杰·亚伯拉罕：如何在网络上销售

杰·亚伯拉罕认为，任何公司都可以在网络上销售各种产品与服务，而且无论规模大小都可能从网络上创造额外的营收。

如果你的产品品质够好，可以通过邮购销售，那么就有可能在网络上获得成功。

你需要一个网络营运计划，这个计划对于关键业务、策略、生销、管理与创新的问题，可以提供明确的答案。你可以将它作为每天的工作指南。

网络的营运计划须简单有弹性，且容易修改与调整。因为网络改变太快，你的设想很快就会过时，需要根据新的资讯与不断改变的市场迅速做出调整，否则这计划就没有用。许多成功的事业，一开始都是很简单的营运计划。例如英特尔公司的第一份营运计划只有一页。

网络销售成功的关键是建立一个有趣的网站，让人愿意上网浏览与购物。如果你对所做的事情没有热情，那就不可能做出有趣的网站。你无法假装，大众一眼就可以看穿。

平面广告或是广告信函的成败，有百分之九十在于标题。好的标题对于网站同样重要。因为对于偶尔上你的网站浏览的人来说，需要有几秒钟内就能够吸引他的东西，他才会停留下来到处逛逛。

那靠什么在短短几秒钟内吸引住他呢？标题，或者说是能给他带来某种利益或乐趣的标题。

然而，好多网站使用公司或产品名称当作标题，或是说：「欢迎光临某某公司的首页。」杰·亚伯拉罕说这是最失败的标题，因为这样的标题对于访客而言毫无意义。

好标题怎么来？其实也很简单，就是告诉访客「这网站有什么好东西」。

网络可以说是全世界最便宜的印刷机——

你可以通过网络二十四小时不断地传播讯息到全世界，而且不花一毛钱。

你可以传播的内容形式几乎没有限制：文字、图片、声音、软件、影片，等等。

你还可以随时免费修改、更新你的信息，比如你的商品目录、技术文件等。

你可以利用网络出版赠送样品或是赠品，以获取潜在客户的姓名、地址、电话号码与电子邮件。有一位客户提供特别的报告，每天至少有一百人填写简单的表格来索取。他们每天得到一百个新的推销目标，而且都是概率很高的潜在客户，所花的成本几乎是零。

你可以用网络创造虚拟社群，跟网友们互动并分享经验。这也是网络最独特的功能所在。

创造一个虚拟社群，并不太困难，只要让你的网站能够互动即可。

以下是几点建议：

·让访客对你的网站有所贡献。例如，他们可以提供文章、评论、故事、图书或是构想。让他们有想象的空间，你将会对他们的创造力感到惊讶。

·开辟意见交流的园地，请访客提供他们的意见与观点。

·设置留言板，访客可以问问题，有些问题你可以回答，但是也让其他人回答问题。

·请访客建议应该如何让网站得以成长，并且采用最好的构想。

·定期举行投票或意见调查。将讨论话题最有趣的意见公布出来。

·举办有趣的竞赛活动。

·你的产品或服务有什么好处，请访客分享他们的成功经验。

·邀请相关领域的专家上网提供文章、秘诀或接受访问。

在网络上，你可以几乎不花成本地准确找到自己的目标客户。比如通过搜索、加入相关的群组与你的潜在客户亲密接触、互动。

假设你的产品或服务有三个不同的目标市场，可以为它们设立三个特殊定位的网站，以准确地锁定客户并向其提供特殊的内容。

如何让搜索引擎将你的网页排在前面呢？

·你所提供的产品或服务是潜在客户所需要的，他们可能会寻找这样的公司，将重点放在上面。客户寻找这样的产品或服务，可有使用的重要关键字记号是什么。看看竞争对手的网站以寻找灵感。

·将最重要的关键字词放入你的网页名称，并且放在网页的前几段文字内。网站的重要网页分别取个响亮的网页名称，几乎所有的搜索引擎都会注意网页名称，所以你所用的字词非常重要。

·简单明了，避免在网页首页使用大图片，搜索引擎无法阅读，就会降低网站的排名。

·参考其他公司或行业的网站，以寻找灵感为你的网站创新。研究你所用的关键字词。考察前十大网站。他们用什么字词？有没有不错的关键字词可以用在你的产品或服务上？记录下来，然后修改你的网站。

通过网站你可以将讯息传给全世界，在全世界促销产品与服务。事实上不需要多花钱就可以接触到潜在的国际客户，那就是将网站翻译成其他语言。其他国家非常渴望好的资讯、产品与服务，并且希望用他们的语言呈现在网站上。

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