「微商经验」亲身体验是产品最具说服力的口碑

微商之所以要谨慎选择产品，无疑是希望能够尽快建立具有充分说服力的口碑。但口碑往往并非只来源于外界评论，营销者亲身体验而得出的结果，才是最好的口碑基础。

2017 年 1 月，格力电器集团下发了《关于使用格力手机通知》的邮件，内容为：根据干部会议精神，春节后全体员工需使用格力手机，请抓紧落实。对此，董明珠说：「你是格力员工，格力产品你不用谁用？你自己都不喜欢，为什么要让别人来喜欢你的产品？」并表示，这才是她向每个员工赠送一台手机的原因。她同时说：「格力手机，第一代、第二代，我一直用，我觉得用得多，才能让我更多去体验、更多去营销。」

董明珠和格力电器并非微商，但偌大的实体企业都在强调自身的体验力，微商岂不更应如此？然而，眼下的微商营销中，却经常出现两种截然相反的选择态度。

负责任的微商，会在营销开始之前，先购买几样产品分别体验，感觉效果不错后，才会继续了解细节。随后，再小范围赠送或试卖。一段时间后，能够保证产品质量，才会正式销售产品。如图 2-4 所示。

图 2-4 负责任的微商的做法

相反，某些微商只要听说产品有销路，在计算成本之后认为合适，往往会马上投入其中。如此迅速做出决定，无非是为了更快地获得利润，宁愿缩短或直接去除自身体验的阶段。

两种态度孰优孰劣，会很直观地体现在微商营销最终的业绩上。前者由于花费了自身体验的时间，对产品属性有充分认识，能够在营销中对症下药，结果能够博得客户欢心。后者看似提高了效率，但对产品缺乏了解，会导致营销潜能不足，后继乏力。