放开自我，拒绝害羞「销售技巧」

在大家还是小学生的时候，就知道教室前面的位子才是最好的位子。坐在前面，不仅可以清楚地听见老师在讲什么，还可以清楚地看见老师在黑板上写什么。所谓近水楼台先得月，不是没有道理的。但是，随着年龄越来越大，很多人开始不喜欢前面的座位，开始选择中间或者后面的位置。特别是在大学的时候，只有少数学生愿意坐在第一排，剩下的人更多地会选择最后面的位置。结果就是教室前面稀稀拉拉，而后面则人满为患。这究竟是为什么呢？

我相信，每个人都曾设想过这样的场景：在一次公开课或者公司会议上，老师或领导突然叫到你，让你站起来回答问题。结果呢，你却支支吾吾，没办法回答，甚至会因为其他人的目光集中在你身上，让你觉得十分尴尬、害羞。如果能坐到后面，就可以避免这种情况。因为老师不会叫到你，也不会有人从背后盯着你，安全感和舒适感会大大提高。

显然，我们这里提到的状况，是很多人都会面对的。因为在人们的性格中，不希望被人瞩目、受他人注意还是占多数的。而这样的状况，同样会发生在工作里。作为一个销售人员，如果因为害羞而不能与客户聊起来，很有可能就会失去一次成功销售的机会。

很多销售人员在进行销售的时候，会陷入一种误区。那就是对于打扰客户这件事情，不好意思，甚至表现得有些害羞。这种想法的初衷是好的，但实际上，竞争对手如果比你更激进，比你更进一步地跟进客户，那么你就有可能失去客户。

众所周知，日本是一个非常注重礼节的国家，而且在人际交往中，以不为他人添麻烦为最基本的准则。在这种情况下，很多销售人员都非常礼貌，经常会为自己的行为感到不好意思。日本著名保险销售员原一平就发现了这个状况，不管是自己的公司，还是其他公司的销售人员，在得到对方「请让我再考虑考虑」的回复时，就会马上回答说：「那您先考虑，考虑好了再联系我。」在得知对方有基本的合作意向以后，多数销售人员就会为了避免打扰客户，减少跟进的频率。于是，原一平在对方表示要考虑的时候，就力求当场说服对方，步步紧逼。如果对方有合作的意向，他仍然会与客户保持频繁的接触。最终原一平卖出了一份又一份的保险。甚至很多其他公司的销售员，在客户表示这几天就可以签单付款的情况下，被原一平抢走了客户。

无独有偶，美国成功学大师卡耐基也有同样的例子。卡耐基从不害羞与任何人交流，即便是竞争对手，即便是自己欠对方的钱，即便是已经对自己抱有恶感的合作伙伴。有一次，卡耐基演讲租用的酒店租期到了，酒店负责人想把酒店转租给出钱更多的人。卡耐基知道后，不仅没有因为自己所出的资金较少而感到羞愧，反而找到酒店负责人，要求对方将酒店以更低的价格租给自己。卡耐基还为此列举了这样做对酒店帮助更大的许多理由。卡耐基最终成功地说服了酒店负责人，击败了比自己更有钱的竞争对手，以更低的价格租下了酒店。

在这个时代，越来越多的人尝试要改变自己，试着彰显自己的能力，让人注意自己。因为只有这样，才能够取得成功。就如同明星一样，很多明星能够成名，并不是因为外貌、才艺，有的时候只是因为一个意外的机会，在某个节目上大胆地成了群众演员，或者只是作为一名帮忙的热心观众，才被更多的人认识。如果他们害羞，不好意思，放弃了机会，或许命运就会完全不同。明星尚且如此，我们销售人员就更是这样了。因为认识的人越多，能够销售出去的产品就越多。如果因为害羞，连主动与人攀谈，找到聊天的机会都做不到，又怎能将产品推荐给别人呢？

想要克服害羞，并不是一件容易的事情。俗话说得好，江山易改，本性难移。在这里，我们为大家介绍几种克服害羞的销售方式。

一、利用社交网络熟悉客户。销售人员面对客户时的紧张，都源于面对面带来的压力。很多人都会发现，自己在社交网络上的表现，和生活中的自己是截然不同的。那么，你不妨利用这一点，先和客户熟悉起来。你一旦与客户在网络上成了熟人，见面的时候必然会放松很多，害羞的情绪也就不复存在了。

二、选择自己舒适的环境进行营销。在外面接待客户，如今是一件非常平常的事情，那么，销售人员可以选择自己较为熟悉的环境。每个人都有自己的心理舒适区，这种舒适区是与所面对的对象、生活环境，甚至音乐、摆设，都有关系。如果我们能够将客户之外的条件都变成自己较为习惯、舒适的状况，那么害羞的程度必然会大大降低。

三、减少面对客户的数量。在外出宣传的时候，或者进行团队营销的时候，往往一名销售人员要面对很多个客户。如果你是个容易害羞、相对内向的人，那么不妨在这种时候，针对某个比较有意向的客户进行销售。化数量为质量，减少数量来提高成功率，也未尝不是一种良好的销售方式。

四、摆正心态。很多人害羞的原因是害怕自己某个方面做得不好，成为别人在背后的议论对象，甚至沦为他人口中的笑柄。这个世界上，没有不被议论的人，也没有不议论别人的人。议论和被议论，这只是一件稀松平常的事情。被人说不好，这件事情很严重吗？总不会比工作上的失利更严重吧？

五、多多练习。没有人是一开始就能够从容面对陌生人的，而且，相对于客户来说，你也是个陌生人，或许在销售过程中，客户比你还要紧张。所以，不妨多去拜访客户，多加练习。当你「身经百战」以后，克服害羞绝对不是什么难事。