们所说的自媒体!不要小看自媒体的力量,现在很多做我产品的人都是因为在朋友圈受我影响,在没了解产品的情况下跟我慢慢做起来的!
微商做到今天,已经有 11 个月了。这快一年的时间的确让我成长很多,收获也很多。到今天,我有了自己的销售团队——朵妈团队。一个好的团队,是需要管理和配合的,一定要用心经营。想做微商,一定要下定决心,找对路子,选择正确的产品,掌握营销技巧,坚持下去,这就是成功的秘诀!
我知道现在我做得还远远不够,朋友圈人数也远远不够,才 1000 多个人,但是我现在管理的团队有 19 个人,也已突破每月 10 万的纯利润,虽然和许多微商大咖们比起来,我还远远不足,但是我相信我可以越走越好,越走越远,因为我急顾客所急想顾客所想,急代理所急,想代理所想。每天我都学习一些专业的护肤小知识,每天让自己更加充实更加优秀,这样吸引的代理也会更加优秀,这就是吸引力法则。
今天微信在网络营销方面的价值正在越来越被大家所认可。也许你们也已经感觉到了,越来越多的企业间的竞争已经从传统互联网转移到了手机端,人们从 PC 上解放出来,只要带上手机就可以随时随地通过移动互联网做生意,这就是微信带来的商业革命。这是最好的时代,也是最美的时代!利用微信带来的商机,一起来创造属于大家的财富!
微商经验谈
Q:你是什么时候开始做微商的?
A:我是从产后 2 个月左右开始正式做微商的,也就是在 2014 年的 2 月份正式加入的微营销的。在此之前我就开了一家实体店,是以经营皮具为主。
Q:你同时还在做舞蹈老师,而且开了舞蹈培训学校,还要照顾自己的孩子,这样会有时间冲突吗?
A:首先时间冲突肯定是有的,但是既然已经加入了微商,那么肯定是要自己去调配时间。行行都有难处。我们看到微商光鲜亮丽的表面,却根本不知道每个微商背后的艰辛。舞蹈是我从小喜爱的,没想过放弃。而且那些可爱的小宝贝的妈妈们也成了我忠实的微信粉丝。其实我一直对自己的孩子有愧疚感,因为从她 10 个半月断奶后一直都没很用心地照顾她,但是每天晚上我必须腾出半个小时和她做亲子互动。
Q:你家人支持你做微商吗?
A:我们全家人都很支持我,以前我要办舞蹈培训中心,爸爸妈妈也是全力支持我,结果我小有成绩。产后又做微商,爸妈和老公都很支持我,现在老公偶尔还会帮我一起管理团队。妈妈和小姨一起帮我带朵朵,所以我的成绩跟我的爸爸妈妈是分不开的。
Q:你现在在做什么产品?
A:我现在做的是 RC 芮娜森和温特女神面膜。
Q:为什么会选择做这个产品?做过前期的市场规划和产品调查吗?
A:选择这两个主打产品是因为我使用后觉得好,因为我喜欢把自己用过的觉得好的东西分享给大家。RC 是我怀孕时开始使用的产品,当时用的时候各方面都检测过,所以很放心。今年 8 月加入温特女神也是经过各方面考察和使用检测后才决定的。这两个产品一个属于中高端,一个走平民路线,而且都有她们自己的客户群体。
Q:你现在每个月的月流水能做到多少?
A:100 多万。
Q:你是如何做到这个流水的?
A:我除了自己做销售、营销外,还有 20 多个下级代理。我很庆幸身边的朋友都非常相信我,一直买我做的几款产品并且一直持续购买、帮我转介绍。当然每个微商肯定有各种各样的问题,特别是有些顾客在使用产品后有排异现象和过敏现象,我总是会第一时间让她们拍照给我看看,然后给出一个针对她的解决方案。我平时会浏览各种护肤网站增长自己的专业知识。在换季期的周末我会给顾客发个护肤小知识,渐渐地顾客越来越认可我。
Q:如何组建和管理自己的代理团队?
Q:一开始我的第一个代理是我的朋友。后来朋友圈里很多的朋友、顾客看到我做得非常不错,就自己主动来找我了。我实体店里的代理都是我自己找的,我会找那些本身有实体店或者经验的来当代理,这样他们会自己走货,不用我担心。但是我还是会定期给她们培训,把自己的销售经验和想法告诉她们。我们团队会有定期培训,教大家怎么营销,怎么和客户交流之类的知识。
Q:平时和其他微商交流多吗?
A:会有些交流,但跟其他品牌的微商交流不多,主要还是交流如何找代理之类的问题。
Q:你对微商的理解和看法是什么?
A:我以前就是一个淘宝的忠实买家,所以我也是第一批买微商推出产品的买家,对于微商我一直不抵触,觉得微商不同于淘宝:微商是利用自己的朋友圈的人脉推荐和分享给朋友们产品。自从加入微商后,我觉得这是一个诚信微商可以开拓的电商平台,如果一直想做爆款、卖假货,他们肯定是走不长远的。将来诚信的卖家肯定是会越来越好,那些做假货的会越来越差。
Q:做微商给你的生活带来什么样的改变吗?你的目标和梦想是什么?
A:做微商给我带来的最大改变不是收入的变化,而是个人价值又提升了。以前我是个好老师,现在是当好妈妈得同时还当成功微商,带好整个团队。我的目标就是让更多人接受电商趋势,了解并认可朋友圈的产品,创立自己的品牌产品并且做好、做大、做远。
海乘风点评
传统实体店的经营很多时候客流量不能很好掌控,客人从进入店铺到出店铺只有短短几分钟时间,如果没有心仪的产品这个客户流量就不会得到有效转化。移动互联网时代我们会把客户加为微信好友,从而和客户成为朋友。当有客户想要的新产品时,就算当时不能转化,但因为联系不断,销售迟早会产生。
赵薇薇因为舞蹈编织了自己的人际关系网,奠定了最初的从事微商的基础。对于微商团队的运营,她并不是不负责任地招代理,而是选择性地招收有经验的代理并不断把自己的知识分享出去。她认为服务要比产品本身更加重要,所以她不断地给朋友分享护肤的知识。现在很多顾客已经变成了她的代理商,另外她又具备很好的学习能力,在营销和选择产品上有很多可取之处。
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