微商借势与造势的管理策略
原创在移动互联网时代,个性化信息流向每个受众汹涌而来。大量产品与服务同质化,已经成为不争的事实。做好创始人形象的打造,选择新的造势途径,能够为微商企业带来相当大的收益。
1.团队创始人形象打造
打造团队创始人形象,要从其个人外在形象开始。外在形象一般包括发型、妆容、服饰、体型等。一款合适的发型,能够体现创始人的性格并彰显其精神风貌,同时展现出产品特点。例如:产品主要面向青年人,发型就应该简明、清爽;产品符合中年人需求,发型就应该相对成熟。
此外,服装要干净整洁,注重流行元素的搭配;女性创始人应该通过化妆突出面容特征,但妆容需要符合场合;体型或许是难以短期塑造的,但创始人更应该通过饮食、作息和运动来改变。
其次,创始人还应注重自己的内在形象,主要包括个性、心理和文化修养 3 个方面。在带领微商企业逐步走向强大的道路上,创始人应反复内省,改变原有的性格缺点,并通过阅读、学习和思考丰富自身文化内涵。
同时,细节上的改变也很重要,某位微商企业创始人通过观察,意识到自己的问题在于说话语速过快,容易带给听众不安感,后来经过反复的刻意练习,有效改变了上述问题。
具有丰富履历或多重特点的企业创始人,可对其形象进行多方面的塑造。如有的创始人既是外形出色的美女,又是名校毕业的「学霸」;既是打造创业企业的中年男士,又是热衷于发现和推广最新商品的前行者;既是追求健康时尚、富有爱心的「辣妈」,又是关心公益事业的慈善达人等。跨界形象让创始人在多平台、多模式、多层次的人群中受到欢迎,以此带动微商企业的发展和提升。
2.具有影响力的活动的打造
通过打造具有影响力的活动,微商企业能够从社会关注的热点中借势造势,从而形成自身的竞争力。
具体来看,微商应该结合自身具体的经营项目,从事可以包装和推广个性形象的公共活动,尤其要注重产品和活动的有机结合。
例如:一家微商企业主要做代糖食品,面向糖尿病患者等特定人群进行营销。为此,他们经常组织公益讲座和健康咨询活动,包括线上的微博互粉转发、QQ 群邀请、朋友圈截图互动等,还有线下实体店的体验、参观和赠送活动。通过这些活动,企业和许多专家学者的形象捆绑在一起,而创始人和代理商,也的确学到了相当多的保健知识,成为普通客户眼中的权威人士。
类似的案例还有某母婴产品微商企业,组织探视福利院、公益捐款活动;海淘产品微商企业,组织海外留学讲、旅游团购等;女性产品微商企业,传播和普及女性健康知识等。
从总体上看,微商企业如果没有现成的品牌资本,就要懂得利用活动对自身进行包装。同时,活动本身也能提高团队的内在素养,促成成员的经验积累和能力提高。
一般而言,微商企业可以选择的活动类型,如图 6-2 所示。

图 6-2 微商企业进行活动打造时可选择的
(1)公司名义的活动
如以微商企业的名义举办的馈赠、体验、推广、宣传等活动。这类活动的优势在于品牌明显、宣传效果好,缺点在于难以和社会热点结合,无法吸引普通受众。
(2)社会机构名义的活动
企业可以同社会组织如 ×× 协会、×× 学院、×× 媒体等合作,举办公益活动。这类活动的优点在于商业气息弱,吸引来自活动主题周边的关注;缺点是需要进行二次转化,将活动粉丝变成微商粉丝,难度较大。
(3)平台活动
微商行业注重平台化、生态化。因此,当企业做大之后,可以将自身作为核心,打造行业链条上下游的平台。例如:展览会、研讨会、年会等,可以让主办企业获得关注,改善形象并提高影响力。
3.名人、微商大咖效应
微商企业利用「名人效应」为自己造势,是扩大企业影响力简单有效的方法。
当然,并不是每个微商企业创始人都具有名人和大咖效应。但他们完全可以利用已储备的知识、经验、技能,成为某个特定垂直领域的「大咖」。
具体包括以下几个步骤。
(1)寻找闪光点
创始人对自身生活和工作做全方位审视,找到能够让自己出名的特征,需要注意的是,「亮点」要有益身心,能够为受众创造价值。
(2)打造名人
以微博平台为例,可以通过同大 V 微博合作推出、论坛营销等方式,使微博迅速引起关注、扩大影响。
(3)持续推送价值
微商创始人必须不断贡献价值,包括「眼球价值」和「产品价值」两种。前者通常是免费的,如主动参与公众活动、加入网络讨论等,让个人形象在热点中得到丰富和完善;后者则是商业行为,通过前者打好的关注力基础,便于企业不断借用创始人名气推出产品。
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